Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis denegado la devolución del pedido 06-13812-91669. Y cómo consumidor tengo derecho a devolver el producto sin gastos de envio de devolución y al reembolso integro porque el producto no es tal como se describe. SOLICITO […].  La devolución del pedido y el reembolso integro Sin otro particular, atentamente. Rafael Segovia. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28 de noviembre hice una reclamación A la propiedad del piso,para que me trajeran por favor un microondas nuevo, ya que el que tenía se había estropeado .entonces solo me saben dar largas y el microondas después de más de 10 días no llega. Creándome una mala situación a mi. Perdona.

Hola. Esta empresa me ha burlado 30 euros con su política de contratación 0 transparente y claramente confusa. Estoy cansado de escribirles para reclamar mi dinero y me contesta un bot con IA siempre lo mismo: requiriendo datos de mi cuenta de cliente y de mi tarjeta de pago. Al darle estos datos, me los vuelven a pedir una y otra vez de distintos modos. Tengo como 30 emails en los que me piden datos que ya he facilitado y nadie más responde, solo un bot diciendo lo mismo una y otra vez. NO HAY FORMA DE DARSE DE BAJA NO TE DEJA ENTRAR A SU PÁGINA QUIERO QUE ME REINTEGREN EÑ DINERO !

hola buenos dias, llevo desde el dia 28 de octubre que hice la devolucion de este producto, del cual no he recibido el reembolso, he llamado en varias ocasiones haciendo la reclamacion, me han hecho enviar dos veces ya mis datos bancarios, y aun no veo reflejado el importe. ya desisto en llamar a Atencion al cliente porque no resuelven nada, y mi dinero perdido.

