Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras una devolución por la aplicación de TEMU, realizada en la veintena de julio de 2026, a fecha de hoy 9 de septiembre de 2026, mes y medio después, sigo sin tener noticias: El paquete llegó a INPOST a su dependencia el 29 de julio de 2026 y desde entonces no ha habido actualizaciones por parte de temu y solo largas para no afrontar el problema. Inpost insiste en que ya no tienen el paquete y está con Temu pero éstos sólo insisten en que lo estan supervisando y así llevan un mes, como puedo dejar constancia. Mientras tanto, un pedido con un importe de mas de 100 euros sigo sin saber nada. No es que no me reembolsen, es que no me saben decir nada de dónde está ni cuándo, y ya ha pasado el plazo legal sin querer darme soluciones. Crearon un ticket y lo cerraron sin solucion, y ahora llevo dos semanas con otro nuevo en el que no han aportado nada. Temo se queden con mi dinero, es un servicio pesimo.. estoy decepcionado. Solicito ayuda por favor, gracias. SOLICITO ayuda para poder reclamar mi dinero, que ya han pasado casi dos meses y tener una solución, ya que no me siento respaldado por la app y no me dan actualizaciones de nada, es inadmisible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, desde myIQcom me han estado pasando cobros que yo no he autorizado,ni me he suscrito SOLICITO Que se me reembolsen los 2 cargos a mí cuenta de 24,99€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Solicito el reembolso íntegro de 16 cargos realizados por importe de 47,90 € cada uno, bajo el concepto HPY*online-file-con, que suponen un total de 766,40 €. Los cargos se han realizado mensualmente, el día 7, desde junio de 2025 hasta septiembre de 2026. No he autorizado conscientemente ninguna suscripción mensual de 47,90 €. En ningún momento tuve intención de contratar un servicio recurrente con este importe ni he consentido estos cargos mensuales. Solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. 2. El cese de cualquier cargo futuro. 3. El reembolso íntegro de los 16 cargos, por un total de 766,40 €. 4. Confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso. En caso de que sostengan que existió una contratación válida, solicito que aporten prueba clara de la aceptación expresa de la suscripción, incluyendo las condiciones mostradas en el momento de la contratación y la información facilitada sobre el precio recurrente de 47,90 €. Quedo a la espera de una solución y del correspondiente justificante del reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El contrato finalizó el 30 de junio de 2026 y abandoné el inmueble ese mismo día entregando las llaves, sin que se me comunicara ningún desperfecto, sanción ni impago. Entregué en garantía 775 € (625 € de fianza + 150 € de depósito). La cláusula Sexta del contrato obliga a la empresa a devolver las garantías en un plazo de dos meses desde la solicitud de devolución, que presenté el 30 de junio de 2026 a través de su formulario micasainn.com/devolucionfianza/. Ese plazo está ampliamente vencido y no he recibido ningún abono. He escrito varias veces a la empresa y no obtengo ninguna respuesta. SOLICITO que COLIVINN SPAIN BUSINESS, S.L. me abone de inmediato los 775 € retenidos, más los intereses legales devengados desde el 31 de julio de 2026 conforme al art. 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos.

Hola, he efectuado un pedido a PDF GURU para una semana, en su página se especificaba un precio de 0,99 €, e incluso en el cobro tb y en realidad me han cobrado 2,97 €, según me acaban de responder al solicitarles que me reembolsarán la diferencia me dicen que no pueden hacerlo, y yo les respondo que no estoy pidiendo los 0,99, sino la diferencia que me han cobrado que es mío, por ser una publicidad imprecisa, confusa, poco clara les vuelvo a reclamar la cantidad y vuelven a insistir en lo mismo, te piden un precio y después te cobran otro, y eso crea mucha indefensión hacia el usuario. Y además me envían un correo diciendo que lo entienden y que han cancelado la suscripción sin habérselo pedido. También he visto opiniones nefastas sobre esta empresa en la que se les hace un cobro sin previo aviso cuando ellos mismos cancelan la suscripción. Así es que entiendo que me hagan lo mismo a mí, pero la siguiente no la van a cobrar, parece que esa es su manera de operar. Envian correo con la cantidad a cobrar, que adjunto captura de pantalla en el fichero

