Últimas reclamaciones

Hola, en el camino de vuelta a Barcelona (España) desde Malé (Maldivas), nos vimos obligados a reservar trayectos con escala. El camino elegido, por precios y por conveniencia de horarios fue Malé-Riyadh-Jeddah-Barcelona. Investigamos antes de coger los vuelos si podíamos salir a la calle en Riyadh o Jeddah porque nos daba tiempo, pero vimos que había que pagar un visado de unos 95 euros por persona y decidimos que no valía la pena por un rato; así que nuestra idea era no salir del aeropuerto durante las escalas. Nuestra sorpresa fue que al llegar a Riyadh, para tomar nuestro vuelo de conexión, nos obligaban a salir por inmigración para cambiar de terminal y nos obligaban, para nuestra sorpresa, a pagar los visados. Estuvimos hablando con un trabajador del aeropuerto, y, tras exponer nuestro punto de vista, nos indicó que quizá la aerolínea debería habernos puesto en aviso. Coincidimos con su razonamiento, puesto que, de saberlo, hubiéramos reservado otros vuelos. Además, cabe añadir que no tenía suficiente dinero para 2 visados en la tarjeta que llevaba, tampoco tenía acceso a internet porque la conexión Wi-Fi del aeropuerto de Riyadh era de una calidad lamentable. Fue un chico de allí el que amablemente me compartió su conexión para poder hacerme una transferencia a la cuenta de mi tarjeta, que solamente la utilizo en viajes. Tras pasar ese mal rato, nos dirigimos a la lanzadera para cambiar de terminal y tomar nuestro vuelo de conexión. Consideramos injusta la situación, y creemos que Saudia debería poner en aviso a sus clientes de que el visado en vuelos de conexión si van a otra ciudad de Arabia Saudí es necesario, puesto que nuestra idea era no salir a la ciudad y no pagar los visados y nos vimos en una situación muy desagradable. Reclamamos a Saudia que nos reembolse el importe íntegro de los visados y que de ahora en adelante, tengan en cuenta esto para que no le pase a más gente. Adjunto las tarjetas de embarque y los recibos de los visados.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi Paquete con numero de seguimiento 118606067 que iba desde mi casa a las instalaciones de PcComponentes para reparación ''misteriosamente'' ha desaparecido. Y digo curiosamente porque es un paquete de 520x245x520 o sea muy voluminoso y ademas pesado. A todo esto sumarle que es un ordenador valorado en 3500 euros, lo cual aun es más curioso. Obviamente PcComponentes se lava las manos y ya tiene su reclamación tambien. Exijo que aparezca mi PC cuanto antes o bien abonen la cantidad ''extraviada'' sigo poniendo entre comillas porque es curioso los cientos de personas afectadas con este mismo problema. Saludos

El dia 1 de mayo de 2025 tenia reserva para usar el servicio de parking contratado con PARKOS y subcontratado a la empresa PARKING4U, tras más de 5 llamadas conseguimos hablar con la persona responsable que nos indicó el punto de recogida. Una vez llegamos al punto de recogida habia mucho coche y mucha gente buscando a los responsables de aparcar su coche, supongo que habia más de una empresa. Tras la imposibilidad de localizar a la persona que nos tenia que aparcar el coche decidimos ir al parking del aeropuerto con el sobrecoste que representa . Al reclamar la devolución del importe nos dicen que fuimos nosotros que decidimos deliveradamente no usar el servicio. La verdad es que contratar y pagar es muy facil pero para que devuelvan el dinero por no prestar el servicio es imposible.

Les escribí hace 1 mes solicitando una descripción detallada de los cargos que se me hicieron en marzo, sobre todo unos del día 4 que no me cuadran , y aún siguen sin responder, solo 1 mensaje de que se pondrían con ello y nada más, no creo q sea tan difícil responderme.

