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devolucion ayuda covid
Asepeyo me obliga a devolver, con recargo, la ayuda que me concedieron durante el covid 2020 de 1133.28 euros. Alegando que el primer trimestre no tuve ningun ingreso. Como guia turistica mi actividad empieza en Marzo cada año, el 16 de Marzo cerraron las fronteras 2 dias antes de que yo pudiera volar a Paris para empezar mi primer tour del año.
Devolución del importe por pedido no recibido
El 10 de junio realice un pedido online en Farmaferoles. El 16 de junio les escribí un email solicitando que me informasen de como estaba mi pedido ya que no lo había recibido. El 17 de junio recibí respuesta donde me decian lo siguiente: "Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días" El 20 de junio, al no recibir mas respuesta, les envié otro email, al ver que no respondián lo intente llamando por teléfono, del que tampoco obtuve respuesta ya que es una maquina la que responde. Por otro lado, ahora intento entrar en la web con mi usuario y dice que "No existe este usuario" Por todo ello, solicito a FARMAFEROLES me devuelva el importe de mi pedido.
Problema solicito reembolso sin respuesta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de un año y muchos intentos de agendar cita y solicitar devolución no he obtenido respuesta alguna. Como pague por un servicio no recibido y en ningún momento ha habido respuesta de ningún tipo por vuestra parte tomaré las medidas oportunas. SOLICITO devolución del importe pagado por un servicio que no se ha prestado de pack de relleno de labios Olavide Gloss para dos personas, adquirido el 09/07/2024. Sin otro particular, atentamente.
Problema de climatización
Me dirijo a ustedes en calidad de socio/a de la entidad deportiva Horta Esportiva AIE para presentar una reclamación formal relativa a la deficiente climatización de las instalaciones, concretamente en la sala 3 y en la sala de spinning, donde se desarrollan diversas actividades dirigidas. Durante las últimas semanas, tanto yo como otros socios/as hemos manifestado de forma reiterada, de manera presencial en recepción, nuestro malestar y preocupación por las elevadas temperaturas que se registran durante las sesiones, especialmente en horarios de mayor afluencia. A pesar de haberlo comunicado en varias ocasiones, la situación persiste sin que se observe una mejora significativa. Cabe destacar que estas condiciones no solo afectan al confort, sino que suponen un riesgo para la salud de los usuarios, dado el esfuerzo físico intenso que se realiza en dichas actividades, especialmente en verano. La falta de una climatización adecuada puede provocar mareos, deshidratación e incluso complicaciones médicas en personas sensibles. Por ello, solicito formalmente que se tomen las medidas oportunas de manera urgente para garantizar una temperatura adecuada en las salas mencionadas, conforme a la normativa vigente en materia de climatización y salud en instalaciones deportivas de uso público. En caso de no obtener solución, nos veremos en la obligación de elevar esta reclamación a los organismos de sanidad competentes.
Reclaman cuotas del seguro salud
Estimados/as señores/as: Me están reclamando cuotas por un seguro que estaba pagando a mi nombre,parece ser solicitado por un miembro de mi familia,envie un correo electrónico para que lo dieran de baja,también llamé por teléfono y me dijeron que me seguirían cobrando las cuotas,no voy a pagar más porque yo como titular no he firmado ninguna poliza con ustedes,me envían una carta con un teléfono llamo y me dicen que llame att al cliente,se acabo,cierro asunto por mi parte Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Anular seguro realizado por comerciales agresivos engañando a las personas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El láser no es efectivo , no hay resultados ninguno
Hola, contraté 360Clinics en Intu Xanadú con un bono de 16 sesiones , me quedan 2 o 1 sesión. El pelo me sigue creciendo al día siguiente y tengo aún mucha cantidad de pelo , además sigue duro y mi pelo es de color negro por lo que se supone que el láser lo ve . Hable de este tema con los trabajadores en cada sesión y hice 2 reclamaciones por el grupo de whatshap y la solución que me dieron es una prueba de mi pelo , si cae o no tras la sesión . Al cerrar 360 Clinics en varios lugares incluido Intu Xanadú y donde ahora me hago el láser que es en donde X-Madrid resulta que hay 2 máquinas de láser una que es triple onda de diodo que es la me hicieron en todo el proceso y al ver una trabajadora que le comenté que lo seguía teniendo duro y mucha cantidad y lo comprobó lo admitió y dijo que era algo imposible y me cambió de máquina a una de Diodo intenso , tengo que admitir que si me dio efecto para 1 sesión para las que llevo que no me dieron resultado , noté algo de caída en varias zonas de láser que me hago que son Brazos ,patillas , axilas y piernas completas. Por lo tanto hago esta reclamación porque para las sesiones que llevo debo no tener pelo o si debo tener debe ser una minoría , no tener parecido a cuando nunca me hice el láser. Gracias !
