Últimas reclamaciones

Después de comprar una nueva vivienda y hacer los trámites y obras oportunos con mi electricista, quedaba pendiente la colocación del contador para poder empezar las obras. Pues bien, llevo desde noviembre, con gestiones y reclamaciones puesto que se me ha cobrado el derecho de enganche, tengo en vigencia un contrato de suministro, pero por el momento no ha venido nadie a poner ningún contador, por lo que tengo todo paralizado. He llamado a mil teléfonos diferentes y entre unos y otros se pasan la pelota y nadie me soluciona nada. Esto es desesperante

Me pongo en contacto con ustedes con el propósito de informarles de mi situación con FORMACION UNIVERSITARIA. El pasado día 20 de julio de 2025 FORMACION UNIVERSITARIA contactó conmigo por vía telefónica, en esta llamada realizada por una solicitud de información previa vía online, uno de sus asesores me dio información sobre el FP TÉCNICO SUPERIOR AGENCIAS VIAJES Y GESTIÓN DE EVENTOS, en la cual me informo que sería un curso online con las clases grabadas, con opción de verlas online, podcats, y también se me proporcionaría material didáctico adicional. También me informa que el curso tendría un costo de 175€ mensuales aproximadamente y una duración de 4 meses. Éste asesor me informo que si me matriculaba en el curso ese mismo día, solo tendría que abonar el 50% de la mensualidad, lo cual supondría que en cada cuota tendría que pagar solo 88€ durante los 4 meses de duración del mismo. En el transcurso de esta conversación telefónica, le digo al asesor que mis estudios no están homologados, pero el asesor con el que hablé me aseguró que esto no sería ningún problema. Confiando en su palabra, accedí a inscribirme, no sin mucha presión por su parte para que lo hiciera ese mismo día para no perder la ¨oferta¨. hasta aquí, todo bien. Sin embargo, la realidad fue muy distinta. El proceso fue rápido, fácil y parecía conveniente. Pero como luego pude comprobar y sufrir, engañoso y poco transparente. El día 30 de Noviembre de 2025 finalice el curso como se me indico en un primer momento, pagando puntualmente las cuotas hasta la realización del examen final, pero una vez terminado, me dicen que tengo que seguir pagando cuotas, está información es sobrevenida para mí, ya que NO fue para nada lo que me dijeron al comprar el curso. De igual forma, tampoco se me informó ni se me pidió autorización ni consentimiento alguno para que los pagos a esta academia fueran derivados a una empresa de cobros externa. Tampoco se me informo del número total de cuotas o los posibles intereses de demora de producirse impagos y demás información relativa a cualquier compra a plazos, o siquiera si trabajaba. Solo me dijeron que con tener una tarjeta de crédito a mi nombre era suficiente. Por lo que, de haber sido informada debidamente, NO habría contratado dicho curso, ya que mi situación económica no me permitía afrontar el numero de cuotas y el importe final que ahora se me indica. Además, se me dice AHORA que debo de pagar las " tasas " de un supuesto diploma no oficial ni homologado, que según mi información por otros numerosos casos como el mio, no le están dando a nadie, este supuesto diploma tiene un valor  de 490€. Tampoco se me informó de este desproporcionado importe. Para finalizar me he puesto en contacto por medio de Correo Electrónico con  FORMACION UNIVERSITARIA en numerosas ocasiones como podrán comprobar, en donde expreso mi disconformidad en cuanto a los importes y plazos que me aseguran debo pagar, obteniendo como respuesta que no procede el desistimiento ya que paso los 14 días para realizarlo, pero como sin duda comprenderán es AHORA cuando dispongo de esta nueva información. Y que aunque finalicé el curso he de seguir realizando los pagos mensuales hasta completar el importe íntegro o me supondrá unos intereses desmesurados y mi inclusión en una lista de morosos. Les informe de que soy una inmigrante en situación de protección internacional en España y que actualmente no tengo empleo ni ingreso o ayuda económica alguna. Además de sentirme completamente engañada por esta información engañosa y mal intencionada por parte de esta empresa, como numerosas quejas y denuncias lo demuestran. Llegados a este punto, he ofrecido la posibilidad de no obtener titulo alguno y perder los meses pagados que suman la cantidad de 500€, pero dejar este desagradable asunto en este punto por ambas partes sin reclamar devolución alguna por mi parte, ni por parte de formación universitaria. Recurro a ustedes porque me siento en una completa indefensión ante esta clase de abusos por estas supuestas empresas que juegan con las ilusiones y deseos de formarse de jóvenes en este país. Haciendo firmar consentimientos y desviándote a plataformas digitales sin darte tiempo ni información suficiente para que aceptes condiciones que de no ser sometidos a una presión y urgencia desmesurada no aceptarías. Les doy las gracias de antemano por su ayuda en este asunto, ya que no se como proceder ante este tipo de irregularidades. Un saludo y muchas gracias!

