Últimas reclamaciones

EL PASADO DIA 1 DE SEPTIEMBRE A TRAVES DE LA PÁGINA WEB DE LA EMPRESA TIQETS ADQUIRÍ DOS ENTRADAS PA RA VISITAR LA GALERIA DE LAS COLECCIONES REALES EN MADRID ABONANDO MEDIANTE TARJETA EL PRECIO TOTAL DE 40 EUROS. LAS ENTRADAS ERAN PARA EL DIA 2 DE DICHO MES PERO AL PRESENTARLAS EN LA RECEPCIÓN DE LA EXPOSICIÓN FUERON RECHAZADAS SEGÚN ME INFORMARON PORQUE LAS ENTRADAS FACILITADAS POR TIQETS NO TENIAN VALIDEZ PARA ACCEDER Y ADEMÁS TIQETS LO SABÍA. POR ESE MOTIVO HE RECLAMADO A LA EMPRESA TIQETS LA DEVOLUCION DE LOS CUARENTA EUROS ABONADOS EN SU DÍA, MEDIANTE LOS CORREOS QUE FIGURAN EN SU PÁGINA SIN RESULTADO ALGUNO YA QUE SON DEVUELTOS DICIENDO QUE EL MENSAJE NO SE ENTREGÓ E IGUALMENTE , SI SE REENVIAN. SOLICITO LA DEVOLUCION A LA MAYOR BREVEDAD DE LOS 40 EUROS ABONADOS EN SU DÍA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 meses aproximadamente acepte una recarga mensual gratuita de Duolingo Super, la primera suscripción de Duolingo. Sin embargo se me olvidó cancelar la autosuscripción de Duolingo Super una vez terminó la prueba gratuita. Hasta ahí todo bien, aunque más tarde miro que en la cuenta del banco me han retirado 109 euros a lo que compruebo en la aplicación y efectivamente sigo teniendo la suscripción activada. Realmente lo que nunca deseé fue la suscripción anual. Nunca la pedí y aun así fue adjudicada a mi cuenta sin mi consentimiento. SOLICITO un reembolso parcial correspondiente a la cantidad de meses que no he usado todavía (desde Octubre de 2026 - Mayo 2027) y una cancelación de la suscripción a Duolingo Super.  Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas resulta que yo el día 5 reservo y pago una actividad con esta app y me cancelan la actividad, entonces yo cojo con otra empresa una actividad parecida a esta, hoy día 8 me llegan una notificación de la app de la actividad que estaba cancelada de que mañana día 9 es la actividad y me he puesto en contacto con la app a que me resolviste la duda y me dicen que realice dos reservas en la misma actividad y que no me pueden devolver el dinero por política , también me he puesto en contacto con la persona que lleva la actividad e igual que o pueden hacerme el reembolso y yo solo quiero que es devuelvan el dinero por que no tenía conocimiento de que hubiera dos reservas para la misma actividad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a Euroskateshop (número de referencia PS10821869). Solicité la devolución y entregué el paquete en el punto de recogida de GLS, que me confirmó que fue recogido el 19/09/2025, de hecho, tengo mensajes de que fue entregado y recogido de parte del punto de entrega. GLS confirma que han perdido el paquete y que Euroskateshop tiene que abonarnos el reenbolso sin embargo, he contactado tant con Euroskateshop en varias ocasiones, después de que GLS confirme que ellos se tienen que hacer cargo y no obtengo respuesta. A día de hoy no tengo ni el producto ni el dinero de la devolución, por lo que solicito la resolución inmediata del caso: reembolso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice dos pedidos en la página Nora Valencia en el cual me escribieron un mensaje de que el vestido no había del color que había elegido que cambiase de color y le comunico que quiero mi reembolso y me dicen que no es posible porque tengo que devolver el artículo cuando dicho artículo no me lo han enviado porque no hay existencias, el valor es de 54,95 y también he realizado otro pedido más 1090 es el número de seguimiento que me han dado donde el cual no se sabe dónde está y sin 64,95 y me gustaría por favor que me ayudéis estoy desesperada no me contestan a los mil mensajes que les he escrito pasan de mí y no sé qué hacer SOLICITO la recuperación de mi dinero por favor ayudadme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Han entregado mi pedido con mis datos personales y sin protección de datos a otra persona. Solicito localicen el pedido que su operario pone como entregado a alguien que no soy yo y que no se ha entregado en la dirección de envío especificada.

