Últimas reclamaciones

Buenos días , soy cliente de Génesis compañía que pertenece al grupo Generali, mi nombre es Pedro Antonio Sánchez Guillén con DNI 23020451G número de póliza XA00299837 , ustedes no me aseguran este año al no aceptar conductores noveles de conductor adicional pero tampoco han volcado en la base de datos tirea mis datos para que otras compañías me descuenten la bonificación de nula siniestralidad, por lo que se niegan a asegurarme , esto es un riesgo ya que tengo mi vehículo sin asegurar en vía pública por hacer ustedes mal su trabajo . Mi correo electrónico de dicha póliza con número XA00299837 tiene adjunto el correo electrónico elvidentemiente@hotmail.com. Por favor vuelquen mis datos en la base tirea para poder contratar un seguro de coche lo antes posible ya que es urgente la situación. Telefono 676816727

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque fui inducido/a a contratar un plan de suscripción anual con compromiso de permanencia y pagos fraccionados a través de un proceso de contratación confuso al escanear un código QR desde mi Smart TV. La intención inicial era contratar la suscripción individual por un solo mes. Sin embargo, al escanear el código y completar el proceso en la web, el sistema me redirigió automáticamente y sin una advertencia clara o posibilidad de elección, al plan anual fraccionado. Esta gestión se considera una práctica comercial desleal por falta de transparencia en la información precontractual del producto ofrecido a través del código QR. Actualmente, no puedo cancelar la suscripción, solo la renovación automática para el próximo año, lo que me obliga a afrontar un compromiso económico de un año completo que no deseaba ni autoricé explícitamente. A pesar de intentar la gestión a través del chat de atención al cliente, la cancelación inmediata no ha sido posible. SOLICITO la cancelación inmediata, total e incondicional de la suscripción anual contratada (incluyendo el compromiso de permanencia). Únicamente a partir de ahora, no tengo ningún problema con el mes ya pagado aunque la contratación fue defectuosa

Contrate una alarma con Securitas Direct el dia: 28/04/23 El dia 14/10/23 intentan entrar a mi casa por el patio, rompen una valla, entran al patio, fuerzan una ventana entran por ella y no llegan a entrar mas porque tengo perro y se debieron asustar según la guardia civil. La ventana que forzaron por la que entraron tenia una sensor de la alarma que no saltó. Vinieron a revisar alarma e hicieron unos ajustes y listo. Ahi pregunte para tramitar la baja debida a la inseguridad que me habia transmitido y me comunican telefónicamente que tengo un compromiso de 24 meses. Me espero al dia 23 de junio del 2025 para tramitar la baja, envío mail con toda la información y documentos y me responden en mismo dia 23 desde el departamento de fidelizacion que no es necesario que envíe ningún documento más y que queda registrado. Sigo recibiendo cargos en el banco tras esa fecha, llamo en varias ocasiones y me dicen que no está tramitada la baja y que si me doy de baja tengo que pagar el equipo, cuando me informaron tanto al contratarla como cuando pasó lo del intento de robo que pasados 24 meses ya no tenía compromiso. El 18 de agosto me dicen que faltan los dnis para tramitar la baja, reenvío todo nuevamente y siguen reclamandome pagos mediante llamadas, correos y cargando recibos en el banco. El 11 de septiembre vuelven a confirmarme la baja y siguen cargando recibos y yo sigo llamando pero no me hacen caso y me dicen que según la clausula no se que, tengo un compromiso de 36 meses. Por favor necesito que me ayuden con esta situación. La alarma esta a nombre de mi hermana pero instalada en mi casa porque era un regalo que me hizo. Si necesitan algún documento, mail haganmelo saber. Gracias

