Últimas reclamaciones

Hola, tengo un cargo en mi cuenta de Pay pal de parte de Microsoft Payments Unlimited Company de 69 euros, en concepto aparece Microsoft 365, yo no he autorizado ese cargo, además intento acceder al producto desde mi ordenador y me dice que mi suscripción ha caducado. Llamo a Microsoft y no tienen nada a mi nombre pero el cargo está hecho en mi cuenta. En microsoft me dicen que denuncie que ellos no van a hacer nada

Escribo esta reclamación porque hice un pedido de un teléfono, iPhone 11, y me lo han cancelado. Me he enterado de esto al visitar la página para ver el estado del pedido porque no me han comunicado nada, ni del pedido en trámite ni de su cancelación. El teléfono lo he pedido en BackMarket porque en el anterior pedido no tuve ningún problema, pero suponía que en estos casos informarían mejor, o un mínimo al menos. Usé un código de descuento de un solo uso que ahora no me devolverán, y tampoco hay opciones en la página para ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, ya que solo aparece la opción de pedir factura pero tampoco me deja porque el pedido se ha cancelado.¿Hay alguna forma de que me expliquen qué ha pasado con el pedido? ¿Puedo exigir que me ofrezcan el mismo producto al mismo precio o un código de descuento para volver a comprarlo?Veo muchos correos de spam pero ninguno para informar de lo realmente importante... Me siento un poco decepcionado con el trato.

Contraté un cambio de bañera por plato de ducha para persona dependiente y tras acabar las obras y pagar todo al cabo de los días me doy cuenta que hay varios desperfectos y la obra está mal ejecutada, aparte de cobrarme una tasa de 94€ de más. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que en breve solucionarán todo pero al ver que no vuelven vuelvo a llamar y dejan de contestar al teléfono. Me acerco a la oficina y veo que lleva tiempo cerrada y no vuelvo a tener noticias suyas. La obra se contrató en agosto (realizando el primer pago) pero por problemas suyos se fué aplazando y se terminó en diciembre de 2022.

Hola, realicé un pedido el 24 de enero de 2023, según indica la propia web, según confirmaban al hacer el pago el plazo de entrega es de 24-96 horas, hoy día 1 de febrero (9 días después) no tengo ninguna noticia de nada, he intentado contactar a través del correo y no contestan he usado su formulario web para pedir más información y tampoco, el teléfono que puedes encontrar por internet nunca contestan, es decir no se nada ni puedo saberlo, no existe un departamento de atención al cliente, en mi caso era un producto (arnés para perro) que lo necesito con urgencia (no puedo sacar el perro a pasear) y he tenido que adquirir otro. A estas fechas ya no quiero el producto, pues no se nada ni cuanto más puede tardar. No entiendo como una tienda online no tiene ninguna opción de contacto ni nada.