ASUNTO: Impugnación por cierre indebido de la incidencia [Ref. Reclamación: 24645162], alegación falsa de notificación por burofax y desprotección total al consumidor. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. ante la grave situación de indefensión y las irregularidades cometidas en la gestión de mi expediente. La mencionada compañía ha procedido a dar por "resuelto" y "cerrado" mi caso de forma unilateral. El argumento esgrimido por Correos es que se me ha remitido la resolución mediante un burofax. Esta afirmación es rotundamente falsa, ya que en ningún momento he recibido dicha notificación en mano, ni se ha dejado ningún tipo de aviso físico de llegada o de intento de entrega en mi domicilio. Al intentar ejercer mi derecho a réplica y reclamación de segunda instancia por las vías oficiales que la ley les obliga a mantener, me he encontrado con un bloqueo absoluto del servicio de atención al cliente: 1. Bloqueo en su plataforma web: El formulario de su web oficial detecta de forma automatizada que el número de incidencia figura en su base de datos como "caso cerrado" e impide informáticamente enviar cualquier texto, queja o documento de disconformidad. 2. Falta de atención humana telefónica: El teléfono gratuito de atención al cliente (900 400 004) utiliza un contestador automático cerrado que solo permite responder con "Sí" o "No", el cual cuelga la llamada de forma automática al detectar el expediente cerrado, imposibilitando por completo hablar con un operador humano. Esta práctica constituye una evidente mala praxis, vulnerando la Ley General para la Defensa de los Consumidores al blindar sus sistemas para ignorar las reclamaciones legítimas de los ciudadanos basándose en notificaciones ficticias. PETICIÓN SOLICITADA: Solicito la mediación de este organismo de consumo para exigir a Correos: 1. La reapertura inmediata de mi expediente original. 2. La aportación obligatoria del justificante oficial de entrega firmado (o la certificación digital de los dos intentos oficiales de reparto a domicilio) del supuesto burofax que alegan haber enviado. 3. Una resolución real, motivada y por escrito sobre el problema de fondo que originó mi primera reclamación.

He tenido un siniestro de hogar (grieta en la cisterna del wc con pérdida de agua, más o menos importante pero abundante). Avisé el día 5 de Agosto, a través del teléfono del cliente platino, confiando en lo que prometen en sus pólizas: resolver el problema en tres horas o, por lo menos, aportar una solución de emergencia. Vinieron casi a los dos días. Pusieron silicona en la grieta ( que muy pronto se deshizo volviendo a salir agua ) y aseguraron volver en un día o dos.No aparecen. Volví a llamar tanto a la empresa reparadora como al teléfono de Caser Platino, 3 veces en sucesivos días. Nadie me soluciona nada , solo me dan largas. Opté por acudir a una ferretería en la que me aconsejaron una pasta reparadora (Nural 21) que puse, como pude, con ayuda de un tutorial, y la IA, para intentar paliar la fuga. El día 18 de Agosto vuelvo a llamar a la empresa reparadora y me dicen que pasarían el día 21 ( ya que les comenté que era el último día que estaria en casa). Este día se presenta un empleado de la empresa reparadora con un WC para cambiar por el que estaba roto. Termina su trabajo y se va, pero luego observo que ha dejado de poner un tornillo de anclaje que está en el suelo, y el embellecedor del mismo y que, por la junta de silicona del suelo comienza a filtrarse agua. Increíble !!! . Lo llamo. Me reconoce los errores y me dice que volverá en dos o tres días ( con el peligro de que puedan producirse filtraciones hacia piso de abajo). En definitiva,un desastre. Hoy,03 de septiembre de 2026, compruebo, a traves de CASER CLIENTES, que el siniestro lo han CERRADO. Es algo totalmente surrealista. Arreglaré el problema por mi cuenta e intentaré reclamar donde proceda. Conclusión: la nominación como CLIENTE PLATINO, aparte de ser un eufemismo y un término impostado , es algo patético y esperpéntico.Un insulto. No nos alagen con nombres que luego no corresponden a la realidad. Atiéndannos con la seriedad con la que se postulan y no con una dejadez que no nos merecemos los clientes que confiábamos en que CASER era una aseguradora seria que resolvía tus problemas cuando lo necesitabas (nada más lejos de la realidad). Por supuesto, por dignidad, me cambiaré a otra compañia.No me voy. Me echan.

