Últimas reclamaciones

Hola 9 de julio 2024 fui a mi banco bankinter para que me aconsejaran en que invertir y me engañaron aconsejando un fondo inmobiliario para avanzados que entienden y me dijeron que no era arriesgado, que se ganaba mucho dinero y en breve se empezaba a cobrar 5% de cupón y 10 o 15% anual acumulado, todo metira y me firmaron ellas desde mi página del banco en mi telefono dándole a la pestaña de firmar delante de su cámara de grabar. Al dia siguiente les mande un correo que era unengaño ya que firmaron ellas pero no anularon los contratos. Quiero recuperarlo sin costes para mi y los intereses que me deben. Mando documentos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la empresa créditoamigo cobra un importe de 0,99 al confirmar núm de tarjeta, cuando te advierten que el importe será de 0, después te dan de alta en un servicio que no es especificado en ningún momento por el que te cobran 29,00 al mes. SOLICITO: darme de baja en dicho servicio y la devolución de ambos importes sustraídos sin permiso alguno de mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente

Recomiendo encarecidamente no tratar con este banco ni con su grupo. En el verano de 2025, cancelé mi cuenta de nómina reducida y el contrato de seguro de vida que la acompañaba. El banco incumplió todas sus obligaciones con la cuenta y nunca aceptó un solo pago de nómina de mi empleador. Desde entonces, el banco me ha estado acosando constantemente mediante mensajes de texto y cartas, exigiendo pagos mensuales del seguro por los contratos rescindidos. Contacté personalmente con la oficina. Me dijeron que no existían contratos ni obligaciones entre el grupo Sabadell y yo. Cada vez que los contactaba, introducían datos en su base de datos indicando que la cuenta y los contratos de seguro se habían cancelado. Eso fue lo que me dijeron. Pero las cartas exigiendo el pago del seguro seguían llegando. Con gran dificultad, logré encontrar la dirección de correo electrónico de las pólizas de seguro y exigí que dejaran de procesar mis datos personales o que proporcionaran documentos que confirmaran que el grupo Sabadell tenía derecho a seguir tramitándolos. En respuesta, me enviaron una respuesta formal sin ninguna prueba documental, prometiendo seguir acosándome con sus falsas exigencias. Exijo el cese del tratamiento de todos mis datos personales derivados de los contratos de nómina cerrados durante el verano y del seguro de vida impuesto debido a la rescisión del contrato original, independientemente de a quién o a qué entidad legal Sabadell haya transferido mis datos personales. En consecuencia, exijo el cese de la emisión de facturas falsas. También solicito confirmación por escrito de que el Grupo Sabadell y cualquier otra entidad a la que hayan transferido estos datos personales han dejado de tratarlos.

Buen dia, he adquirido un prestamo y me han obligado a contratar un seguro y obligado no es un eufemismo. Literalmente me dijo me comercial que si no lo contrataba el banco podia elegir no me otorgarme el credito, a pesar de que le repeti en numerosas oportunidades que no era de mi interes adquirirlo. Se ha utilizado la necesidad como herramienta y se ha convalidado a lo largo de todo el prestamo, para lo cual soolicito el reintegro del monto total abonado en concepto del seguro denominado MyBox Vida. Saludos

Buenas tardes Una vez más tengo que reclamar por esta vía el reintegro del suplido que presenté en mi delegación de Ferrol el día 20/10 y del que a día de hoy no he recibido noticia alguna. Espero lo reintegren a la mayor brevedad Un saludo!

Buenos días, Tras la última reunión en las oficias de Banco Santander (María Lorena Mesías Terán-Administradora de la Sociedad y Gustavo Stephen Subero Mesías-Apoderado) en Pg. de Gracia 5 en Barcelona el 17 de noviembre de 2025, y después de ser atendido por nuestro gestor Eduardo Romera y la Directora adjunta, explico lo sucedido. Llevando más de un mes la cuenta de la empresa bloqueada, y habiendo puesto una reclamación por este mismo medio, nos dirigimos a la oficina para que nos dieran una explicación sobre el motivo del bloqueo, tal y como nos indicasteis por correo electrónico. Al llegar a la oficina, el gestor nos atiende y nos insiste en que no sabe el motivo del bloqueo y que no puede hacer nada al respecto, luego dirige a la que dice ser la subdirectora adjunta. La señora nos atiende y, no solo nos da la misma respuesta que Eduardo Romera, sino que además nos indica que la entidad Banco Santander ha decidido no tenernos como cliente y que debíamos cerrar la cuenta, todo esto sin darnos un motivo (nos dice que ella no sabe el motivo y solo ejecuta las órdenes). Posteriormente nos indica que esperemos en la sala que nos llamarán desde "caja" para acabar de cerrar la cuenta. 15min después nos llama la persona que se encontraba en "caja", nos indica que procederá a cerrar la cuenta pero que tenemos un saldo en negativo de 327,57 euros, al indicarle que procedíamos a pagar, nos dice que además del saldo debíamos pagar debemos pagar los intereses causados por el descubierto. Yo le explico que el descubierto se debe a que el banco nos bloqueó la cuenta y que por ese motivo no nos habían podido efectuar los pagos que se venían efectuando (como bien podrán revisar, la cuenta nunca había permanecido en descubierto ni con cantidades bajas de dinero, hasta que al ser bloqueada para ingresos su saldo fue bajando hasta quedar en descubierto, con las problemáticas que ello nos ha traído a nivel empresarial y de fondos), la persona que nos atendió nos explico que debíamos hablar con nuestro gestor porque era la única persona autorizada para quitar los intereses que querían cobrar. Fuimos en busca del gestor y el mismo se acerco a la persona de caja, después de un momento hablando a solas entre ellos, no indican que finalmente el gestor no puede hacer nada, que debemos pagar los intereses y que, con posterioridad al pago, entonces realicemos las reclamaciones oportunas, a lo que evidentemente nos negamos porque no íbamos a permitir ese tipo de coacción hacia nosotros. Después de consultarlo con la subdirectora adjunta, Eduardo nos indica que no podemos cerrar la cuenta sin pagar y que  lo largo de la semana nos dirían algo sobre cómo proceder. Una semana después nos encontramos con la App del Banco Santander bloqueada, sin poder acceder a revisar los extractos y cuentas, cosa que era necesario para verificar y controlar los pagos y cobrar de la empresa y cosa que nos ha perjudicado hasta el momento a nivel contable. Además de ello hemos recibido una carta de Banco Santander (carta que adjunto), avisando de una situación irregular por un descubierto de 327,57€ pidiendo que regularicemos la situación amenazando con una "repercusión de gastos por intereses de demora". Solicitamos por tanto, identificar los motivos reales y sostenidos por ley, para que Banco Santander haya realizado dicho bloqueo de cuenta, además también solicitamos identificar los motivos reales y sostenidos por ley, por los cuales Banco Santander ha decidido UNILATERALMENTE Y SIN PREVIO AVISO, causando un grave problema al no poder acceder a cuentas, el cierre de la cuenta bancaria y el bloqueo de la aplicación (consultoria e inversiones subero sl) La única razón posible que vemos, es que al Banco Santander o a sus gestores, no le guste que los clientes puedan reclamar sus derechos, y que debido a nuestras reclamaciones vía, mail, telefónica y física, hayan decidido expulsarnos de la entidad. Saludos