Claro. Copia y pega este texto: AMPLIACIÓN URGENTE DE RECLAMACIÓN Y REQUERIMIENTO FORMAL A PROCOBRO Por medio del presente escrito ampliamos la reclamación ya formulada contra PROCOBRO, dejando constancia expresa de la extrema gravedad de los hechos que se están produciendo en relación con la vivienda afectada por un procedimiento judicial actualmente en curso. La empresa que está acudiendo a la vivienda y realizando las actuaciones de presión es LA BRIGADA DESOKUPA, según la información y documentación de la que disponemos, actuando en relación con PROCOBRO. Los hechos denunciados incluyen visitas reiteradas, presiones, intimidaciones y amenazas dirigidas a forzar el abandono de la vivienda, así como advertencias y actuaciones encaminadas a controlar o impedir el acceso al inmueble. Todo ello se ha producido incluso en presencia de una menor de edad, generando una situación de miedo, tensión e inseguridad absolutamente inadmisible. Igualmente, se han producido actuaciones sobre los suministros de la vivienda, incluyendo el corte o manipulación de cables del contador, pese a no encontrarse dicho suministro a nombre de PROCOBRO. Consideramos especialmente grave cualquier actuación de hecho sobre instalaciones o suministros con la finalidad de aumentar la presión sobre las personas que se encuentran en la vivienda. La situación ya ha requerido intervención policial y actualmente existen tres denuncias presentadas por los hechos ocurridos: dos denuncias relacionadas directamente con las actuaciones sufridas y una tercera denuncia presentada por un vecino. En dichas actuaciones se ha puesto en conocimiento la intervención de PROCOBRO y LA BRIGADA DESOKUPA. Además, el Juzgado que conoce del procedimiento relativo a la vivienda ya ha sido formalmente informado de estos hechos, y se continuará comunicando al Juzgado cualquier nueva actuación que se produzca, solicitando la adopción de todas las medidas judiciales que procedan para garantizar la protección de las personas afectadas y el cese inmediato de cualquier actuación extrajudicial. Por tanto, PROCOBRO queda formal y expresamente advertida de que cualquier nueva visita, amenaza, intimidación, presión, intento de impedir el acceso, actuación sobre suministros o cualquier otra conducta destinada a forzar el abandono de la vivienda será documentada inmediatamente y puesta en conocimiento del Juzgado, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y, cuando proceda, de la Fiscalía y de los organismos competentes en materia de protección de menores. REQUERIMOS FORMALMENTE A PROCOBRO para que: 1. Ordene de forma inmediata el cese total de cualquier actuación extrajudicial realizada por LA BRIGADA DESOKUPA o por cualquier otra empresa o persona relacionada con PROCOBRO. 2. Se abstenga de realizar o permitir cualquier acto de presión, intimidación, amenaza, vigilancia, control de acceso o intervención sobre suministros. 3. Identifique por escrito a la empresa o personas contratadas, autorizadas o relacionadas con estas actuaciones. 4. Informe por escrito de las instrucciones que hayan sido dadas a dichas personas o empresas. 5. Confirme expresamente que cualquier cuestión relacionada con la posesión, entrega o eventual lanzamiento de la vivienda será tramitada exclusivamente por los cauces judiciales legalmente establecidos. 6. Adopte las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a producirse ninguna actuación que pueda afectar a la menor presente en la vivienda. PROCOBRO queda desde este momento formalmente informada de la existencia de denuncias policiales, comunicación al Juzgado, presencia de una menor y de la reiteración de hechos que consideramos de extrema gravedad. En caso de producirse cualquier nueva actuación similar, se solicitará a las autoridades competentes la adopción de las medidas que correspondan y la depuración de todas las responsabilidades que legalmente procedan. Solicitamos respuesta inmediata, formal y por escrito de PROCOBRO, así como confirmación expresa del cese de cualquier actuación extrajudicial.

Asunto: Notificación de fallo crítico en Intel Optane Memory H10 y solicitud de responsabilidad técnica, Yo, María José Arango Mejía, informo formalmente del fallo crítico del componente Intel Optane Memory H10 con Solid State Storage (Model HBRPEKNX0202AH, SA: K69357‑300, P/N: PHTE034408VF512B) instalado de fábrica en un portátil HP. El dispositivo sufrió una corrupción total, provocando la pérdida completa de mis datos personales y profesionales. El técnico certificó que el fallo proviene del propio componente y no de un mal uso. He verificado que este modelo ha presentado fallos recurrentes en otros equipos, relacionados con firmware y estabilidad del módulo Optane, lo cual coincide con el comportamiento del disco que falló en mi equipo. Solicito a Intel: – Confirmación de si este modelo pertenece a un lote con defectos conocidos. – Aclaración técnica sobre las causas del fallo. – Indicación de los procedimientos de garantía aplicables al componente. Agradezco una respuesta formal que permita continuar el proceso de reclamación con el fabricante del equipo. Atentamente,