Llevo 2 años reclamando a Movistar por la colocación de un poste, incluso cediendo yo parte de mi terreno para que coloquen su poste, para liberar la fachada particular de un vecino, y el tejado particular de mi casa, de donde cuelgan los cables de Movistar. Movistar es quien tiene las 12 lineas de fibra y debe colocar un poste, pero me reclaman un pago de 200€. Siempre me remiten a realizar una incidencia Petter, y cuando lo hago o cierran la incidencia sin solucionar nada y la por terminada, o me solicitan pagar 200€ por el estudio y elaboración de presupuesto. Les llamo, hablo por whatsapp con atención al cliente, y no me dan solución.

Hola, Quiero presentar una reclamación formal sobre la resolución de esta disputa, ya que el producto fue dañado claramente durante el transporte pese a haber sido embalado de forma correcta, profesional y extremadamente protectora por mi parte. El monitor/Mac 4K fue enviado: Dentro de una caja interior, Con la pantalla y el marco totalmente protegidos, Envolviendo el producto con más de 10 metros de plástico de burbujas, Dentro de una segunda caja exterior, Y con etiquetas visibles de “frágil”. El comprador ha confirmado que el daño se produjo durante el transporte y está de acuerdo conmigo, y aun así se me exige aceptar la devolución del producto roto, cuando yo lo envié en perfecto estado. Según las condiciones de Wallapop Envíos, el seguro debe cubrir los daños producidos en transporte cuando el embalaje es adecuado, como en este caso. No es razonable ni justo que yo asuma una pérdida por un daño que no he causado. Solicito formalmente: - Que se active el seguro de transporte - Que se me abone el importe íntegro de la venta - Que no se me devuelva un artículo dañado que yo envié en perfecto estado Quedo a la espera de una revisión urgente de este caso. Os he escrito a través de la plataforma y después de una semana sigo sin recibir respuesta. Adjuntó fotos. Un saludo

Hola, realice un pedido y cuando llegó no era lo que esperaba y realice una devolución y envié el paquete de vuelta en un punto acordado por ellos, el reembolso nunca se realizó y cuando llamo para ver qué pasa no saben decirme y me dicen que lo busque yo llamando a la agencia de transporte a lo cual me niego porque es su trabajo encontrar mi pedido, siguen sin dr soluciones y le digo que quiero una hoja de reclamaciones la cual me niegan y dicen que ellos no tienen porqué tener hojas de reclamaciones le pido que se informe de esto porque es ilegal que no me la den y sigue en su empeño de que ellos no las dan ni las tienen porque tener

Realicé un pedido el 12 de enero de 2026, eran unos auriculares Corsair Void V2. Lo que recibí en su lugar eran unos auriculares diferentes, de la marca Logitech. Gestioné devolución que ya fue mal, ya que primero seur no pasaban a recogerlo. Luego Celeritas tampoco, después solicté que volvieran a avisar a seur y, para colmo, Amazon indicó mal la dirección, con lo que al final, después de UNA SEMANA, quienes se llevaron la devolución fueron celeritas. Avisé a Amazon para que supieran que seur al final no les llevaría el artículo, si no celeritas. El caso es que pasaban los días y no tenía noticias de nada. No reemplazo ni reembolso. Me comuniqué con Amazon envarias ocasiones, y me decían que todo estaba en orden, que habían recibido la devolución y solo había que esperar. Indicándome, como se ve en el adjunto, que si el día 7 de febrero no obtenía respuesta, se me haría el reembolso. Pues a día de hoy no sé nada de mi devolución, ni del reembolso, resultando en que se han quedado con el artículo y con mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cómo os indique la semana pasada, el abogado Jose Antonio González no ha realizado un trámite que me dijo que haría en 2024 y que hoy me entero que no lo llegó a solicitar. En 2024, el abogado y yo quedamos en mandar dos burofax a el Banco Sabadell y a la Consejería de Vivienda tal y como acordamos en una conversación por Whatsapp (Captura de pantalla adjunta : 8.47.36). Y así lo seguimos hablando vía email (Captura adjunta : 8.49.51) donde me indica los datos para el pago de esa gestión. A los dos meses, le pregunté si el banco le habá contestado a lo que me dijo que no, y continúa... "¿La Consejería de Vivienda le ha dicho algo a usted?" dando por hecho que el banco le tenía que contestar a él y la Consejería a mi. (Adjunto captura 8.52.04) . Ahora, después de dos años, me dice que no envío el mencionado burofax y que lo tenía que enviar yo. Independientemente de que esto no sea cierto, por todo lo expuesto anteriormente, este señor se agarra a esta conversación (Captura 8.51.46) donde dice : "Envíe el burofax desde Correos, yo claro que envié un burofax , el de la consejería que habíamos pactado. Incluso si hubiese sido un malentendido y yo siempre hubiese pensado que se refería a la gestión completa y el abogado sólo a la redacción del mismo, ¿porqué me contestó que no había recibido respuesta del Banco? no debería haberme contestado : "Muy Sra. Mía, yo no envíe dicho burofax" y de esa manera hubiese continuado la gestión yo. En definitiva, a día de hoy, me encuentro que pagué por un trámite bastante importante y encima no se hizo. SOLICITO la devolución de dicha cuantía, ya que, aunque la gestión ya no tenga sentido por lo tardío, al menos no pagar por nada. Sin otro particular, atentamente.

