Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me dirijo a ustedes, para poner de manifiesto la ineficacia e ineficiencia del tratamiento del siniestro en mi domicilio. Se hace acusé del siniestro por parte de su compañía el día 10 de septiembre, pero llevábamos con el agua cortada desde el día 8; en una casa de 5 miembros, 3 de ellos menores de 10 años. Agua cortada desde la acometida del Canal de Isabel II, sin agua corriente en toda la vivienda con todo lo que ello implica. Con garrafas de agua del supermercado. La fuga no ha dado la cara y desde la primera llamada solicite un localizador de fugas y un fontanero preparado para picar, ya que la pérdida está bajo un solado. A la primera empresa que eligen, les digo lo que sucede y el equipo necesario. Sin embargo, me manda al fontanero sin el equipo solicitado.El mismo, da parte del equipo necesario y desde ese momento no tengo información por parte de nadie. Después de más de 10 llamadas a Abanca y a GH asistencia no se dan soluciones. A GH les comunico que les había dicho 5 veces tanto a Abanca como a ellos que era necesario un localizador de fugas. GH me responde que eso lo tiene que autorizar la aseguradora y no yo, pero envían al fontanero sin el equipo y cobran la visita sin poder realizar ningún trabajo. La empresa citada tiene una valoración de 1,8/5 en sus reseñas, no entiendo como Abanca elige empresas con tantas reseñas negativas. Por fin, tras más de una veintena de llamadas; el día 18 y tras solicitar el cambio de empresa reparadora nos envían un localizador de fugas. El mismo 18 a las 14 hrs queda localizada. Tras otros 5 días sin agua y tras más de una veintena de llamadas por nuestra parte, su empresa en ningún momento se pone en contacto con nosotros, la única respuesta que tenemos día tras día es que se va a volver a reclamar el informe de la fuga para poder enviar al fontanero (respuesta que ya nos han dado 5 veces) pero nada cambia. Lo vamos a reclamar y darle prioridad es su respuesta, pero mientras tanto una familia con 3 niños lleva 13 días sin agua, y no tenemos visos de que se vaya a solucionar esta semana, por lo que nos iremos a 20 días sin una solución real. A todo lo anterior se suma que la asistente de nuestro expediente ni está ni se la espera. Por todo esto, solicitaré una revisión de mi contrato. Un saludo en espera de soluciones

Hola, Hace una semana me empezó una humedad en la pared y esquina del techo del comedor. Avisé al inquilino de arriba que decía que no era suyo y el miércoles llamé a mi seguro del hogar, AXA, contratado a través del RACC y a su administrador (del inquilino), que abrió parte con su seguro. El jueves 17 vinieron de AXA, mi seguro: hizo inspección ocular y aseguró que era una fuga del vecino de arriba. El sábado me llamaron de AXA para incidar que, al ser causado por el vecino, cerraban el expediente que se podía reabrir en caso necesario e incluso darme asesoramiento jurídico/legal si hubiese que cortarle el agua. El domingo el vecino de debajo me preguntó si tenía alguna fuga porque le caía agua. El lunes reclamé al administrador del supuesto causante, mientras los daños en mi vivienda y el vecino de abajo se multiplicaban exponencialmente, apareciendo moho en mi pared. También acudimos al administrador de la comunidad para tratar de presionar y solucionarlo. Tras muchas llamadas, reclamaciones, nervios, impotencia... Hoy miércoles 23, por fín vienen del seguro de la comunidad y sospecha que es mío; continúa la sospecha al mostrarle la foto de cuando vino mi seguro y era todo muy incipiente y me dice que tendría que haber picado para comprobar si era mío o del vecino; me cierra la llave de paso y, efectivamente, se corrobora que es mío. Vuelvo a llamar a AXA explicando la gravedad de la situación y me dicen que entre hoy y mañana ya me contactará algún operario, a lo que respondo y discuto que no, que necesito que sea YA. Finalmente, tras 1 hora al teléfono, dicen que hoy vendrán. Viendo la neglicencia de quién vino hace una semana, y la respuesta que me estaban dando a una situación de gravedad extrema y, posiblemente, insalubre, temo que intenten lavarse de manos y hacerme a mí responsable de la situación de extrema gravedad actual, por lo que decido emprender esta demanda. A todo esto, hay que añadir la situación psicológica y anímina que me está provocando ansiedad y no dormir bien. PD: Además de los fotos adjuntas, dispongo de vídeos de mis daños y de los sufridos por el vecino de abajo

