Últimas reclamaciones

Después de 30 años confiando en Audi y sin ningún problema, a principios de este año, nuevamente compré un Audi Q2 1.4 tfsi 150cv.Después de conducir unos pocos kilómetros, empiezo a oír un ruido en el motor (tintineo). Llevé el automóvil al servicio oficial de Audi y me sorprendió saber de ellos que el ruido era normal. Según ellos, era la bomba de inyección de combustible. Luego me puse en contacto con el servicio al cliente de Audi España. Su respuesta fue que el ruido estaba dentro de la técnica.Continuación me puse en contacto con la empresa bosch fabricante de la bomba y aun estoy esperando su respuesta. Es normal que la bomba de inyección de combustible haga más ruido que el motor? ¿Es normal para Audi que sus clientes se avergüencen porque cuando arrancan el automóvil, la gente comienza a preguntarse qué es este ruido proveniente del automóvil? Agradecería que las personas que tengan este problema lo explicaran en el Foro AudiSport-Ibérica

A la hora de hacer el pedido se paga unos gastos de envío para que dicho pedido se entregue en domicilio de 2-4 dias laborales. Han pasado esos días y tras llamar a atención del cliente me dicen que estan recolectando el pedido y que en cuanto esté lo mandarán al transportista.Esto incumple el periodo estipulado máximo de 4 días y teniendo en cuenta que viene fin de semana no va a estar ni en 7 días. Si lo llego a saber pongo recogida en tienda que era gratuito y puedo ir a recogerlo cuando me venga mejor.

La maquina desde el primer lavado que da problemas (29/03/2018),con el pulsador ON/OFF se hizo la reclamación correspondiente y aún nadie nos ha contactado para la reparación / revisión lavadora.Desde 20/08/2018 que la lavadora va repitiendo los programas de lavado una vez detrás de otra hasta quemarse el motor. Levamos desde el día 20/08/2018 sin poder lavar ropa.

El motivo de mi reclamación viene principalmente por el incumplimiento en la fecha que Ikea me dió para la entrega del pedido realizado on-line, después de indicarme mediante mensaje que se iba a retrasar 2 días y hablar con atención al cliente 2 veces ( con la primera vez todavía estoy esperando me llame la operadora como me dijo para darme una solución, por lo que volvía a llamar ) la única solución que me dió es más o menos esto es lo que hay..Mi problema viene que he tenido que retrasar el inicio de mis vacaciones, con los consiguientes gastos, por el incumplimiento de Ikea.Lo que más me sorprende de todo es que IKEA tenga un servio de pedido on-line ( lo cual entiendo que es principalmente para las provincias que no hay tienda física ) pero cuando hay algún problema en este caso por incumplir su fecha, no puedes reclamar on-line, sino que has de ir a una tienda física.Algo a todas luces considero injusto y que beneficia sólo a IKEA ya que así, y de esto entiendo serán conscientes, las reclamaciones, al menos on-line, serán mínimas. Al ver que no he avanzado con el servio de atención al cliente ( altamente desilusionado con el mismo ) publiqué en Twitter mi caso, dónde han respondido con mensajes políticamente correctos reconociendo su error pero sin más. Desconozco si ha habido por su parte algún intento de solucionar, compensar, etc... por ello, lo único que me queda es reclamar por aquí, como bien me indicasteis en Twitter.

En octubre de 2017 compre unas botas de montaña que he usado tan solo una vez en una salida en Agosto. La suela de una de las botas se ha despegado y Privalia me dice que estoy fuera de plazo de devolución y fuera de garantía . Yo entiendo que el artículo es defectuoso en su fabricación y que cualquier artículo vendido tiene al menos un año de garantía y en la mayoría de casos , dos. Si la suela de una de las botas comienza a despegarse tras una salida a la montaña, entiendo que la marca Berg o la suela Vibram no ha tenido un estándar mínimo calidad en su fabricación. Como intermediarios deberían tomarse al menos la molestia de contactar con la marca Berg para pedir explicaciones.