RECLAMACIÓN CONTRA PROCOBRO Presento reclamación contra PROCOBRO por los graves hechos que se están produciendo en relación con una vivienda afectada por un procedimiento judicial que todavía se encuentra en tramitación. Según los hechos que estamos sufriendo, PROCOBRO habría encargado a una empresa externa actuaciones destinadas a conseguir que abandonemos la vivienda por una vía extrajudicial, pese a existir un procedimiento judicial abierto y no haberse producido una entrega voluntaria de la posesión ni una resolución que autorice a terceros a actuar por su cuenta. Personas vinculadas a esa empresa externa han acudido a la vivienda en varias ocasiones, ejerciendo presión para que se abandone el inmueble. Estas actuaciones se han producido incluso encontrándose presente una menor de edad, generando una situación de miedo, tensión y acoso que consideramos absolutamente inaceptable. Además, se han producido actuaciones especialmente graves relacionadas con los suministros de la vivienda, incluyendo el corte o manipulación de cables del contador, pese a que dicho suministro/contador no se encuentra a nombre de PROCOBRO. Consideramos que ninguna empresa privada puede tomarse la justicia por su mano ni alterar suministros o instalaciones para presionar a los ocupantes de una vivienda. También se han producido amenazas o advertencias relacionadas con impedir el acceso a la vivienda, controlar las entradas o conseguir que abandonemos el inmueble. Por estos hechos ha sido necesaria incluso la intervención policial y se han iniciado o se van a iniciar las correspondientes actuaciones legales. Todo esto resulta aún más grave porque existe un procedimiento judicial en curso relacionado con esta vivienda. Precisamente por existir un procedimiento ante los tribunales, entendemos que cualquier cuestión relativa a la posesión, entrega o lanzamiento debe resolverse exclusivamente por la vía judicial y ejecutarse, en su caso, por los órganos legalmente competentes, y no mediante empresas privadas realizando presiones o actuaciones de hecho. Disponemos de documentación judicial, fotografías, comunicaciones y otros elementos de prueba relacionados con lo ocurrido, que podrán ser aportados ante las autoridades competentes. SOLICITO A PROCOBRO: Que ordene inmediatamente el cese de cualquier actuación extrajudicial, presión, visita intimidatoria, manipulación de suministros o intervención de empresas externas destinada a forzar el abandono de la vivienda. Asimismo, solicito que PROCOBRO identifique por escrito a la empresa que ha contratado o autorizado para realizar estas actuaciones, explique qué instrucciones le ha dado y confirme que a partir de este momento cualquier actuación relacionada con la vivienda se realizará exclusivamente por los cauces judiciales legalmente establecidos. Nos reservamos el ejercicio de cuantas acciones civiles, penales y administrativas correspondan por los hechos ocurridos, especialmente teniendo en cuenta la presencia de una menor y la existencia de un procedimiento judicial en curso. Solicito una respuesta formal y por escrito de PROCOBRO.

Asunto: Reclamación por defecto de fábrica en portátil HP y pérdida total de información Yo, María José Arango Mejía, adquirí un portátil HP que incluía de fábrica el componente Intel Optane Memory H10 con Solid State Storage (Model HBRPEKNX0202AH, HP P/N L48138‑002).Tras la evaluación técnica, se confirmó que dicho componente presenta un defecto de origen, perteneciente a un lote con fallos conocidos, lo que provocó la pérdida total de mi información personal y profesional. Este daño no se debe a mal uso, manipulación ni intervención externa. El disco falló de manera súbita y completa, afectando mi actividad laboral como escritora y ghostwriter. Solicito formalmente: – La sustitución completa del equipo o el reembolso íntegro. – El reconocimiento del defecto de fábrica del componente instalado. – Una compensación proporcional por los daños derivados de la pérdida de datos. Quedo a la espera de una solución inmediata conforme a la garantía legal vigente en España y la responsabilidad del fabricante ante defectos de origen. Atentamente,

Tras devolver un Volkswagen T-Roc contratado mediante suscripción con Bipi, recibí inicialmente una liquidación de 1.728,73 € por kilometraje, daños y limpieza. Tras reclamar, Bipi reconoció que uno de los daños que me había imputado, correspondiente al paragolpes trasero, ya existía previamente, y procedió a retirar dicho cargo. Actualmente me reclama 1.153,73 €. Quiero dejar claro que no discuto los 1.014,15 € correspondientes al exceso de kilometraje y he manifestado mi disposición a abonarlos. Mi reclamación se refiere exclusivamente a: 1. Limpieza especial: 118,58 €. El acta de entrega del vehículo ya recogía manchas y rastros en la tapicería. He solicitado a Bipi que identifique qué manchas concretas considera nuevas y que justifique el tratamiento especial realizado. La empresa mantiene el cargo, pero se niega a facilitar factura, albarán o justificante del servicio alegando que se trata de documentación interna y confidencial. 2. Franquicia por la luna delantera: 600 €. Comuniqué el impacto durante la vigencia del contrato y seguí las instrucciones de Bipi para su gestión. Finalmente se acordó adelantar aproximadamente dos semanas la devolución del vehículo para que Bipi pudiera gestionar la incidencia. Durante esta gestión no se me informó de que posteriormente se me repercutirían 600 €. Bipi ha aplicado 579 € de mi fianza a esta franquicia y actualmente reclama los 21 € restantes. Además, pese a haber mantenido múltiples comunicaciones y haber recibido respuestas de Bipi a mis reclamaciones, posteriormente recibí un requerimiento de su Departamento Jurídico indicando que no habían obtenido respuesta por mi parte. Ante la falta de acuerdo, el 8 de septiembre de 2026 he presentado una reclamación oficial ante la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, registrada con referencia 85/640114.9/26. Solicito que Bipi revise y justifique los dos conceptos controvertidos, por un importe total de 718,58 €, y que, si no resulta procedente la franquicia de la luna, me sean devueltos los 579 € de fianza aplicados a dicho concepto y anulados los 21 € restantes. Mi intención es resolver esta cuestión de forma amistosa y abonar los importes que sí reconozco como procedentes.