REALICE EL 16/11/2025 EL PEDIDO Nº 101212541, DEL QUE UNA VEZ RECIBIBO EL PEDIDO UN ARTICULO NO LE QUEDABA BIEN, POR LO QUE ACTO SEGUIDO SOLICITE EL 20/11/2025 LA DEVOLUCIÓN Nº mi7902y6 LA CUAL DECIAN QUE ME RECOGIAN EN BREVE Y AUNQUE ME HE QUEJADO POR CORREO ELECTRONICO, SIGUEN SIN RECOGERME EL ARTICULO Y NO QUIERO QUE POR ELLO PASE EL PLAZO DE DEVOLUCIÓN Y LUEGO DIGAN QUE HA SIDO CULPA MIA. POR ELLO SOLICITO UNA RECLAMACIÓN YA QUE ME COMENTAN QUE ES UNA ACTO MUY USUAL DESDE ESTE TIENDA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: El pasado lunes día 8 de diciembre después de esperar la llamada que me iba a realizar el encargado me presento en la tienda. Estaban cerrando y con la puerta cerrada le pregunte a las personas que estaban quien era el encargado, y una persona sin llegar a mirar ni dirigirse me dijo que era el, le pregunto que cual era su nombre para dirigirme a el, no se digno a dar respuesta. Le pedí una explicación sobre el pedido que tenia y no ha sido entregado el 4 de diciembre y que me iba a dar una respuesta el lunes y no fue capaz de hacerlo. El día siguiente 9 de diciembre me llamo para decirme que las ruedas estarían o el 10 u 11 de diciembre, y le dije que si era la persona que estaba ayer, me dijo que si, le pedí una explicación sobre lo de ayer del trato recibido y como que le da lo mismo..... Creo que al un cliente o cualquier persona no se le trata así, un mínimo de respeto. SOLICITO Que la empresa en este caso Norauto, tengo en cuenta las persona que ponen al cargo de un establecimiento, una persona así no puede estar tratando al publico de esa forma. Y creo que las reseñas de otras personas no dejan en muy buen lugar a este centro de Alcalá de henares Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya les indique por correo y telefónicamente y personalmente en la tienda mi pedido llegó incompleto, he enviado las fotos, la factura un escrito y la respuesta de ustedes es que revisaron el empaquetamiento y que todo fue enviado,lo cual es mentira o me lo robó alguien que trabaja en su empresa o alguien que trabaja en la tienda donde lo recogí, porque mi caja llegó incompleta y exigiré las imágenes de que esos productos salieron y fueron puestos en mi paquete y según me puse a indagar no soy a la única que le ocurre esto, veo que se les hace normal estafar a la gente cobrando por productos que jamás llegan. Así destino, y según el artículo 118 de la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios tengo derecho a exigir la entrega de los elementos faltantes o el reembolso total o parcial de los mismos, demuestrenme que esos productos han sido introducidos en mi pedido y que llegaron a la tienda completos]  SOLICITO por el derecho que me resguarda la entrega de los productos faltantes o el reembolso de los mismo…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido por la web de Druni el día 3 de diciembre, estamos a 9 de diciembre y no me a llegado nada y se supone qie su servicio de entrega es de 48-72 horas el servicio de entrega es lamentable Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B- 75298901 Plaça de Barcelona ,11 Sant Cugat de Valles (08172) Barcelona. Solicité el día 9-12-2025 una nota simple a través de su portal ( Portalderegistros.com) En el momento del pago con mi tarjeta se me solicito un importe de 0 euros. Cuando acepté el importe se realizado automáticamente un cargo de 42,11 . euros. Les he solicitado por escrito la devolución del importe pero sigo sin obtener respuesta y tampoco me llegó la nota simple. El resumen de este engaño es : Se anuncia que el costo es de 9,9. Luego realizar el pago con tarjeta se anuncia un pago por tarjeta de 0 euros y cuando lo aceptas te cargan 42,11 euros. En ningún caso he aceptado tal cargo,. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU ayuda para recuperar mi dinero . Adjunto factura. Gracias. Solicito la devolución total del importe cobrado y una explicación a la suplantación de identidad.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una pésima experiencia en relación a: (1) la recogida de un paquete, (2) la atención al cliente y el intento de resolver dudas y (3) el posterior intento de enviar una reclamación que ha sido confuso e imposible. Expongo con más detalle cada apartado: Hice un pedido y pagué de más para que me lo entregaran en mi casa (1) El paquete estaba de reparto y me llegó un correo diciendo que no había nadie en casa (motivo "por Ausente") y que no había sido posible depositar el paquete. Esto es falso. Yo estaba en casa, además de mis padres, hermano y abuelo. Nadie escuchó nada. Tengo series dudas de que intentarán depositar el paquete en mi casa. Se me proporcionó durante 58 minutos la opción de recogerlo en un "Punto de recogida GLS Parcel Shop" Tras esta hora, se me denegó esta opción. Tampoco hicieron otro intento para depositar el paquete en mi casa. Me avisaron de que el pedido estaría en "PS GLS DIS GRUPO MAICAS PEIRO SLU". No se muy bien que significa. Pero eso está a las afueras del pueblo y sólo se puede acceder en coche. Además, no está ni siquiera indicado; ni sale en google maps. Por tanto, sin ser mi culpa, no solo pierdo el dinero que pagué para que me enviaran el paquete a mi casa. Sino que tengo que desplazarme aún más lejos de lo que podría haber sido desde un principio con los puntos de recogida en el pueblo. Me han mandado lo más lejos posible (2) intento ponerme en contacto con ellos para revertir la situación. Solo encuentro dos opciones. La primera opción es un chatbot a través de la aplicación whastapp. Esta experiencia ha sido frustrante. No me ha ayudado en nada. Tengo descargada la conversación. No me dijo nada nuevo y la mayor parte del tiempo estuvo disculpándose por no estar ayudándome. No necesito consuelo, necesito resolver dudas. La segunda opción es un número de teléfono. Contacto con ellos y de nuevo es un chatbot. Me guía a través de unas preguntas. En cuanto le digo mi código de expedición, me dice que no es posible atenderme (o algo por el estilo) y me cuelga. Me lo hizo dos veces. Por tanto no ha habido atención al cliente (3) Una vez recogido el paquete en una gasolinera, que en ningún momento me dijeron que era en una gasolinera y descubrirlo ha sido confuso; intento hacer una reclamación. El chatbot de whastapp me envía el enlace de seguimiento de mi pedido. No tiene sentido. Le pido de forma más explicita que me indique donde puedo hacer una reclamación. Me envía un link con error 404. Esto se repite dos veces más. Al final me dice que busque en la página web de GLS en el apartado de atención al cliente. En la página web encuentro la opción de hacer una reclamación y me reenvía a el mismo chatbot de whatsapp. No tiene sentido. ¿Qué he de hacer? ¿Dónde escribo la reclamación? No debe ser legal poner tantas trabas para escribir una reclamación. Para tener una atención al cliente potencialmente inútil SOLICITO que haya una atención al cliente real y que no pongan trabas para escribir reclamaciones.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…