Por la presente, reclamo contra PayPal debido a que cerró una disputa a favor del vendedor y rechazó el reembolso aun cuando existe evidencia verificable de devolución/retorno del envío al remitente. 1) Identificación de la operación PayPal – ID de transacción: 1SE75218CH7946912 Comercio/beneficiario que figura en movimientos: eBay Commerce Inc. Monto debitado según movimientos: $81,46 (según figura en PayPal) Pedido eBay asociado (según el detalle mostrado): Order Number 16-13920-97401 (u otro que corresponda dentro de la operación). 2) Hechos y cronología Tras la compra, el envío fue gestionado mediante SpeedPAK. Tracking SpeedPAK: EM1013080766556FE06010065D0N. El seguimiento del courier muestra explícitamente que el paquete fue devuelto/retornado al remitente el 05/02/2026 (evento: “Devolviendo paquete al remitente / Returning package to shipper”). El mismo seguimiento indica número de seguimiento de devolución: 888514231976 (FedEx/SpeedPAK). Pese a estas constancias, PayPal cerró la disputa a favor del vendedor, dejando al consumidor sin reintegro. La decisión resulta arbitraria y contraria a la evidencia, dado que: Hay prueba objetiva de retorno/devolución emitida por el transportista (SpeedPAK/FedEx). El cierre del caso no respeta el hecho de que el bien ya fue devuelto hacia el remitente, por lo que corresponde el reembolso. 3) Pruebas que se acompañan Adjunto capturas donde se observa: Evento del 05/02/2026: “Devolviendo paquete al remitente / Returning package to shipper”. Return tracking number 888514231976. Tracking principal EM1013080766556FE06010065D0N. Movimiento en PayPal con el cargo a eBay Commerce Inc. y el contexto del reclamo. 4) Solicitud concreta (resolución pretendida) Solicito a PayPal: Revisión manual y reapertura del caso/disputa cerrada, Reembolso total del importe pagado (incluyendo cargos asociados si correspondieran), Comunicación escrita con el fundamento de la decisión y el plazo de acreditación del reintegro. De persistir la negativa sin fundamento frente a la prueba de devolución, solicito la intervención para que se intime a PayPal a resolver conforme a la evidencia aportada. Checklist para que tu reclamo sea “ganador” (lo que conviene adjuntar) Captura del tracking donde dice “Devolviendo paquete al remitente” (05/02/2026). Captura donde se vea el return tracking 888514231976. Captura de PayPal “Movimientos” con el cargo y ID 1SE75218CH7946912 (si aparece en detalle). (Si la tenés) captura del cierre del caso en el Centro de resoluciones con el motivo. (Opcional pero fuerte) captura/confirmación de eBay donde se vea que se aceptan devoluciones y condiciones. Si querés, copiá y pegá acá (aunque sea escrito) qué motivo exacto puso PayPal al cerrar la disputa (por ejemplo: “no hay prueba de entrega”, “fuera de plazo”, etc.) y te lo ajusto para refutar exactamente ese motivo en 2–3 líneas bien contundentes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque le reclaman a mi madre un importe de 202,22 euros supuestamente por penalización de permanencia de terminal. Cuando dimos de alta el contrato se nos dijo que solo había que estar 3 meses y que nos regalaban un teléfono sin cláusulas adicionales. Pasado ese tiempo nos cambiamos de compañía porque subió el precio de la factura y cuál es nuestra sorpresa que en enero nos llega una factura con ese importe y ya lo habían cobrado.inmediatamente procedimos a la devolución del recibo. SOLICITO que la compañía me envíe una copia del contrato donde diga que tengo que tener permanencia por el regalo del teléfono,terminal que en tienda está ahora por unos 60 euros más o menos. La comercial con la que hablé me aseguró que no había permanencia más que los 3 meses que cumplimos porque sino no nos habrían dado la portabilidad. Están enviando mensajes a una señora de 83 años diciendo que la van a incluir en ficheros de morosos así que si no envían la documentación en la que ponga esa permanencia por el terminal no vamos a abonar ningún tipo de factura, excepto las ya pagadas por el uso del servicio. Atentamente,una ex clienta descontenta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 06/02/2026 reservé un vehículo abonando un importe de 390€. El mismo día recibí un correo electrónico en el que se me indicaba que un plazo de 24 horas un agente se pondría en contacto conmigo para indicarme como proceder con la compra, lo cual no se llevó a cabo. En la factura que se me envió se hace constar que, en caso de no proceder a formalizar la compraventa del vehículo en los 3 días NATURALES siguientes, perdería los 390€ abonados en concepto de reserva. Dado que ninguna miembro de Clicars contactó conmigo en las 24 h siguientes a la reserva del vehículo, tal y como se me indicaba, y el día 09/02/2026 es la fecha de vencimiento que se indica en la factura, SOLICITO que la empresa proceda a la devolución inmediata de los 390€ abonados en concepto de reserva. Sin otro particular, atentamente.