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Problema con un producto

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. P.

A: Twojeys

06/01/2022

Buenas, realicé un pedido en diciembre del 2020, ha pasado un año aproximadamente, considero que los productos no son de la calidad con la que se ofertan, ya que, un producto de plata de ley debería de durar mucho más y mi colgante se ha roto por el pasador y se ha deteriorado mucho. Escribo para conseguir llegar a una solución, ya que no es el primer problema que tengo con esta marca y, por el precio que ofertan la calidad deja mucho que desear.Muchas gracias

Mensajes (2)

Twojeys

A: E. P.

07/01/2022

Hola!!!El producto esta en garantia 1 año.Podemos enviarte un codigo de descuento para tu proxima compra?Que te parece?Muchas graciasTwojeys xOn Thu, Jan 06, 2022, at 07:57 PM,

E. P.

A: Twojeys

07/01/2022

No quiero un código, no quiero comprar nada mas con vosotros, ya que después de varias compras me ha quedado claro que la calidad de vuestros productos no va relacionada con el precio, deseo un reemplazo, ya que yo no he maltratado el producto. Muchas gracias


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