Buenos días,Tras recibir una contestación pésima e injusta de IKEA BADALONA, activo una denuncia aquí, por la OCU por la DEFENSA DE LOS CLIENTES y no pararé hasta que IKEA no me pague lo que pido y/o hasta que no retire los productos mencionados en mi reclamación para entornos húmedos como para su instalación en cocinas.MI META CON ESTA RECLAMACIÓN ES DEFENDER A LOS FUTUROS CLIENTES DE IKEA PARA QUE NO TENGAN QUE COMPRAR PRODUCTOS QUE NO CUMPLEN CON SU FUNCIÓN MENCIONADA EN LA PÁGINA DE IKEA, A QUE LA GENTE SE ENTERE QUE IKEA NO CUMPLE CON SU GARANTÍA Y BÁSICAMENTE LIMPIA MANOS MIENTRAS MUCHOS OTROS CLIENTES TIENEN EL MISMO PROBLEMA QUE NOSOTROS.Abajo adjunto mi reclamación/denuncia con fotos incluidas contra IKEA BADALONA Parque Comercial Montigalà, Carrer de Luxemburg, S/N, 08917 Badalona, Barcelona que después de varios intentos de reclamaciones desde el año 2020 tuve que denunciarlo todo en el formulario oficial de reclamación/denuncia de la Generalitat de Catalunya en la tienda física de IKEA BADALONA donde compramos nuestra cocina. También sin éxito, me han hecho un copy & paste de la respuesta de verano que fue un típico limpiar manos (contestan a todo el mundo lo mismo como pueden ver los comentarios copiados de la encimera que reclamo abajo...). Tampoco me agregan la factura a mi IKEA FAMILY PARA QUE PUEDA EXPRESAR MI MALA EXPERIENCIA CON LOS PRODUCTOS MENCIONADOS AQUÍ ABAJO.En el PDF que adjunto (FOTOS INCLUIDOS) pueden leer detalladamente toda la historia de mi reclamación sobre que IKEA vende 2 productos por PRECIOS ELEVADÍSIMOS CON UNA CALIDAD BAJA para instalación de cocina cuales productos realmente no son aptos para entorno húmedo:1 UNIDAD KARLBY N ENC 186X3.6 ROBLE (Nº703.351.89)2 UNIDADES KARLBY N ENC 246X3.8 ROBLE (Nº603.351.99)1 UNIDAD UTDRAG NN EXTRACTOR INTEGRADO 60 AC INOX (Nº103.891.42) -> INCREIBLE QUE HAN DOBLADO EL PRECIO DESDE 2018 JULIO MIENTRAS NO ES UN EXTRACTOR INOX TAL COMO LO ANUNCIAN!!VARIAS BISAGRAS UTRUSTA 125º (Nº602.046.45)ENCIMERA: KARLBY N ENC 186X3.6 ROBLE (Nº703.351.89) / KARLBY N ENC 246X3.8 ROBLE (Nº603.351.99)Hay muchas valoraciones sobre el mismo problema que tengo yo, pero IKEA limpia manos y dicen que nadie usa bien el producto...Pueden consultar las valoraciones de estos productos en la página de IKEA pero asimismo les copio aquí el enlace de las valoraciones del KARLBY N ENC y también las valoraciones filtrados a 1* que son de los de los usuarios que realmente compraron la encimera para su fin original que es ENCIMERA PARA COCINA. https://www.ikea.com/es/es/p/karlby-encimera-roble-chapa-70335189/ESTA ENCIMERA NO ES APTA PARA COCINAS, SE PUDRE, LAS LÁMINAS/CHAPAS SE SUBEN, SE SEPARAN DE SU BASE, LA TABLA ADEMÁS NO ES MACIZA TAL COMO ANUNCIA IKEA (LES COPIO LO QUE INDICA IKEA: Esta encimera tiene lo mejor de la madera maciza y la chapa...) ¡SINO AGLOMERADO! UN ENGAÑO ABSOLUTO POR UN PRECIO ABUSIVO POR LA CALIDAD TAN BAJA DEL PRODUCTO. ASIMISMO HE DE HABLAR DEL MANTENIMIENTO SUPERCARO DEL PRODUCTO QUE REALMENTE NO FUNCIONA: LA RECOMENDACIÓN POR IKEA BADALONA COCINA FUE LIJARLA Y TRATARLA UNA VEZ AL 8 MESES O AL AÑO CON EL ACEITE DE LA IKEA (MALÍSIMO, NO CUMPLE CON LO ESPERADO) PERO HE VISTO COMENTARIOS DE OTROS COMPRADORES QUE SEGÚN IKEA LA ENCIMERA DEBERÍA ESTAR TRATADA POR EL ACEITE CADA 3 MESES.xDxDxD!!! Vamos, ¿por qué no cada día? xDxDxD ASÍ EL MANTENIMIENTO ES CARÍSIMO Y REALMENTE TAMPOCO FUNCIONA, PORQUE AUNQUE PONGAS EL ACEITE SIGUIRÁS TENIENDO EL MISMO PROBLEMA: SI SE MOJA, SE PONE NEGRO O - EN CASO DE AGUA CALIENTE O VAPOR - SE PIERDE SU COLOR, SE BLANQUEA . HE PROBADO VARIOS ACEITES DE VARIAS MARCAS, PORQUE EL DE IKEA NO FUNCIONABA (Y ADEMÁS COMO ES PARA USO ALIMENTARIO TUVE QUE COMPRAR PRODUCTOS BIO QUE ELEVA AÚN MÁS EL COSTE DEL MANTENIMIENTO!!!!) PERO ES IMPOSIBLE QUE NO SE ROMPA, SU MANTENIMIENTO ES SÓLO POSIBLE SI ALGUIEN NO USA LA COCINA PARA SU FIN QUE ES COCINAR Y SI NO USA LA PICA PARA LIMPIAR PLATOS...PORQUE ES INEVITABLEMENTE QUE EL AGUA GOTEE, EL VAPOR SE VAPORICE, ETC ETC.! xD xDLA COCINA ES PARA COCINAR Y NO PARA LA EXPOSICIÓN DEL MUEBLE!!!!ME IMAGINO QUE LOS DISEÑADORES Y TRABAJADORES DE LA IKEA USARÁN LOS SERVICIOS DE COMIDA A DOMICILIO Y PLATOS DE UN SÓLO USO ASÍ REALMENTE NI NECESITAN COCINA, SÓLO UN MICROONDAS PARA CALENTAR LA COMIDA Y UNA BASURA PARA TIRAR LOS PLATOS...EXTRACTOR: UTDRAG NN EXTRACTOR INTEGRADO 60 AC INOX (Nº103.891.42)Asimismo el extractor no es un producto INOX, pero IKEA limpia manos.La cocina compramos para como mínimo 20-25 años, por algo te dan una garantía de 25 años, pero parece que las garantías en este mundo capitalista, abusivo dejan de existir, son básicamente engaños, me dicen que no cubren oxidación! Pero por favor, si un producto de base es INOX, no entiendo como se oxida y se pudre la parte trasera (la parte trasera es una lámina pintada por pintura gris que se descama por el vapor de la cocción!!! Sólo la parte delantera es INOX! ¡¡¡QUE NADIE COMPRE ESTE PRODUCTO!!!) Me dicen porque tuve que mantener arriba la parte trasera que se cae por la baja calidad que tiene con unos tornillos (no IKEA, vamos entonces se pudriría AÚN más .-O), tampoco entraría a la garantíaSI REALMENTE EXISTIERA GARANTÍA PARA OXIDACIÓN PARA LOS PRODUCTOS INOX! ¡FLIPANTE TODO! RUEGO QUE OCU REVISE LOS PRODUCTOS Y QUE ADVIERTE A IKEA A QUE SE RETIRE ESTOS PRODUCTOS PARA ENTORNOS HÚMEDOS, PARA USO EN COCINA Y/O MODIFIQUE - EN CASO DEL EXTRACTOR - SU DESCRIPCIÓN A NO-INOX POR TANTO NO APTO PARA COCINA.SIGO ROGANDO a que IKEA me cambie estos productos a su coste (instalación incluida) a productos que cumplen con los requerimientos de una cocina que es un entorno húmedo! En caso de la encimera pido la instalación de una que no se pudre, que aguante la humedad porque la encimera contactará con agua, como es normal en una cocina y en caso del extractor que sea realmente inoxidable. TAMBIÉN RUEGO QUE MI FACTURA ESTÉ AGREGADA A MI IKEA FAMILY PARA PODER PONER MI VALORACIÓN.Gracias

