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Problemas en devolución
No me extraña lo más mínimo la mala media que tiene esta empresa. Su política de devolución se basa, principalmente, en no hacer la devolución. Desde el 11 de noviembre que inicié la gestión (por envío de un producto defectuoso por su parte), a día de hoy (26 de enero) sigo esperando que recojan el calzado y me devuelvan el dinero. Es absolutamente lamentable la pésima atención postventa que tienen. Su máxima como empresa es vender, vender y vender. El resto de atenciones que necesite el cliente, no les interesa lo más mínimo. Una pena.
DEVOLUCION DEL IMPORTE MAS TAXI
Alquilo un coche en el dia 16 de enero de 2026 a las 21:00 horas, por motivos laborales no llego a recogerlo y cuando llego por la mañana me dicen que han cancelado mi reserva y que no me devuelven el dinero
Problema con fecha instalacion
Hola, el pasado mes de Octubre del 2025 se realizo la contratación de la instalación fotovoltaica. Han pasado mas de 3 meses y a día de hoy sigo sin tener una fecha clara de instalación y ya se pagaron hace mas de un mes las tasas y ICIO de la obra. Lo peor es la falta total de comunicación con la empresa ya que el comercial se ha desentendido por completo y desde hace un mes no recibo respuesta por su parte, ademas solo existe un numero de atención al cliente ,el cual siempre esta saturado y a los 4 minutos de espera te corta la llamada. Lo ultimo que se me dijo es que estaban dando fechas para finales de Febrero pero ha día de hoy no he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa.
Deseo suspender el curso
Buen día deseo suspender el curso de quiromasajista no quiero seguir en el
Solicito reembolso de las sesiones sin utilizar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado sus instalaciones y me han dejado con el tratamiento de depilación láser sin acabar, me quedan 3 sesiones, estamos hablando de unos 240€ y para colmo no he recibido ninguna notificación de la situación, fui a la sesión programada y estaba cerrado. Me tuve que enterar por la redes sociales de la situación, me parece una vergüenza. SOLICITO el reembolso inmediato del importe antes mencionado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.
Cobrar 60 euros,sin autorización ni contrato alguno
No conozco esta empresa de ninguna manera y me han cobrado 60 euros por la cara, exijo la devolución
Cargo no autorizado a mi tarjeta.
Buenos días, Reclamo un cobro de 39,99 € realizado por Finandos en mi cuenta, tras haber hecho una simple consulta de un producto financiero en su web. Al acceder a la información del producto, no se me informó claramente de que dicha consulta implicaría una suscripción de pago. Sin embargo, se cargó un importe inicial de 0,99 € y posteriormente 39,99 € mensuales. Este proceso no cumple con los principios de transparencia ni de consentimiento informado, ya que una simple consulta o registro no puede suponer la aceptación automática de una suscripción. Además, la información sobre las condiciones y los costes está oculta o poco visible, lo que induce a error a los usuarios. He reclamado directamente a Finandos por correo electrónico, pero no han devuelto el dinero ni han ofrecido una solución satisfactoria. He comprobado que otros usuarios, en esta misma plataforma (OCU), han tenido casos idénticos y que Finandos sí les ha reembolsado los 39,99 € tras su publicación aquí. Por tanto, solicito el mismo trato y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente, así como la cancelación total de cualquier suscripción asociada a mi nombre o cuenta. Gracias por su atención y por ayudar.
Problema con el reembolso
Hace unos meses hice un test en la pagina de myIQ por 1 euro. Hoy me ha llegado el aviso de un cobro de 29,99. Por lo qué he comprobado los últimos meses y he visto que llevo varios meses perdiendo dinero sin yo enterarme. Por lo que lei es una suscripcion, pero yo no autorice dicha suscripcion. Ya les he escrito, me dejan cancelar la suscripcion automatica pero no quieren reembolsarme el dinero que me cobraron indebidamente. Pido que se me devuelva el dinero cobrado de forma indebida y que yo no autorice. Y que la pagina sea considerada entre las paginas de riesgo de cobros indebidos. Muchas gracias de antemano.