TRATO HUMILLANTE
El día 19 de Junio mientras realizaba mi entrenamiento habitual en las instalaciones del centro EMBAJADORES, hice uso de una máquina que llevaba varios minutos desocupada, aunque con una toalla encima. Tras comprobar que nadie la utilizaba y esperar un tiempo prudente, empecé mi ejercicio. Poco después, se acercó una usuaria de forma agresiva, exigiendo que me retirara de la máquina y afirmando que era suya. De inmediato me insultó preguntándome si era subnormal¨, y adoptó un tono violento, ofensivo y fuera de lugar. En un intento de mantener la calma y evitar el conflicto, le propuse que nos turnáramos, pero lejos de aceptar, comenzó a gritarme delante de otras personas. Me marché y opte por seguir mi entrenamiento en otro lugar. Durante el resto de entrenamiento, continuó hostigandome con provocaciones, amenazas ( como que olía mal y que se quería que me expulsasen del gimnasio ). y comentarios humillantes. Esta actitud me hizo sentir vulnerable, humillado y completamente inseguro dentro de sus instalaciones. Pasados unos 40 minutos, un miembro del personal del gimnasio se acercó para preguntar " que habia pasado", pero lo hizo con una actitud completamente despreocupada, señalándome con el dedo,sin mostrar ni voluntad de escuchar ni de mediar adecuadamente. No se me ofreció apoyo alguno, y sentí total falta de protección y seriedad en el manejo de la situación. SOLICITO: 1. Que se tomen medidas disciplinarias contra la usuaria por su actitud insultante, amenazante y humillante. 2. Que se revise la actuación del personal del centro, cuya respuesta fue inadecuada, pasiva y negligente. Estoy dispuesto a colaborar en cualquier tipo de aclaración que deseen llevar a cabo y me reservo el derecho de acudir a organismos competentes o legales si no se da una respuesta adecuada a esta denuncia Atentamente Rodrigo Gómez Berezo Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Pedido no servido y no reembolsado
El pasado día 3 de abril de 2025 hice un pedido de un medidor de glucosa por valor de 18,95 €. Ese mismo día se me hizo el cargo en el banco. Han transcurrido más de 60 días que era la fecha que ponía la empresa para reclamar el importe. Les he enviado 3 emails y no he obtenido respuesta. El banco (Caixa) insiste en que hable con ellos. O sea que estoy vendido. He visto que otras personas tienen el mismo problema y me he decidido a contactarles.
