Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. O.
18/02/2025

Solicitud de reembolso

Realice un pedido en Megadietetica en enero, durante un mes no dieron señales de vida hace 3 semanas de dijeron que procedencia a la devolución del importe ya que no tenían el producto para mandarme, pero no contestan a los xorreos y no se a realizado el reembolso

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L. O.
18/02/2025

NO SE DONDE ESTA MI PEDIDO

Buenos días El pasado 10 de febrero realice un pedido en Girardet Barcelona. Ha día de hoy aun no lo he recibido y no consigo ver el estado del envío, ya que dice que no existe ese numero de envió He intentado, a través de email porque no hay ora forma, de ponerme en contacto con la tienda y no ha sido posible... Eso si, cobrarse los 88 € han ido bien rápido... Por favor, ponerse en contacto conmigo

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Problema con el rembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el rembolso de un paquete que no recogí del punto de recogida. La compañía GLS, la que emplean en sus envíos a particulares, recogió el paquete y sin embargo ustedes se han desentendido de realizarme la devolución del importe SOLICITO: La devolución del importe del pedido no recogido Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. R.
18/02/2025

Cobros indebido

Hola buenos días tuve unos cobros indebidos con mi tarjeta y quiero la devolución del dinero

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F. G.
18/02/2025

Envío de un artículo roto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el artículo roto, y la respuesta es que como no lo he revisado en 24 horas ustedes no tienen responsabilidad alguna. El artículo lo he recibido 5 días antes de la fecha estipulada, y lo he revisado antes de la fecha estimada para la entrega,pero no 24 horas después de la misma porque estaba de viaje y el paquete no presentaba rotura visible. El daño estába oculto. Solicito me envíen un reemplazo del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Producto no entregado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, el 4 de febrero de 2025 hice un pedido a Herborario Medicinal de dos cajas de Ferrosol Forte. Estamos a 18 de febrero, mi pedido no ha llegado. He mandado tres correos y no he recibido ninguna respuesta. Llamo por teléfono y me salta un contestador que todos los operadores están ocupados y es imposible hablar con ellos. El número de pedido es el WMODWDYFX.

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No me han reembolsado el dinero

Llevo un mes esperando su reembolso, he puesto ya mil reclamaciones, dos denuncias formales, y no hay manera. Se ríen de los consumidores, atención al cliente PÉSIMA, nefasta, porque no te solucionan NADA. No paro de enviaros correos, y es imposible contactar por teléfono. EXIJO una solución, como consumidora. Adjunto todos los correos enviados (y algunos no aparecen) para que se os caiga la cara de vergüenza del poco caso que hacéis.

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E. S.
18/02/2025

Reembolso de una cazadora

En el mes de Noviembre realice una compra en Miravia de 4 cazadoras ( 2 talla XL rosa y beige y otras 2 talla 2xl rosa y beige). Las dos de la talla 2xl se devolvieron en correos el 10 de Diciembre en un mismo paquete y solo me han devuelto el importe de una. Las otras dos de la XL cancelaron el pedido ( puesto que las iba a devolver) y bien me devolvieron el dinero Reclamo la devolución de una de las cazadoras 2 XL que no me reembolsaron tras la devolución del 10 de Diciembre por importe de 39.90€. Adjunto pantallazos de la compra, las devoluciones a cuenta que me han realizado, las etiquetas de la devolución de correo y las conversaciones. Desde el mesde Diciembre semanalmente he llamado al teléfono de atención al cliente de miravia, aceptan la devolución pero no proceden hacerla.

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C. R.
17/02/2025

CUENTA DESACTIVADA

Tengo la cuenta al menos desde 2016, siempre respetando las normas de uso. Hace poco uno de mis anuncios fue denunciado por un tercero y eliminado, al no saber la causa concreta (pues no identifico en la Política de Uso nada que yo incumpla) pregunté por correo al soporte de Wallapop. Mientras esperaba respuesta mi cuenta fue desactivada sin previo aviso. Me encantaría conocer la causa concreta y, en caso de haber incumplido alguna norma, corregir ese error y no volver a cometerlo, ya que en ningún momento actué de mala fe. Creo que la reacción es desmedida, sin previo aviso y sin dar margen al usuario a rectificar, más teniendo en cuenta la antigüedad de la cuenta, siempre con buenas calificaciones y sin ningún problema previo. Por favor, espero que mi caso sea reconsiderado, por mi parte no volveré a publicar los anuncios que supuestamente incumplen las condiciones de uso. Gracias de antemano.

Resuelto
J. C.
17/02/2025

Cobro indebido a través de su página

El pasado mes de enero compré un congelador en media markt de Vilanova al terminar la compra online me pareció un banner enlace a privicompras parecía que era todo lo mismo ofreciendo descuentos ...me han cobrado 18 euros en mi tarjeta si mi autorización está web privicompras está de alguna manera asociada a la suya y exijo la devolución de mi dinero deberían tener más cuidado con este tipo de estafas a trabas y en nombre suyo

Resuelto

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