Estimados/as señores/as:
Incidencia ocurrida durante una estancia hotelera en la ciudad, durante los días 5 a 8 de febrero de 2026 me alojé en el siguiente establecimiento:
- Nombre del hotel: ___Apartamento Triana, 5 mins centro_______
- Dirección: _____Calle Salado 4_____
- Número de reserva / habitación (si procede): _____6593001220_____
Durante dicha estancia sufrí picaduras de chinches de cama, las cuales aparecieron de forma progresiva en distintas zonas del cuerpo, causándome molestias físicas que han requerido atención y tratamiento posterior hasta hoy, que ya han pasado varios días.
Adjunto a esta queja fotografías que documentan las lesiones sufridas, a fin de acreditar los hechos descritos.
Por medio de la presente, solicito orientación sobre cómo proceder adecuadamente, así como las acciones que pueden llevarse a cabo para que no se repitan este tipo de situaciones, que pueden afectar a otros consumidores y suponer un riesgo para la salud aparte de cualquier tipo de compensación por parte del hotel.
Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano la atención prestada.
Atentamente,