Hola, quise hacer un préstamo y al final no se me aprobó pero me cobró 29, y para dar de baja medica cobraron otro 14,99 quiero recuperar mi dinero , es que no quiero pagar algo de que no beneficie 14,95 € 553962******0880 Xpendy.com COMPRA CON TARJETA Finaliza el 16/09/2026 29,00 € 553962******0880 MP OLEDINERO.ES COMPRA CON TARJETA Finaliza el 16/09/2026

**RECLAMACIÓN CONTRA WIREX – BLOQUEO DE FONDOS Y DESAPARICIÓN DE X-ACCOUNTS** Desde el **16 de agosto de 2026**, no puedo disponer libremente de aproximadamente **5.000 € de mi propiedad que se encontraban depositados en X-Accounts (Earn) de mi cuenta de Wirex**. Estos fondos proceden de operaciones realizadas legítimamente en mi cuenta de Wirex. Dispongo de capturas que acreditan los **pagos realizados con mi tarjeta Wirex y los posteriores traspasos de dichos fondos a X-Accounts (Earn)**, pudiendo acreditar así el origen y la evolución de los fondos. Antes de producirse el problema, tenía contratadas X-Accounts en mi cuenta, donde mantenía aproximadamente esos 5.000 €. Actualmente, las X-Accounts **ya no aparecen correctamente en mi cuenta**, pese a que la propia aplicación de Wirex continúa mostrando avisos indicando que dichas X-Accounts **se renovarán automáticamente**. Por tanto, existe una contradicción entre la información que muestra actualmente la aplicación y la situación real de mis productos y fondos, sin que Wirex me haya proporcionado una explicación clara sobre qué ha ocurrido con las X-Accounts ni con los fondos asociados a ellas. He contactado con el servicio de atención al cliente de Wirex para intentar solucionar la situación, pero hasta la fecha el problema continúa sin resolverse y no he recibido una explicación clara y satisfactoria sobre el motivo por el que no puedo disponer de mis fondos. A fecha de **8 de septiembre de 2026**, llevo ya **23 días sin poder disponer de aproximadamente 5.000 € de mi propiedad**. Mas lo que tenía antes que traspase de BTC a euro 398€ e intereses generados a razón del 11% El día **8 de septiembre de 2026** he presentado además una **reclamación formal ante Wirex**, solicitando el desbloqueo inmediato de los fondos y una explicación por escrito sobre el motivo y la base contractual o legal de la restricción. **SOLICITO:** 1. Que Wirex **restaure inmediatamente mi acceso a los aproximadamente 5.398 €** y me permita disponer de ellos libremente. 2. Que Wirex informe claramente sobre **qué ha ocurrido con las X-Accounts (Earn)** en las que se encontraban depositados mis fondos. 3. Que se me confirme **dónde se encuentran actualmente esos fondos y qué entidad los mantiene, custodia o administra**. 4. Que se explique por qué las X-Accounts han desaparecido de mi cuenta mientras la aplicación continúa mostrando avisos de que **se renovarán automáticamente**. 5. En caso de existir alguna restricción sobre mis fondos, que Wirex indique por escrito **el motivo concreto, la base contractual o legal de dicha restricción y qué actuación debo realizar para recuperar el acceso**. 6. Que se me facilite un **extracto completo de mi cuenta**, incluyendo los movimientos relacionados con los fondos transferidos a X-Accounts (Earn), así como información sobre el saldo actual y el estado de dichos productos. Solicito la intervención de OCU para intentar conseguir una **solución efectiva y el desbloqueo de mis fondos**, así como una explicación completa y verificable sobre el destino y estado de los aproximadamente 5.000 € que mantenía en X-Accounts. Considero especialmente grave que, desde el **16 de agosto de 2026**, no pueda disponer de estos fondos, mientras la propia aplicación continúa mostrando información relacionada con unos productos que actualmente ya no aparecen correctamente en mi cuenta. Dispongo de **capturas de pantalla de las operaciones realizadas con mi tarjeta y de los posteriores traspasos a X-Accounts (Earn)**, así como de las comunicaciones mantenidas con Wirex, que puedo aportar como documentación acreditativa de la reclamación.