Buenas me gustaria presentar una denuncia o reclamacion a kruk españa, llevan mas de 15 años reclamandome una deuda de 300 y pico euros y mas o menos me llaman 1 vez al mes, a veces mas a veces menos. Podria aportar registros de llamadas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, luego de infinidad de correos no he conseguido una respuesta concreta sobre el pago del acuerdo que se tenía que haber realizado por vuestra parte hace ya tiempo atrás Adjunto dicho acuerdo SOLICITO: a la mayor brevedad posible se realice el pago para dejar culminado el acuerdo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llame a las 18:15 a caser solicitando una asistencia por averia en mi vehículo, me decían que el coche no aparecía por ningún lado con ellos, despues de buscar les doy todos los datos y el numero de póliza, acto seguido se han ido pasando la pelota y mareandonos a mi, mi pareja y mis suegros ya mayores hasta que nos dan un teléfono que para sorpresa es un 800 de tarificacion especial, llamamos nos tiene 30 minutos al teléfono diciendo que nos va a mandar una grúa 24 horas, a nuestra sorpresa nos manda una pero el chófer nos dice que otras veces lo ha llevado pero hoy no por que tiene un evento familiar, cuando en nuestra póliza pagamos la grúa desde kilómetro 0 para estos casos para llevarlo a nuestro taller de confianza, cosa que al final no lo han llevado, duerme en su base y nos ha dicho que no sabe cuando podría entregarnos, que a lo mejor el dia 23 (hoy) o lo mismo en una semana, todo eso estando a 101 km exactos de nuestra casa, despues de esperar 2 horas y al final sin coche

Mi pareja fùe``victima de `SPOOFING TELEFÓNICO por valor de 9100 euros. He contactado`con OCU, pero no obtengo respuesta. Por favor, díganme algo

Solicito formalmente que me sea remitido a mi correo electrónico el informe pericial completo con el desglose de partidas económicas emitido por el perito de la compañía. De acuerdo con la normativa del supervisor, tengo derecho a conocer la valoración técnica en la que se fundamenta vu estra oferta antes de tomar cualquier decisión." Atentamente Daniel Sirbu

Buenas tardes,les escribo para solicitarles la devolución de todos los intereses abusivos que me han cobrado en todos los préstamos que tuve con vosotros desde el 2024,por ser contratos usureros,además me han concedido este último préstamo,estando registrado en AEMIP ,por tener problemas con el juego y aún así me lo han concedido,espero amistosamente llegar a un acuerdo y recibir todos los intereses abusivos cobrados que asciende a más de 1000€. Les remito copia dni

Buenas tardes,les escribo para solicitar la devolución de todos los intereses abusivos de todos los contratos que tuve con ustedes por ser contratos usureros y cobrar intereses abusivos que son ilegales,espero llegar a un acuerdo amistosamente,puesto que esos contratos pueden ser nulos si lo denuncio,espero una respuesta y la devolución de esos intereses abusivos o lo denunciaré. Adjunto copia del DNI.

El día 12 de septiembre de 2026 abrí un parte porque me empezó a salir agua por el suelo, no pudieron enviarme desde mi seguro un técnico de urgencia (que tengo en mis coberturas) tuve que llamar uno privado que detectó que la taza estaba defectuosa (taza del inodoro que CASER me instaló el año anterior) y que llevaba perdiendo agua desde que se instaló, hasta que ha caído suficiente para rebosar todo el suelo y salir por todo el baño. 140€ de técnico que abone y me dijeron que me devolverían en 72 horas pero ni me han respondido a eso. Hoy es día 22/09/2026 y tras tener un videoperitaje ayer, mi parte sigue completamente parado y sin noticias de reparación alguna. Me abrieron un parte luego lo cerraron lo derivaron a otro y me hicieron volver a adjuntar toda la documentación, nadie me contactaba he tenido que llamar a diario porque tengo el vater (único baño de toda mi casa) roto, perdiendo agua SUCIA y sin solución ni respuesta. Hoy me llaman de otra empresa de peritaje porque me han decidido abrir de nuevo otro parte, para seguir ganando tiempo, NECESITO SOLUCIÓN URGENTE ANTES DE PONER ESTO EN MANOS DE ABOGADOS Y LLEVARLO LEGALMENTE. Se me está inundado el baño y la vivienda debajo de la mía, y no solo no lo tratan como urgente siendo mi único baño disponible en mi vivienda, sino que tampoco responden a mis comunicaciones ni me dan explicaciones. He tenido que levantar yo sola el vater, meter una toalla debajo y atornillarlo de nuevo, para intentar evitar tanta agua por el suelo, este seguro es una mofa en toda regla, se ríen del cliente y esperan a que lo arregle por su cuenta para limpiarse las manos, tener a una persona en mi situación es DENUNCIABLE.