Hola, realicé un pedido y a la hora de devolverlo me dice que como se compró en promoción no se devuelve el dinero. entiendo que sea la política de la empresa siempre y cuando la devolución sea por causas de talla o color, pero el articulo no se parece en nada al anuncio. Indican un abrigo impermeable y cortavientos, y lo que recibes es un chaqueta que en nada se parece al de la foto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Me llegó una promoción por correo electrónico de Hi Beauty que regalaban un sérum de medicube con la primera caja que pidieras, la pedí y además me aseguré de haberlo hecho bien consultandolo via whatsapp y su respuesta fue si si todo bien, perfecto. Me llega la caja y para nada era lo que había pedido, era un sèrum de garnier que yo no quiero ni he pedido. Se lo comunico vía whatsapp y me dicen que si, que tengo razón, que qué me parecía si pagaba la siguiente caja y me lo enviaban, dije que no, que quería una devolución, un reembolso porque me pareció todo muy turbio, aún así seguían diciéndome que aceptara la oferta, y yo que no y ellas que sí y así días hablando con una pared porque no me quieren hacer el reembolso, se escudan en sus contratos con practicas no muy legales por lo que estoy viendo en todas las quejas a esta empresa, además te vacilan, se ríen en tu cara. Después de dias intentándolo por las buenas ya empecé a cabrearme, envié un correo al que ponen para reclamar y los correos no llegan a ninguno de los correos proporcionados por la empresa, el mismo Gmail me indica que no llegan. Intento cancelar mi suscripción y me dicen que no puedo, que tengo que hacerlo 15 días antes. El pedido lo realicé a principios de octubre y me ha llegado en noviembre... Creo que esta empresa tiene este modo de estafar a la gente, y no van a parar. No es legal nada de esto, pero nada. No puedes cancelar la suscripción por ti mismo ni desde la app ni dese la web, debes pedírselo a ellos mediante whatsapp al cual dejan de contestar, la caja la siguen intentando cobrar, he tenido que cancelar la tarjeta porque no se puede hacer nada contra esta estaf4 de empresa. Alguien va a hacer algo?! Si tan fácil es estafar haré lo mismo, montaré una empresa y me reiré de mis clientes cómo hace esta. SOLICITO 1.la cancelación de mi cuenta 2. la eliminación de todos mis datos 3. el reembolso de las dos cajas cobradas que ya pregunté donde llevarlas para devolverlas. Sigo esperando que me lo digan. No lo harán porque no me quieren devolver MI DINERO. 4. Que se les haga una inspección, alguien debe parar a esta empresa de estaf4dores. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me pongo en contacto con ustedes porque hice dos pedidos y no me dan la opción de comunicarme con ellos para anular los pedidos por error en el diseño. Solo tienen el chat on line y no hay forma de que me lo anulen. Y no estoy dispuesta a pagar por algo que en el mismo día he querido rectificar y no he podido. La atención al cliente la están descuidando mucho. Por ello quiero que anulen los pedidos para proceder a la modificación y/o que me devuelvan el importe pagado. Un saludo.

La web www.portalregistro.com realiza una clara estrategia de engaño al consumidor, haciendo ver al consumidor que su servicio es de un importe mucho inferior al que finalmente te cobran mediante tarjeta. El coste de pedirles una nota simple informativa de una propiedad inmobiliaria aumenta a 38 euros, cuando en ningún momento informan del importe final. La empresa es la siguiente: Mobetramit, s.l. B75298901 Hay muchos afectados por este engaño. Por favor debemos parar esto. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice el pedido de una baliza el pasado 1 de noviembre y no he recibido ni noticias suyas ni el pedido, tampoco dispongo aún de ninguna fecha de entrega. Les rogaría que me dieran información al respecto. Saludos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/11/2025 a las 15:30 (aprox)he realizado un pedido mediante vuestra aplicación, (pedido número 176072058) aproximadamente una hora y cuatro más tarde al no recibirlo he intentado ponerme en contacto con el servicio de ayuda de la aplicación y no sólo no he recibido ayuda si no que además el agente que me atendió (juan.c) ignoro totalmente lo que le decía. SOLICITO la devolución del importe y una disculpa por el mal trato y la mala gestión recibida de parte de su empresa. Sin otro particular, atentamente. Sergi García Piñol.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo la cuenta bloqueada de Amazon. Llevo sin poder acceder a mi cuenta 1 mes y en todo ese tiempo Amazon no me ha solucionado este problema. Es más, lo me han llegado a ofrecer que use otra cuenta. Pero el problema es que estoy pagando mi cuenta prime sin poder disfrutar de ningún servicio y sin poder cancelar mi suscripción ni anular mi cuenta. SOLICITO poder recuperar el control de mi cuenta para poder seguir disfrutar de sus servicios o tener la capacidad de anular mi suscripción.