Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el lunes de la semana pasada. La entrega estimada era de 1 día laborable y ya han pasado varios más. Cada día me dicen vía teléfonica automatizada que la entrega será al día siguiente y por mail son correos genéricos, no personalizados. No se puede hablar con ningun operador que te explique en que situación está tu envío. Es desesperante...Necesito que se me entregue mi TV ya!!!!

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes una vez más porque el pasado 4 de agosto de 2023 tuve que devolver la furgoneta alquilada inmediatamente porque tenía el depósito de combustible perforado. La empresa no dispuso de ningún otro vehículo alternativo por lo que me devolvieron todo lo que había pagado, excepto el importe del combustible, cuyo ticket entregué en la oficina de Zaragoza Delicias donde se produjo en contrato de la furgoneta. SOLICITO que me reembolsen los 83'52€ que pagué por el combustible de una furgoneta de Enterprise que no pude disfrutar porque tenía el depósito perforado y que devolví con el depósito lleno (al menos hasta la altura del agujero del depósito).Con esta ya van cuatro veces que me pongo en contacto con ustedes sin obtener el reembolso del combustible de la furgoneta. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a Shein el cual esta empresa debia entregarme. Primero mandan un email que sería entregado el paquete el 6/02 y después de todo el día esperandolo no llega. Al día siguiente me mandan un email diciendo que el paquete está en reparto (miércoles 07/02), mi marido todo el día en casa esperandolo ya que yo trabajaba todo el dia y cual es mi sorpresa que saliendo de trabajar me llega un email diciendo que el paquete Se ha entregado a Ainhoa (yo) cuando 1-yo no estaba en casa, mi marido si2-a mi casa no fue ningún repartidor Al día siguiente llamo para reclamarlo y me dicen que se ha entregado a una vecina lo cual es imposible porque:1-soy una planta baja2- a mi puerta no llamo nadie para entregarlo puesto que lo habría cogido mi marido3- si se ha entregado a una supuesta vecina (que no existe) no se ha entregado entonces a Ainhoa (yo)4- el repartidor no me contactó en ningún momento 5-de haberse entregado a alguien sin mi consentimiento están incumpliendo la ley de protección de datos lo cual es multable .Además llamo para reclamar y me dicen “te llamarán para darte solucion En 48h “ (4 días después no le llama nadie). Mando email para reclamar y tampoco me dan solución. La única respuesta de siempre “se ha entregado a una vecina” cuando ya he explicado anteriormente que esto es imposible.Exigo que se solucione y entre mi paquete así como se sancione al repartidor que se ha quedado mi paquete

Estimados/as señores/as:Con fecha noviembre 2023 contraté (a través de Aliexpress) con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 12 días.El paquete no ha sido entregado.SOLICITO: 11 € en concepto de daños y perjuicios así como que se aclare donde está mi paquete.Sin otro particular, atentamente.

Escribo como vecina de la calle Iztueta (Donostia), cerca de la estación GROS del cercanías. Hace unas semanas el ruido ocasionado por los trenes (tanto de cercanías como de carga) ha empeorado muchísimo. Es verdaderamente difícil trabajar desde casa, estudiar e incluso dormir, pues los últimos trenes pasan cerca de las 23 y más.Me gustaría saber si desde RENFE o ADIF o quien sea encargado de este tema, existe la posibilidad de mejorar la situación de las vías. Ya que somos muchas las vecinas aquejadas por la contaminación acústica y una peor calidad de vida.Gracias.

Estimados/as señores/as:Con fecha 7 de febrero 2024 la empresa Earth Runners de USA envió un paquete a Zeleris para reparto. Haciendo el seguimiento de entrega del paquete una vez llegado a España , la web indicaba que el paquete estaba en reparto el 8 de Febrero de 2024 a las 9.16h. Después de estar todo el día en casa nadie contactó con el destinatario ni envió ningun mensaje de entrega. Consultando la web aunque asegura que el paquete fue entregado el dia 8 de Febrero a las 14.25h, el paquete nunca se entregó a la dirección indicada, ni se contactó ni se envió ningún sms.Adjunto los siguientes documentos: pantallazo de zeleris con el seguimiento.SOLICITO: recibir el paquete en la dirección que se indicóo que nos paguen la cantidad del producto 80,29EUR en concepto de daños y perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.

El 08/02/2024 a las 15:18h en la estacion de metro Passeig de Gracia de Barcelona, siendo portadora de un titulo de 10 viajes en el cual aun quedan 7 viajes por validar, la maquina no me reconoce el titulo, como se puede objetivar por las camaras. Despues de probar en todas las maquinas de entrada y de intentar ponerme en contacto con la oficina de informacion, que estaba a un metro pero no se personaba nadie, no pude validar mi billete. Habiendo un control a 10 metros y diciendoles que me validen ellos mi abono , me sancionan por no llevar titulo validado y me dicen que alegue. Las oficinas para alegar estan en estaciones lejos de esa zona y cerrbana antes de mi salida del trabajo. Al ver el tiempo de pago de la infraccion pone que si alego no puedo beneficiarme del 50% menos de la infraccion. Por lo que realizo el pago para despues poner reclamacion. Mi sorpresa es que al pagarla ya no me deja reclamar. Solicito devolucion de lo que he pagado 50 euros y que se amplien los plazos para pagar o se de opcion a reclamar antes de pagar. Ya que no disponian en la zona alternativa para poder validar mi billete al estar ausentes de su puesto de trabajo los agentes encargados de esa estacion.

Hola, he recibido un cobro no autorizado en mi tarjeta por un importe de 5'8.Ruego se me devuelva esta cantidad ya que no ha sido autorizada

Hola, estoy esperando un paquete de la empresa Shein. Muy descontento con el servicio, llegó un email diciendo que intentaron entregarlo ayer viernes a las 19:56h de la tarde ni mas ni menos, y que llamaron pero no contestan. Primero, la hora a la que se refieren es dudosa, segundo, la dirección de entrega es en un punto de recogida en una estación de autobuses y he confirmado que ese día y a esa hora estaba abierta por lo que es mentira que estuviera cerrado, la última mentira es que llamarán o que los datos sean incorrectos. En definitiva, un servicio pésimo para una entrega muy fácil a un punto de recogida, podrían haberlo hecho bien sin problema. No facilitan un teléfono ni un email de contacto, tampoco dicen si van a reintentar la entrega, su página web es intencionadamente oscurantista. Voy a poner una queja reclamación, si no encuentro una forma de hacerlo a través de su página web (lo cual contraviene las leyes Españolas), la pondré a través de los abogados de la Organización de Consumidores y Usuarios OCU.

Quiero presentar una reclamación amistosa, respecto al cobro realizado por Vueling en relación con el equipaje de mano en mi reciente vuelo [VY3002] con fecha [09/02/24] desde BC a LP y con cod. de reserva EH78VJ.Según la sentencia 782/2022 de Madrid, la cual establece ciertos límites y restricciones sobre el cobro de equipaje de mano, considero que el importe cobrado por la aerolínea en mi caso específico constituye un cobro abusivo e injusto.El importe cobrado por la aerolínea excede los límites establecidos en la mencionada sentencia y, por lo tanto, solicito respetuosamente un reembolso completo del importe cobrado de manera indebida por el equipaje de mano.Agradezco de antemano su atención a este asunto y solicito una pronta respuesta a mi reclamación. Quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser necesaria para dar seguimiento a esta solicitud.Quedo a la espera de su pronta respuesta.