Estimados señores, Me dirijo formalmente a ustedes para manifestar lo siguiente: El día 01/12/2025 realicé únicamente una simulación de préstamo a través de la plataforma Fintonic, sin aceptar ninguna oferta, sin marcar ninguna casilla de confirmación y sin firmar ningún contrato con su empresa. Pese a ello, su entidad: realizó una transferencia de 300 € a mi cuenta bancaria sin mi solicitud ni autorización expresa, y me envió un contrato de préstamo formalizado unilateralmente, indicando como fecha de contratación el 01/12/2025, con vencimiento el 31/12/2025, un importe total a devolver de 418,80 € y una TAE del 5378,04%. Quiero dejar constancia expresa de que: NO he solicitado, aceptado ni firmado ningún contrato con su entidad. NO he autorizado ninguna transferencia. NO he prestado consentimiento expreso, libre ni informado. El propio contrato establece que para que exista un préstamo válido es necesaria una aceptación activa y expresa mediante confirmación por el usuario, lo cual nunca se produjo. Por tanto, la relación contractual que ustedes pretenden imponer es legalmente inexistente por falta absoluta de consentimiento. FUNDAMENTO LEGAL Su actuación vulnera: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios) Prohíbe el suministro de servicios no solicitados y exige consentimiento válido. Ley 34/2002 (Servicios de la Sociedad de la Información) Prohíbe la contratación electrónica sin aceptación expresa verificable. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE) Es ilegal tratar datos personales sin base jurídica válida. SOLICITO FORMALMENTE: Anulación inmediata del contrato generado sin mi consentimiento. Confirmación por escrito de que: no existe deuda, no existen intereses, no existe obligación alguna por mi parte. Indicación clara y por escrito de cómo devolver los 300 € sin que se me cobren intereses ni penalizaciones. Eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus sistemas. Garantía expresa de que no se incluirá mi nombre en ficheros de morosidad ni se iniciarán acciones de cobro. ADVERTENCIA Si no recibo respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, presentaré denuncias ante: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las autoridades de Consumo, y los organismos europeos de protección del consumidor.

Hola realice un pedido ayer el cual pagué directamente sin usar scalaplay que pasa que scalaplay se ha cobrado tres cantidades que yo no autorice y que no tendría por qué haberse cobrado en este caso se me está cobrando por qué si sin necesidad por qué no le di uso pido porfavor que se me devuelvan esos tres pagos lo antes posible

Hola pido un reembolso de 28e porque me han cobrado solo por informacion, 48366214c

El día 30 de noviembre de 2025 sufrí un engaño online (phishing / ingeniería social) a través de la plataforma Wallapop. Como resultado del engaño, desde mi cuenta Wise se realizó una transferencia no autorizada de 225 USD a un tercero. Informé inmediatamente a Wise, pero la empresa se niega a devolver los fondos alegando que la operación fue “3DS authenticated”. Sin embargo, la Directiva Europea PSD2 (Art. 64–73) establece claramente que cuando la autenticación se obtiene mediante engaño, la operación debe considerarse no autorizada, incluso si hubo 3DS. Ya he enviado una reclamación formal a Wise (rechazada sin investigación adecuada), y he presentado una denuncia policial en España. La empresa sigue sosteniendo que no puede revertir la transacción. Solicito la intervención de la OCU para que Wise cumpla con sus obligaciones bajo PSD2, reabra el caso, proporcione los registros obligatorios de autenticación (SCA logs: IP, dispositivo, geolocalización), y proceda al reembolso. Adjunto pruebas y documentos. Agradezco la ayuda para que Wise reevalúe el caso conforme a la normativa europea de pagos.