Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de dos cremas Cerave hidratante con dosificador el 19 junio 2026 y mandan Limpiador Imperfecciones, contacto con ellos por WhatsApp y quedan en pasar a recocogerlas el 2 julio 2026 a partir de las 17 horas, para mandar las correctas, pero ni pasaron a recoger el paquete ni dieron mas señales de vida aunque insisti varias veces. Por lo que pasado un mes les reclamo segun la ley de comercio electronico el doble de lo pagado 87,68€. No entiendo como pueden funcionar tan mal con el servicio postventa, y ni siquiera contestar a los ultimos comunicados, son unos impresentables. A ver si ahora hacen caso. Saludos.

Hola, hice un pedido que según ellos era un medidor de glucosa pero no tiene nada que ver con la glucosa es un medidor de oxígeno en sangre y esto no es lo que yo quería

Buenas,realice un pedido el 3 julio de las gotas de drenaje linfático,el 13 de Julio me dijeron que estaban en camino y hoy me dicen que como ya las he recibido haga una encuesta,yo no he recibido nada,pero si que me han cobrado 49'70 euros, espero que no sea un engaño y me hagan el reembolso de mi dinero en breve

Por medio del presente mensaje, me pongo en contacto con ustedes para tramitar de forma oficial una reclamación de consumo de máxima urgencia contra la empresa VIVANTA S.A. (VIVANTA DENTAL), en relación con la sucursal operativa que tienen en nuestra localidad (Don Benito, Código de Clínica: 5401). El motivo de la presente es la reclamación de una deuda líquida, vencida y exigible de 221,25 € que la propia dirección de la clínica me reconoció por escrito y firmó digitalmente el pasado 25 de febrero de 2026 en concepto de devolución por un tratamiento de endodoncia que dejaron totalmente inconcluso tras un cierre vacacional y problemas de agenda, el cual me derivó además en un grave problema de salud (con hospitalización incluida). A pesar de haber transcurrido ya más de cuatro meses desde que la propia empresa validó mi "Solicitud de Devolución de Tratamiento", sigo sin recibir el reembolso en mi tarjeta bancaria. Asimismo, denuncio ante esta oficina la absoluta desatención y el bloqueo telefónico sistemático al que me someten cuando intento contactar con ellos desde mi número personal, ignorando semanalmente todas mis solicitudes de ingreso. Para facilitar la tramitación del expediente, adjunto a este mensaje los siguientes documentos oficiales en formato PDF: Escrito Oficial de Denuncia (OMIC): Documento formal con todo el desglose de los hechos y los fundamentos jurídicos. Anexo I (Prueba de cargo): Copia de la Solicitud de Devolución oficial emitida y sellada por Vivanta por valor de 221,25 €, firmada digitalmente. Anexo II (Justificantes de pago): Extractos bancarios y justificantes de abono que acreditan el desembolso inicial de 322,50 € y la ausencia de retroceso del dinero. Agradezco de antemano su mediación para instar a la empresa al reintegro inmediato de mis fondos y que se ponga fin a esta situación de indefensión como consumidor. Quedo a su entera disposición para aportar cualquier aclaración o documentación original que estimen oportuna. Atentamente,

Buenos días, el 11 de noviembre de 2025, realicé un pedido con número: 2006698119. Entre otras cosas en el pedido compré 5 dentríficos Aloe Dent, de los cuales he usado 4 y 3 se me han roto, abiertos por la línea de en medio. Al hablar con una operadora, me comenta que no se hacen responsables pasados los 14 días. Siempre hago pedidos grandes para ahorrar, una pasta de dientes siempre va a durar más de 14 días, por lo que tampoco tendría sentido tener solo 14 días para reclamar si uno tiene un problema con un producto. Me ha pasado hasta en 3 ocasiones tras un uso normal, el último tubo se me ha roto habiendo sido abierto esta misma semana. A la hora de poner una reclamación o valorar el producto me dice la operadora que solo puedo a través de un correo que se envía automáticamente y que yo no tengo en mi correo, al preguntarle por reclamar me dice que lo busque en internet. Ya me diréis que solución me dais.