Buenas tardes, se trata de una averia de un coche con contrato de renting y en el contrato pone que "me daran uno de sustitucion pasadas 72h si tienen disponibilidad" y han pasado 28 dias y nunca han tenido disponibilidad en estos 28 dias que ha estado el coche averiado.

No aceptan pago directo en el autobús cuando hay una taquilla, aunque esa taquilla tenga una cola enorme por haber solo un persona atendiendo y por estar en la cola eso te hace perder el autobús, aunque llegues 15 minutos o más antes. En algunas veces se puede pagar en el autobús en otras el motorista no acepta y te envía para la taquilla. No es un servicio fiable, ya que no se sabe bien cuál es el derecho del consumidor y hasta donde hay falta de respecto con nuestros derechos. Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.

Hola soy Paola GH. Hasta hace unas semana, tenía un vehículo asegurado a todo riesgo con franquicia N Póliza: TC011643 El vehículo un toyota Yaris Cross matrícula XXXXMLJ. El vehículo está a nombre de mi marido JOSE A Iáñez Fernández, pero el seguro está a mi nombre. El pasado día 23 de abril, vendí el vehículo e informé a la compañía que quería cancelar. El inicio del seguro es el 6 de noviembre de 2023, que se renovó en 2024, sin ningún problema con un total de 635€ de cuota anual. Al reclamar el extorno del resto de la cuota sin gastar, me dicen que como he dado un parte de reparación, que no me corresponde extorno por ese motivo. En el contrato del seguro no aparece nada de esa claúsula. Así que les solicito me devuelvan al mismo número de cuenta donde se cobra el seguro la devolución proporcional

Esta es una copia de la reglamacion que se ha hecho formalmente a la empresa. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Lastminute.com Asunto: Reclamación por negligencia en la activación de cuenta y solicitud de cancelación y reembolso de billete Estimados/as señores/as: El pasado 03 de mayo de 2025, adquirí a través de su plataforma un billete de viaje con los trayectos Barcelona–Budapest y Budapest–Girona, abonado mediante tarjeta. Tras completar el proceso de compra, procedí a registrarme en su sistema, ya que la activación de la cuenta de usuario es necesaria para acceder, gestionar y consultar la reserva. Sin embargo, y a pesar de haber reclamado esta incidencia el día 05 de mayo de 2025, a día de hoy mi cuenta sigue sin estar habilitada, lo que me impide acceder a mi billete ni verificar sus detalles. Esta situación ha generado una gran inseguridad y afecta directamente a mis derechos como consumidor. Considero esta falta de respuesta y gestión como una negligencia por parte de Lastminute.com, al no facilitar los medios necesarios para acceder a un servicio ya pagado. Esto supone un incumplimiento del contrato de compraventa y de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Por todo ello, solicito formalmente: 1. La cancelación inmediata del billete adquirido. 2. El reembolso íntegro del importe abonado con tarjeta. Adjunto a esta reclamación los documentos acreditativos de la compra y de la reclamación realizada el 05/05/2025. En caso de no recibir una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles, procederé a presentar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si procede, ante los organismos de arbitraje de consumo competentes. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta. Atentamente, Yonny Miguel Márquez Jiménez Adjunto reclamacion y fotos de la conversacion a través de un chat de la misma empresa. Quiero que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que es la cuarta vez que dejan un pedido en incidencia marcado como Ausente sin realizar el correspondiente intento de entrega. Aparece con intento de entrega hoy día 8/05/25 a las 12:20 horas y sin embargo no he faltado del domicilio en toda la mañana. Además de eso, el vídeo portero guarda una imagen cada vez que alguien toca a este y casualmente no hay ninguna imagen ya que no se ha hecho ese intento de entrega. Solicito que dejen de hacer esto ya que perjudica sustancialmente a los clientes y se compense económicamente el tiempo perdido por mi parte cada vez que dejan un pedido como ausente y por lo tanto lo tengo que recoger yo. Sin otro particular, atentamente.