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Engañada con la compra de un coche
compre un coche el dia 21/10/2021,nos dijisteis que el coche estaba totalmente revisado ,al dia siguiente se alumbro en el cuadro de testigos la luz de averia de motor,despues de mil intentos para que me cojieran el telefono a la semana me dijo un vendedor que lo llevara a mi taller y le hicieran una diagnosis lo lleve y el resultado fue la valvula egr,el faro derecho y la cerradura de la puerta derecha,os lo comunique y nadie me soluciono el problema incluso el faro lo tube que arreglar yo y pagar yo y a los pocos dias la caja de cambio llevo el coche a un taller oficial y me certifican que el coche no a sido revisado absolutamente de nada y la averia que el coche tiene puede llegar a los 12,000euros os lo comunico y no me dais ninguna solucion la unica solucion es que la garantia cubra lo que pueda y el resto por pagar que lo pague yo,e intentado hacerlo de mil maneras por las buenas pero con ustedes no hay forma y el dueño de dicho concesionario no me ponen en contacto con el,lo siento pero esto para mi solo tiene un nombre y es estafa ya que me habeis vendido um coche en mal estado tengo dos diagnosis que lo demuestra de casi el primer dia,, ahora bien que quiero? la unica solucion o me arreglais el coche en el taller oficial ya que no me fio de vuestra palabra o me devolveis mi dinero y yo entrego el coche un saludo espero su respuesta
Problema producto dañado en transporte
Hice un pedido de una puerta lacada en blanco con 4 cristales mediante tienda online Leroy Merlin el día 6 de Abril de 2022 con la opción de entrega a domicilio, la entrega, según el momento de compra se efectuaría el día 8 de Abril de 2022 pero el mismo día del pedido me llamaron de la tienda Compact Platja d'Aro para informarme que la puerta que había pedido estaba dañada y con un golpe, si estaba interesado en recibir la puerta con el golpe me harían un descuento. No estuve interesado, una puerta nueva tiene que ser nueva, sin daños y en perfectas condiciones para un perfecto montaje.Entonces me pidieron una nueva puerta con el plazo de entrega de 15 días.Los 15 días pasaron sin tener noticias de la tienda ni del transportista, esperé hasta ayer día 5 de Mayo de 2022 que me llamaron para entregar el puerta. Me entregaron la puerta, vimos el embalaje con buen aspecto visual exterior menos algún golpe en el cartón protector interior. Al desembalar la puerta, nos encontremos con un golpe con desconchado del lacado blanco debajo de uno de los cuadrados de los cristales.Me puse en contacto con la tienda Compact Platja d'Aro para informar del estado de la puerta al desembalarla, abrieron incidencia pero aún no he recibido contestación de nadie y estoy bastante molesto por el trato al cliente y por el trato con la mercancía de la agencia de transportes.Les pedí un producto, lo pagué con antelación, me ofrecieron una puerta con un golpe y descuento, me esperé un mes para una puerta totalmente nueva y la recibo con un golpe.Estoy muy molesto y les pido que me den una solución cuanto antes.Gracias.
No llega mi pedido
Hola, realicé un pedido de una lavadora en Mediamarkt hace una semana. Entrega garantizada el 4 de mayo. Me dicen por las Redes Sociales que está en reparto desde hace 3 días. Somos seis de familia y no tengo ya ropa limpia. Estoy desesperada. No me atienden por teléfono y no me devuelven mi dinero para poder comprar otra. En Facebook hay miles de casos cómo el mío. Si los leo antes, no compro
Secador Dyson Falso
Hola,Realicé un pedido el día 19 de Julio de 2021 a Worten España. Número de pedido 44246826. Se trata de secador de pelo Dyson supersonic. Coste 279,99. Lo he estado utilizando durante menos de 6 meses y dejó de funcionar. Cuando lo llevé a reparar a Dyson me han confirmado que el producto es falso. Evidentemente contactar con la empresa Worten me ha sido totalmente imposible, nadie contesta a mis mails y no hay teléfono de contacto...llevo semanas intentándolo. Quiero que me devuelvan el dinero íntegro de mi compra para poder comprar el secador Dyson auténtico. Saludos,
No han entregado mi pedido
Realizé un pedido con Emma colchones y el plazo de entrega ha finalizado sin que mi producto ha sido entregue. Parte del producto si, aún peor porque es una cama, así que el colchón esta ocupando espacio y necesita el canapé para ser utilizado, el que nunca ha llegado. La empresa tarda dias en contestar, pedí un par de veces para devolver el colchón para que pueda comprar otro, no me dan la opción de hacerlo. Además el sitio web ha sido atacado por hackers y tuvo que cambiar mis tarjetas de credito, generando ademas de um coste, un problema porque me quedé sin medios financieros por casi 10 dias hasta que la nueva tarjeta llegara. Necesito que me devuelvan el diñero y se encarguen de buscar el colchón y accesorios, respectando que necesito del diñero para comprar un colchón nuevo, ya que lo compré por problemas de salud, que ahora empeoran por este tema. Mi medico de cabecera me ha dicho que necesito el cambio inmediato y, después de intentarlo de repetidas formas, ha llegado al punto de que necesito ayuda.
