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M. O.

A: Servicio Tecnico Plus

28/07/2020

El pasado 27/06/20 vino un técnico a reparar mi nevera. Tocó el compresor y la parrilla de tubos de detrás, y comprobó que estaba fria. Comprobó el gas y nos comentó que la nevera se habia quedado sin gas y si queriamos cargarla. Sin comentar cuanto nos iba a costar, le puso el gas. Le preguntamos quela falta de gas seria porque tendria alguna fuga, el dijo que el gas se habria evaporado. La factura ascendió 296 €. Antes de un mes (19 de julio) la nevera le empezó a sonar la alarma. Y tuvieron que volver la semana del 20 de julio. Comprobaron que el compresor estaba muy recalentado. Insistimos a que volvieran a mirar el nivel del gas. Según nos comentaron, no había perdido gas.Se marcharon sin hacerle nada. La dejamos en medio de la cocina, para evitar calentamientos. Al día siguiente, tuvieron que volver, porque se estaban descongelando los alimentos y la alarma sonando y la parrilla fria completamente. Comentaron que era el compresor, y que se la tendrían que llevar. La reparacion ascendia a casi 500 €. Les dije que con el gasto de 300 €, no me convenía en repararla. Y la carga de gas no había servido para nada, ya que la nevera seguía estropeda. Me comentó que llamara a administracion y hablara con Rosa. Cosa que hice, y ella me dijo que tendría que hablar con su jefe. Ha pasado un mes, la nevera no se reparó y no me han llamado para darme explicaciones. Me siento estafado ya que esos 300 € no han servido para nada.


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