BLOQUEO DE CUENTA INJUSTIFICADO Y DENEGACIÓN DE ACCESO A LA PREVENTA BTS 2026
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/01/2026 la empresa Ticketmaster procedió a bloquear injustificadamente mi cuenta durante el acceso a la Preventa del Concierto de BTS para los días 26 y 27/06/26. HECHO: 1. INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO (Membresía Oficial): Adquirí la membresía oficial de BTS para acceder a la preventa del viernes 23 de enero de 2026. Ticketmaster bloqueó injustificadamente mi correo asociado, inhabilitando un acceso prioritario por el que pagué específicamente. Procedo a recordar, que la membresía es nominal, va asociada a un nombre y apellidos, que no pueden ser modificados (como se indica en la página de Weverse), pues tienen que coincidir con cualquier forma de Identificación Personal, lo que supone una identificación humana válida (Ticketmaster está justificando los bloqueos alegando actividad sospechosa y supuesta detección de "bots"). 2. BLOQUEO PERSISTENTE: Mi cuenta ha sido bloqueada bajo el error "Your Browsing Activity Has Been Paused" durante la preventa el día 23/01/26 y la venta general el día 24/01/26. A las 22:30h del día 25/01/26, el bloqueo persiste sin ofrecer mecanismos de validación humana. 3. IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A ENTRADAS COMPRADAS ANTERIORMENTE PARA OTROS CONCIERTOS: No se me permite acceder a una entrada que ya tenía comprada y pagada anteriormente para otro concierto que se realizará durante Mayo de 2026. He comunicado esta situación y no me han dado solución ninguna ni me han asegurado que podré disfrutar de dicha entrada, que pagué el 09/10/2025. 4. SOPORTE TÉCNICO NEGLIGENTE: Se contactó con el soporte técnico el día 23/01/26 en 3 ocasiones, la última de ellas a las 23:00h, detallando el problema y el error por parte de Ticketmaster y adjuntando fotos donde se ve lo sucedido. El departamento legal respondió el día 24/01/26 a las 18:09h (solicitud 71734592) de forma tardía e inútil, confirmando el bloqueo sin dar soluciones, mucho después de la finalización de la venta general. En dicha respuesta no solo no dan ninguna solución, sino que no aseguran que se vaya a desbloquear mi cuenta. En la contestación, Ticketmaster alega lo siguiente: "Hola, De momento, no hay gestiones adicionales disponibles. No podrás utilizar tu dirección de correo momentáneamente: se ha bloqueado por seguridad ya que se ha detectado comportamiento inusual o sospechoso. Lamentamos no poder darte una respuesta diferente. Muchas gracias Adriana S. Ticketmaster Atención al Cliente". He podido comprobar, revisando otras reclamaciones, que le han enviado el mismo correo estándar a todas las personas que han puesto incidencias por el mismo motivo, lo que supone una falta de revisión real e individualizada de cada incidencia por parte de la empresa Ticketmaster. SOLICITO: 1. Que se me reembolse en su totalidad el precio de 17,69 euros pagado por la Membresía para poder acceder de forma exclusiva a la preventa del Concierto de BTS, ya que debido a los errores en los servidores de la empresa Ticketmaster, empresa con suficiente trayectoria como para tener una servidor estable que no cometa ese tipo de errores perjudicando directamente a los consumidores, no he podido hacer uso del acceso preferente que me daba dicha compra durante todo el proceso de preventa. 2. Desbloqueo inmediato de mi cuenta asociada a Ticketmaster. 3. Acceso inmediato a la entrada previamente comprada, ya sea a través de la aplicación de Ticketmaster o remitiendo dicha entrada a mi correo personal asociado. Quedo a la espera de una solución rápida y eficaz. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a los organismos competentes de defensa del consumidor. Sin otro particular, atentamente.
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