Buenos dias,Desde el primer momento que adquirí el vehiculo SEAT ARONA noté que el cambio de marchas no funcionaba bien, para que entrara la primera marcha tenia que ponerla en repetidas ocasiones, y la 4a marcha cuesta que entre, lo que conlleva cierta inseguridad en la conducción, pensando que era porque era nuevo pense que con rodaje se suavizaria el cambio, viendo que este fallo no remitia lo lleve al taller, me dijeron que ya estaba arreglado, que habian alargado la marcha? Luego mw contaron que si era por el clima... en fin cosas un poco sin sentido.Bien, pues nos decidimos a hacer un viaje largo, la sorpresa es que la primera marcha va peor, incluso salta y la 4a va mas dura.He vuelto a pedir hora al taller para que lo revisen, no me parece normal que un coche adquirido en marzo tenga que dar estos problemas.No se que debo hacer, un coche es una inversión elevada, en el taller no le dan ninguna importancia.He enviado un correo electronica a Seat exponiendo mi caso (ayer).Conozco que este defecto no es unico, puesto que he leido que otros propietarios estan en mi misma situación.Me gustaria saber que puedo hacer, cuales son mis derechos.

He comprado en la página web de Mango Outlet España dos prendas que me gustaría devolver porque no me quedan bien. Cuando recibo la ropa y me dispongo a devolverla en una tienda física me doy cuenta que adjuntan un documento en el que indican que sólo la ropa de mujer se puede devolver en las tiendas físicas, y que la ropa de hombre solo se debe devolver mediante correo postal certificado asumiendo el cliente todos los gastos de envío.Me parece una acción discriminatoria a consumidores hombres.

Tengo un AUDI A3 comprado en abril en SALA HERMANOS AUDI, de San Juan de ALICANTE , y con 9000km y 4 meses. Ha saltado un aviso de filtro de partículas y AUDI responde que haga autovía con el coche revolucionado para que se quite. Se soluciona. Al día siguiente vuelve a salir el mismo aviso acompañado de los testigos de motor, precalentamiento y avisos de start-stop y regulador de velocidad no disponible. Vuelvo a ir a AUDI y lo dejo en taller. Al recogerlo me dicen que no lo cubre la garantía, que me volverá a salir y me cobra 89.54 por quitarme los testigos. Lo achacan a que no hago autovía cuando la mayoría de los kilómetros que tiene el coche son de viajes largos

•Hace unos meses fuimos al instituto para consultar quales eran los libros para el instituto. El chicho del instituto nos dijo que se habían de pedir por una pagina llamada Iddink.le dijimos al chico que queríamos los libros nuevos. 2 Semanas después nos llega un SMS en el móvil que decía lo siguiente: -Recibira el paquete de libros en 24 horas o 48 laborables. Por mas que pasaban los días, no rebiamos nuestro paquete. Llego el viernes y decidimos llamar a Iddink, Pedimos cita para que nos llegara nuestro paquete el lunes de 16:00 a 19:00. Pero llego el lunes, eran casi las 19:00 y decidimos llamar para saber lo que estaba pasando. Nos contestaron que el chico se ha había equivocado y nos pidieron perdón. Total que decidimos de ir a buscar el pedido personalmente, llegamos a casa y abrimos el paquete y los libros no estaban en condiciones de estar utilizables. Unos estaban llenos de tinta, paginas dobladas y forros sucios. Al día siguiente llamamos para reportar el incidente, nos dijeron que teníamos que enviar las fotos a un correo, las enviamos y nos dijeron que no nos los cambiarían por unos libros nuevos

El aparato de limpieza ROBOPAL ha dejado de funcionar después de utilizarlo tan sólo en tres ocasiones. He reclamado a la empresa de teletienda que me lo vendió, Botopro, telefónicamente y vía e-mail certificado. La respuesta siempre ha sido la misma, que debo ser yo quien envié el producto al servicio técnico para que lo reparen pagando yo los gastos de envío. Sin embargo hace menos de 6 meses que compré el aparato por lo que se puede presuponer que el producto era defectuoso en el momento de la compra y por tanto deben se ellos quienes asuman todos los gastos de devolucion del producto y abonarme lo que pagué por él o bien sustituirmelo por uno igual que funcione correctamente.