Ya les he enviado un email requiriendo mi reembolso, puesto que nunca autorice cobro alguno, ustedes me han respondido que esto no es posible por ser un app en linea cosa que ya me han asesorado y esto no es verdad, si pueden hacer el reembolso a la cuenta de origen, por eso les escribo por medio de este gestor OCU.

Buenos días: hice una compra por internet en Nordletics, una suscripción de sólo 7 días, no recuerdo sipor sólo 12 euros. Me enviaron mil propuestas de subir de plan y otros servicios, a todo dije que no. Realicé la compra y me han cargado 92 euros, mismas sesiones, pero repartidas en un mes. Según ellos estaba en la aceptación de pago, no lo vi y tampoco lo puedo demostrar porque no llegó ningún email de confirmación con la descripción de la compra. Esto fue hacia el lunes 13, lo sé por el banco, no por Nordletics, ya sigo que no recibí nada.

Hola, realicé un pedido de una vacuna el día 01 de abril y tengo mail de confirmación de su recepción del mismo día. Según el propio Laboratorio el tiempo de elaboración de la vacuna suele ser de 4 a 6 semanas. Llevamos varios meses reclamando información y no contestan, la última información es de junio diciendo que estaría a primeros de julio pero estamos a 18 y no se dignan a contestar ni al teléfono ni al mail. Tras el tiempo transcurrido S O L I C I T O: Fecha exacta de entrega de la Vacuna solicitada y su preparación prioritaria, recordándoles que tras ese papel de solicitud hay una persona que la necesita.

Hola. Debido a mi pérdida de audición adquirí y financié unos audífonos en Alain Afflelou. Hace pocos días perdí unos de ellos informando a la empresa. Me comentan que debo de comprar otro audífono nuevo ya que cuando los adquirí no tenían seguro que cubriese la perdida de los aparatos. Me comentan que actualmente sí existe ese seguro para nuevas contrataciones cosa que yo no tuve cuando los contraté. Quisiera reclamar y poder disponer de uno nuevo.

Saludos, Me pongo en contacto con ustedes para informar de que hoy 17 de julio de 2026, aún dentro del periodo de garantía del servicio contratado a 18 de julio de 2025, se me ha negado la prestación de servicios conforme a lo acordado. Según nuestra relación contractual, apartado segundo: "Se efectuará el tratamiento preventivo de acuerdo a lo dispuesto en la Cláusula Cuarta. De no obtener los resultados esperados, «el contratante» queda facultado para reclamar el servicio las veces que estime necesario, y «Teneplagas S.L.» atenderá cuantas reclamaciones le formule el cliente dentro del periodo de validez del contrato..." Además, en dicho contrato apartado séptimo se estipula que: "La duración del presente contrato es la indicada en el dorso, a computar desde la ejecución del primer servicio." Dicho servicio se realizó el 18 de julio de 2025, y el periodo de garantía se estipula en el contrato como de 1 año, es decir, a día 17 de julio de 2026 dicho año no se ha cumplido. Por tanto, solicito: Que se tomen responsabilidades a la hora de cumplir con el contrato y se me brinde atención dentro de la garantía sin costo adicional. Adjunto: - Capturas del chat donde se me niega la atención y la hoja de reclamaciones se me hace ir a buscar al otro lado de la isla, en lugar de facilitarme un medio electrónico o rápido (Buscando retrasar o incluso anular mi derecho a reclamar), - La copia física del contrato donde tanto se estipula la duración de garantía de un año como se refleja la fecha del servicio en el 18 de julio de 2025 - Un PDF de el apartado web de "condiciones del contrato" el día 17 de julio de 2026 en caso de que estas cambiaran a futuro. - Foto de un insecto encontrado en mi casa (problema de la garantía) Un saludo