Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 21 de abril hice la compra de 7 productos a AliExpress con importe de 201,81 euros, con referencia de seguimientos: 280110000021054094 y 280110000020880870. Asignando a la empresa ECOSCOOTING la logística de última milla. Con el objetivo de facilitar la gestión de entrega, modifico como punto de entrega el punto de recogida de Ecoscooting Alimentación Amigos. El día 29/04 recibo un email de Ecoscooting donde figura que el paquete 280110000020880870 - LP00729367044072 será depositado en el punto de recogida. Recibirás el código de recogida una vez que el paquete llegue al punto. Y el día 30/04 recibo otro email de Ecoscooting donde figura que el paquete 280110000021054094 - LP00728446934061 será depositado en el punto de recogida. Recibirás el código de recogida una vez que el paquete llegue al punto. Desde esos días, no he recibido ni los códigos de recogida, ni llamadas de teléfono, ni emails de Ecoscooting relacionados con mi pedido. El día 07/05 recibo un email de Ecoscooting que el pedido ha sido devuelto a origen, el día 08/05 les llamo y me dicen que ya ha sido devuelto toda la compra a origen. Durante este periodo, no he recibido ni email, ni llamadas, ni se ha realizado el intento de entrega en mi domicilio. Como solución, me comentan que hable con los vendedores de AliExpress para solicitar el reembolso, sin realizar ninguna gestión Ecoscooting que ha sido los culpables de no recibir estos productos. Estos productos, los compré para realizar un proyecto, con lo que me va a generar retrasos en el proceso de de desarrollo del proyecto, así como la pérdida de confianza del cliente para el cual estoy realizando el proyecto. Como consecuencia tendré que realizar la compra en otras tiendas a un precio mayor. SOLICITO La entrega, en menos de 1 semana, de los productos que he comprado. Y si no es posible, solicito que Ecoscooting se haga cargo del importe de la compra (201,81 euros) del pedido, junto con una indemnización de 100 euros por la pérdida de confianza con mi cliente que tiene un valor inestimable y difícil de recuperar. Sin otro particular, atentamente.

Podrían dejar de acosarme o tengo que poneros una denuncia yo no soy el Antonio Martínez ese y siguen insistiendo en mi número de teléfono voy a proseguir con la reclamación por esta vía y directamente voy a formar una denuncia contra ustedes en la agencia de protecion de datos así que ustedes mismos ya que me e comunicado con ustedes para esplicarles que este número no pertenece a ese hombre y siguen acostándome así que voy a formular denuncia y reclamo de daños y perjuicios acia mi persona así que ustedes mismos o me quitan de su lista mi número o procedo con la denuncia formal

Hola, En el mes de agosto contraté una tarifa con fibra, móvil y Netflix a través del programa “Recomienda a un amigo”, gracias a la invitación de una amiga. Según lo indicado tanto en la web como en el contrato y lo confirmado por su equipo de atención al cliente, dicha promoción ofrecía 71 euros de recompensa para cada uno una vez transcurridos tres meses desde la contratación. A día de hoy, han pasado más de ocho meses y únicamente hemos recibido 21 euros cada uno, lo que deja un importe pendiente considerable que todavía no ha sido abonado. Durante este tiempo he realizado varias gestiones telefónicas con su servicio de atención, sin obtener una respuesta clara ni solución. En una de esas ocasiones, me dijeron que el caso sería trasladado al departamento correspondiente, pero nunca volví a tener noticias. Me parece inadmisible tener que insistir de forma constante por algo que, según las condiciones ofrecidas por Lowi, nos pertenece legítimamente. Por ello, les pido que revisen el caso cuanto antes y procedan al pago del importe restante tanto a mí como a mi amiga. Gracias por su tiempo. Quedo atento a una respuesta rápida y satisfactoria. Un saludo

A través de la invitación de una amiga, ella contrató un plan de Lowi con fibra, móvil y Netflix dentro del programa “Recomienda a un amigo”, el cual ofrecía una recompensa de 71 euros para cada uno (mi amiga y yo) una vez transcurridos tres meses desde la contratación, tal como se indica en el contrato, en la web y según la información proporcionada por el servicio de atención al cliente. La contratación se realizó en agosto. Han pasado ya más de 8 meses y, hasta la fecha, yo solo he recibido 21 euros y mi amiga otros 21 euros. Durante este tiempo, he realizado varias llamadas al servicio de atención sin que nadie haya podido resolver el problema. En una ocasión me informaron que el caso había sido derivado al departamento correspondiente, pero desde entonces no he recibido ninguna respuesta. Considero inaceptable tener que reclamar repetidamente algo que nos corresponde legalmente tanto a mi amiga como a mí. Por ello, solicito que se revise con urgencia esta situación y se abone el importe pendiente a ambos. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución. Saludos cordiales, Pedro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la falta de seriedad de Seur, alegan avería/accidente del vehículo de transporte, incluso ausencia en domicilio o dirección incorrecta SOLICITO que no lo hagan constantemente y se le aplique algún tipo de sanción por la demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