sulucion con el salvaescaleras
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Dirijido al sr. Cesar Ferrandis: me instaló una salvaescaleras hace casi 4 años en Mislata c/virgen de los desanparados 11, 1, P, le faltó una pieza que nunca vino, lo llamevarias veces llamadas gravadas aunque después me bloqueo, no me coge el teléfono, la silla no funciona su obligación es arreglarla vy lolucionarla quien bla vio dijo que estaba mas puesta y es peligrosa acudi a la policia y me han dicho que primero siga estos paso por las buenas , los siguientes no seran mejor, es pero se comunique y sulucione, sio me llega a pasar algo usted va a la carcer tengo su direccion 645167088, se que se lo sabe muy bien pero así no tiene escusa de perderlo, por su bien espero prontas noticias M.José
Reclamación Láser Sesión - 360 Clinics (Centro Comercial Carrefour Salcedo, Pontevedra)
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Láser Sesión – 360 Clinics, anteriormente ubicada en el Centro Comercial Carrefour de Salcedo (Pontevedra), por el cierre repentino de su clínica el 19 de noviembre de 2024, sin previo aviso y sin ofrecer soluciones adecuadas a sus clientes. Ese mismo día, solo algunas personas recibieron un SMS y/o correo electrónico informando del cierre. Sin nuestro consentimiento, la empresa trasladó unilateralmente los tratamientos pendientes a una supuesta clínica ubicada en el Centro Comercial Vialia de Vigo, que ni siquiera estaba operativa en ese momento. En mi caso, tenía una cita programada para el 22 de noviembre, correspondiente a la 11ª sesión de un bono de 14 sesiones de depilación láser de cuerpo completo. Actualmente me quedaban 4 sesiones completas, además de sesiones sueltas en zonas como entrecejo, orejas y cuello. La nueva cita fue asignada sin mi autorización y en un centro al que no puedo desplazarme por razones de salud, laborales y de movilidad (no dispongo de vehículo). Cada sesión en Vigo me supone una pérdida de entre 2 y 4 horas y un gasto adicional. A pesar de las dificultades, accedí a continuar el tratamiento en Vigo para no perder por completo lo abonado, pero el servicio recibido allí ha sido claramente insatisfactorio y de muy baja calidad: Los aparatos láser se utilizan con potencias muy bajas, lo cual impide que el tratamiento sea efectivo. Esto ha sido evidente en las sesiones que he realizado (tengo fotografías que lo prueban). El personal cambia constantemente, prácticamente cada pocas semanas, lo que impide cualquier tipo de seguimiento profesional o de confianza y calidad. Los parámetros del láser se cambian prácticamente al gusto (o por orden de algún superior, parece), y se van bajando y subiendo a pesar de no sentir ni cosquillas y de no "destruir" el folículo como se promete. A veces lo suben tanto que quema y luego lo bajan de una manera descarada hasta que no hace nada. Han añadido sesiones que no contraté y, en cambio, han eliminado otras zonas que sí estaban incluidas originalmente, generando una confusión constante y vulnerando las condiciones del servicio contratado. El tratamiento está causando un efecto estético desastroso: por ejemplo, en el abdomen y la espalda, el láser ha hecho efecto solo en zonas aisladas, provocando calvas dispersas. Mientras en otras partes el vello sigue creciendo de forma normal. Esta asimetría corporal me ha generado inseguridad, malestar psicológico y ansiedad debido al aspecto visible y desigual de mi cuerpo. La empresa no reconoce ni se hace cargo de los daños estéticos y emocionales provocados, ni proporciona apoyo ni solución alguna al respecto. Además, siguen negándose a devolver el importe proporcional a las sesiones pendientes y se niegan a facilitar: - El contrato original firmado en la clínica de Salcedo. - El historial completo del tratamiento realizado hasta la fecha. - Información clara sobre el uso y cesión de mis datos personales. - Una alternativa realista al desplazamiento forzoso a Vigo, que fue una decisión tomada sin consulta ni aprobación del cliente. Solicito: - La devolución del importe proporcional a todas las sesiones no realizadas en las condiciones contratadas, teniendo en cuenta que el bono tenía un coste superior a 600 euros. - Acceso inmediato al contrato de origen. - En su defecto, una alternativa en un centro cercano a la ubicación original, sin que esto suponga más desplazamientos, gastos ni pérdidas de tiempo por parte del cliente. Cerraron la clínica en Salcedo sin previo aviso, desmantelaron las instalaciones el mismo día (19/11/2024) y dejaron de responder a cualquier contacto. No existe ya forma directa de comunicación efectiva con la empresa original. El estado actual de la reclamación es que presenté una reclamación en el IGCC, que se encuentra en estado "pendente de asignar tarefa de inspección", pero la situación no ha mejorado ni cambiado. La empresa sigue operando con servicios deficientes, mala gestión, personal inestable y un trato al cliente totalmente inaceptable, por no decir ausente. Mi decisión ha sido seguir con las sesiones pero mantener la reclamación, pero da la sensación de que las personas que nos quejamos y llegamos de Pontevedra (gastando dinero y tiempo) somos tratadas peor que otros clientes.
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