Hola, realice un pedido el dia 17 de enero de unas zapatillas. Al poco me contestaron que iban a tardar en enviarlas por problemas con el tema COVID y que me ofrecian enviarme unos pendientes o que les enviase un correo para reclamar el reembolso. Esto ultimo fue lo que hice el 18 de enero, a lo que me contestaron que me enviaban un regalo y un 15% de descuento. Les dije que yo solo queria el reembolso y si no pondria una queja en la OCU, a lo que me contestaron que no hacia falta amenazar (solo dije lo que iba a hacer) y que en 7 dias laborables tendria el reembolso en mi cuenta. El pasado dia 27 les dije que esperaba el reembolso como muy tarde el dia 30, me dijeron que lo pasaban al departamento que correspondia, y hoy, dia 31 sigo sin recibir el reembolso.

Buenas noches. Llevo casi 3 meses esperando un capó por una reparación del coche. Este coche está en garantía, lo compré nuevo en junio. Estoy muy cabreada porque no esta aún reparado, un coche que se fabrica actualmente y se tardó 2 meses en darme coche de sustitución. He puesto ya varias reclamaciones de las que no he tenido respuesta de ninguna. Me parece muy vergonzoso el servicio posventa que hay y el trato al cliente. ¡YA ESTA BIEN HOMBRE!

Hola,Compre un producto con descripción Original Chaqueta de esquí impermeable Hombre M, me fue entregue un producto de talla S.En menos de 24 horas entre en contacto con Wallapop, pues el chat de este no me permitió abrir una disputa con el vendedor. Conforme relatado en la reclamación 7942351 en ningún momento pulsé el botón que estaba todo ok, y en ningún momento tuve la opción de abrir una disputa.Me fue entregue un producto de talla diferente del anuncio y Wallapop se niega a permitir la devolución del producto, mismo yo no estando de acuerdo

Tengo una rifter matriculada en marzo de 2020 (menos de 3 años) con tan sólo 36.200km de la que he sido única propietaria.El 5 de enero apareció error en el anticontaminante (sistema de AdBlue).Inmediatamente llamé a una grúa para llevar el vehículo al taller oficial de Peugeot.En dicho taller me han confirmado que el error se debe a un defecto de fabricación que ocurre en los vehículos diesel del grupo PSA desde 2015, que además ha quedado claramente grabado e identificado en el ordenador del vehículo, pero que la marca sólo cubre el 92% de la pieza (por lo que tendría que pagar el 8% de la pieza + mano de obra) porque no ha reconocido públicamente el defecto de fabricación.Solicito que cubran el 100% de los gastos dado que es un defecto de fabricación, el coche tiene menos de 3 años, menos de 150.000km y he pasado todas las revisiones correspondientes en talleres oficiales de la marca. Además llevo un mes sin vehículo porque no hay piezas en stock con el problema adicional que me está ocasionando

hola el pasado 28 de noviembre del 2022, contacte con la empresa flexicar para la compra de un vehículo un seat leon, al principio me dijeron que tenia que hacer un pago para reservar el coche y que tenia que hacer una transferencia de 700€, luego paso a ser de 300 € hize la transferencia de 300€ ala agencia de Getafe ( donde se supone que esta el vehículo ) una semana mas tarde hable con estas personas comentando que quería una devolución de la reserva me dijeron que ningún problema y que como muy tarde en una semana tendría el dinero en mi cuenta.. han pasado ya unos meses y no a llegado nada he contactado varias veces con centro de compras y la sucursal de Getafe y la respuesta siempre es la misma que en unos días me llegaría el dinero a mi cuenta.. la ultima vez que contacte fue el 15 de enero y se supone que mi dinero ya debería de haberme llegado