hola, me dirijo a ustedes porque tengo con ustedes un financiamiento de un coche el cual al inicio de su contratación me indicaron que en caso de quedarme sin empleo me cubría 6 meses de paro.
ahora después de casi 3 años me quede sin empleo y al dirigirme a la financiera me comentan que no esta incluido y solo hay un seguro de vida que no incluye esa cobertura.
me he acercado donde se hizo la venta del vehículo y me dijeron que si estaba incluido esos 6 meses de paro, y aunque el concesionario ya no trabaja con ese banco ellos si tienen claro que eso estaba incluido en todo momento.
me gustaría resolver esto ya que va pasando el tiempo y no quiero intereses e la deuda.