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido a la empresa de Recambios Endado S.L de un filtro se aire para mi vehículo, después de confirmación por email que serviría para mi coche y luego no fue así. Me dijeron que lo devolviese para devolverme el dinero y me comunicaron que la caja que precinte con cinta de embalaje al quitar la cinta se despegó la pintura y teniendo la pieza intacta me comunicaron que al estar así la caja no me podías devolver el dinero. (30,12€). Pedido 1183555 referencia A1741. Filtro de aire. N-devolución #215453
LEFTIES: REEMBOLSO POR CANCELACION DE PEDIDO
Hola, realice un pedido el pasado 12 de abril a través de la página web y horas después lo cancelé. Recibí la confirmación de cancelación de pedido y sin embargo ese mismo día me cargaron en la cuenta 57,94 Euros, entiendo que correspondientes a ese pedido. Al solicitar la devolución a través del chat de la página, se me indicó que se trataba de una retención que había hecho mi Entidad Bancaria y no de un cargo y que en el plazo de 15 días se liberaría. Pasado ese plazo volví a reclamar y se me dio la misma respuesta. Hable con mi banco y me comentó que en ningún caso se trataba de una retención, sino que era un cargo en firme. He escrito sendos email a LEFTIES reclamando la devolución e incluyendo la respuesta de mi banco y no se me ha respondido. He llamado en varias ocasiones y tampoco he recibido respuesta. Solicito la devolución de mi dinero a la mayor brevedad posible.
Solicitud de factura
Buenos días:Hice una compra en TEDI y necesitaba factura. Me dijeron que la pidiera por email. La he solicitado varias veces y no he recibido respuesta. Imposible contactar con ellos ni por e-mail ni por teléfono.SaludosM.
Cecotec tras devolver un producto averiado no me devuelve el dinero
Hola, el 13/7/2021 compré una lavadora/secadora en Cecotec (Bolero Wash&Dry 10700 Inverter).En Enero de 2022 solicite un parte de reparación, ya que no funcionaba correctamente. Tras meses de visitas de técnicos y envío de piezas llegamos a Abril sin solución alguna (cuando aseguran un plazo máximo de 30 días para solucionar averías).Finalmente el 13/4/2022 la empresa Ader recogió el producto para su devolución tras tomar esa decisión Cecotec. Dicha empresa me entrega parte de recogida 4162957.Cecotec aseguro que en un plazo máximo de 15 días recibiría el dinero, cosa que no ocurrió.Tras reclamarles en varias ocasiones, abrir lo que ellos llaman casos que no llegan a nada, recibir un correo el 3/5/22 asegurando que se haría a la mayor brevedad, no llega el dinero.El 5/5/22 vuelvo a llamar a cecotec y me aseguran que la lavadora llegó a sus instalaciones, pero por algún motivo no esta llegando el abono. Me puse en contacto el 5/5/22 con la empresa Oney (supuestamente la encargada del abono) y me aseguran que el contrato esta cerrado y sin ninguna comunicación por parte de Cecotec para devolver el dinero.Tras más de 5 meses para intentar solucionar mi caso decido abrir esta vía.
NO RECIBO MI PEDIDO
Hola, quisiera reclamar a esta empresa que el dia 08-02-2022 hice mi pedido de un canape cuyo plazo maximo de envio expiro a las 4 semanas, cada dia desde entonces he llamado a la empresa para que me informen, poniendome excusas como que faltaban piezas del canape, que la fabrica de Sevilla estaba saturada etc.... se junto al poco tiempo con la huelga de transportes, una vez subsanada esta retomo el contacto y desde entonces todo ha sido un cumulo de excusas como que mi canape lo han mandado a Vigo desde Zaragoza y que es culpa de la empresa de transporte XPO , contacto con ellos y me confirman que no han recibido nada en el Centro de Transportes de Benavente, vamos que se lanzan la pelota de uno a otro y yo me siento desprotegida . Necesito una solucion .
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