07.05.2025 - 07:54 hs envían SMS indicando q entregan paquete. 19:26 SMS q no han podido entregarlo. Todo son excusas, ya q es una oficina con horario 24/7. 08.05.2025 - 07:49 hs SMS indicando q e tregaran el paquete. No atienden el teléfono de atención al cliente. Siempre contesta una máquina. No es la primera vez q tengo problemas con vosotros. Lo q indica el transportista es mentira. Nadie ha venido ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. Exijo ina respuesta y un teléfono de contacto donde atiendan personas

PEstimados señores: He devuelto este recibo, por que me ha parecido que no es correcto, lo primero, me cobran por un aparato que nunca ha llegado a mi domicilio, lo segundo me quieren cobrar por un aparato que no me hubiera servido para nada puesto que no tengo televisión en mi domicilio, tercero a pesar de haber respondido a su envío puesto que el aparato que dicen enviaron, lo entregaron a una vecina y ustedes dijeron que mandarían al repartidor a recogerlo, esta vivienda era alquilada, y la vecina se cambió de casa, de ciudad y no tengo ni idea donde vive. < por lo tanto el problema es de la empresa GLS que dejó el aparato a quien no correspondía, y les vuelvo a repetir nunca estuvo en mi poder, por lo tanto hagan lo que quieran pero yo no pago un artículo que nunca llegó a mi, y que de haber llegado lo hubiera devuelto puesto que no me serviría para nada. Esa vivienda la tengo como segunda vivienda, solo la uso una vez al año, del 15 de Diciembre al 15 de Enero, y les repito no tengo televisión, solo tengo teléfono, móvil e internet. Hagan lo que quieran, si quieren darme de baja, ustedes mismo, pero yo no pienso abonar un aparato que no conozco. Gracias por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debía haber recibido mi pedido con numero de seguimiento indicado en los datos el pasado 28/04/2025 a dia de hoy aun no he recibido mi pedido ni ninguna información desde el dia 02/05/2025 que aparece en el seguimiento que el repartidor ha sufrido un accidente o averia. He tratado de contactar con seur varias veces y la unica respuesta que se me da es que pasan aviso para que entre en reparto lo antes posible pero a dia de hoy 8/5/2025 sigo sin mi pedido y sin ninguna información de cuando se va a entregar el mismo. SOLICITO que se realize la entrega del pedido o que por lo menos se pongan en contacto conmigo para informarme si mi pedido se encuentra en buenas condiciones tras el accidente y cuando tienen previsto entregarmelo. Sin otro particular, atentamente.

Me están reclamando una factura por el pago de un servicio que yo no he contratado. Le he solicitado que me envíen la firma del contrato o la grabación donde yo acepto la oferta y no tienen ni una cosa ni otra. Además de que no tengo los servicios que me indican por lo que quiero que anulen la deuda que indican o que justifiquen que yo he ido a tienda como indican a contratar algo con mi firma cuando es mentira.

Buenas tardes, Mi nombre es Carlos Andrés López Duque. El pasado 08 de marzo, hice un pedido a GLOVO (MPKCJVGU) ese día sábado pedí con mi familia un domicilio al restaurante Burmet, comida para seis personas, en el seguimiento del pedido después de la fase de preparación pasó a "En reparto" y dos minutos más tarde pasó directamente a "Entregado" (lo cual era imposible ya que el tiempo se entrega era entre 10 y 15 minutos pues el restaurante estaba a tres kilómetros), pero el servicio nunca llegó por más que estuvimos atentos a la entrada del edificio. Hablamos con uno de los encargados del restaurante y confirmó que se entregó al repartidor el pedido, así que fue en manos del repartidor que el domicilio se perdió. Se hizo la reclamación, me pidieron una serie de datos mediante mail comprometiéndose a dar respuesta en 2-3 días hábiles, respondiendo en cuestión de minutos denegaron mi petición sin argumento alguno. He contactado con ellos en varias ocasiones (exactamente 3 veces) me pidieron estos mismos datos con este mismo plazo de respuesta y a 05/05/25, más de un mes después, ni me han hecho el abono de 80.35€, ni entregaron el pedido, ni he tenido respuesta. Muchas gracias Un saludo Andrés