Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. Z.
29/04/2026

Devolución

Hola, realice un pedido y el vestido (VESTIDO WESTIN MULTIPOSICIÓN AZUL MARINO) no me quedaba bien y queríamos devolverlo pero no nos responden, a parte de eso compramos tambien unos pendientes (PENDIENTES KOLPA DORADO) en el pedido y no los hemos recibido. Estamos solicitando la devolución de ambos productos y el reembolso pero nadie nos contesta ni nos da una solución, la página de devoluciones tampoco funciona, solicito una devolución o el reembolso de los dos objetos q he comprado, si no obtengo respuesta recurriré a medidas más fuertes como una denuncia. Espero respuesta, gracias.

Cerrado
R. R.
29/04/2026

PAGO NO AUTORIZADO EN TARJETA

el día de hoy 29 de abirl de 2026 a las 14.38 se me ha cobrado un cargo de 230,28€ por MGP*Wallapop SL 125684 Barce. Yo no hago compras con vosotros ni tengo perfiles activos en vuestra plataforma SOLICITO que se anule la operación y me devuelvan el dinero ya que yo no he autorizado pagos con mi tarjeta para esta plataforma .

Resuelto
R. R.
29/04/2026

Problema con reembolso

Hola , realicé un pedido el día 6 de Abril de un traje . En primer lugar no cumplieron los plazos , ya que llegó el 21 de Abril . Después de reclamar varias veces que no llegaba, por fin llegó. El producto no tiene nada que ver con el de la foto . Pésima calidad ( no vale ni de disfraz) y el color y estampado no es el mismo de la foto ni de lejos . Al reclamar , me dice que me dan dos opciones . Devolver el producto y cargar yo con los gastos o que me devuelven el 30% del coste del producto sin necesidad de devolverlo. Al decir que prefiero devolverlo, me dan una dirección de china. Cuando en ningún momento pone en ningún sitio que la devolución es allí. En la web pone otra dirección . El coste de enviarlo a china es altísimo . Al ponerme otra vez en contacto con ellos y decir que no estoy de acuerdo . La única solución que me dan es que me devuelven el 40% del coste del traje sin necesidad de mandar el traje . Me siento totalmente defraudada. Han omitido información al hacer el pedido y aún encima el producto es totalmente diferente al que ofrecen en su web.

Resuelto
A. O.
29/04/2026

Problemas con colchón por diseño

Estimados/as señores/as: Me llamo Alberto OLANO OLANO y me pongo en contacto con ustedes porque el colchón con número de pedido que se indica y que adquirí en su día tiene una falta de diseño al que no puedo adaptarme, ya que los dibujos que tiene, presentan unos relieves de 3 cm que hacen que se hunda la cadera o la parte del cuerpo que en el coincida. Tuvimos una conversación vía correo electrónico bastante impersonal y quise ponerme en contacto telefónico con ustedes sin conseguirlo. Es cierto que me aconsejaron por correo electrónico varios colchones, pero después de mirarlos en la web dudaba mucho que me fueran bien y simplemente quería hablar con alguien de las características reales que se siente al tumbarse en ellos. Creo que no es algo a lo que yo no me adapte, sino que ni siquiera mi mujer que es capaz de dormir en cualquier sitio, tampoco se adapta por culpa de ese relieve que hace que se caiga la espalda y que creemos que es una falta de fabricación o diseño. Para que conste, adjunto una fotosdonde se ve la profundidad del relieve. SOLICITO que pueda devolver el colchón sin coste ya que es evidente que el diseño es el culpable de la falta de adaptación y se reembolse el precio de este. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
29/04/2026

Retirada horno viejo

Hola, compré on line un horno para mis suegros, la compra incluía la recogida del horno viejo. 10 días después seguía sin aparecer nadie a recogerlo. Abrimos una incidencia y dos síes después seguimos igual. Mi mujer ha vuelto a llamar para reclamar pero le dicen que como la compra la he realizado yo, ella no puede llamarlos. Lo que viene siendo marear la perdiz. Mi suegro se ha caído y se ha roto la clavícula. El horno está en medio del pasillo, nos preocupa que tropiece y se vuelva a caer. Si eso pasa, reclamaremos judicialmente. Reclamamos que recojan el horno viejo urgentemente, y dejen de poner excusas. Última compra con El Corte Inglés, no volveremos a comprarles nada más

Cerrado
M. L.
28/04/2026

Solicitud de devolución del importe pagado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de junio de 2025 realicé un pedido a La Cartuja de Sevilla a través de su web oficial, el cual nunca fue entregado. SOLICITO su ayuda para la devolución del importe satisfecho. Dispongo de toda la documentación necesaria para ser aportada. Sin otro particular, atentamente. M.L.

Cerrado
A. A.
28/04/2026

Problema con el rembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el articulo Corsair RM1000x Fuente de Alimentación ATX Totalmente Modular de Bajo Ruido - Compatible con ATX 3.1 - Compatible con PCIe 5.1 - Eficiencia Cybenetics Gold - Conector 12V-2x6 Nativo - Negro original. El cual no llegó.. llegó otro artículo diferente y devolví al centro de devoluciones Amazon y no se me hace el rembolso SOLICITO el rembolso de 188,90€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. F.
28/04/2026

Producto pagado no recibido ni reembolsado

El 29 de marzo realice el pedido IN253353 a INFINITE LOVE de dos artículos por importe de 29,99 euros cada uno, total del pedido pagado 59,98 euros. Informan que los productos se enviaran en 24-48 horas. El 31 de marzo recibo el reembolso de uno de los productos por importe de 29,99 euros. Del otro producto ( un maquillaje) no se me informa de su envío ni de su reembolso. El día 8 de abril realizo mi primera reclamación del artículo que fue pedido, pagado y no enviado ni reembolsado. Por email me contestan que lo pasarán al equipo para que lo revisen. Realizo más de 10 reclamaciones en días posteriores, en todos contestan lo mismo con email repetitivos redactados por IA, aunque los firma una tal Laura. En uno reconocen el error de haber reembolsado uno de los productos y no haber enviado el otro. Prometen revisarlo y reembolsado, hecho que no se ha producido. Me deben 29,99 euros que pagué y no he recibido ningún producto, ni ya lo quiero pero si el reembolso de mi dinero sin que me den largas una y otra vez. Por supuesto, no quiero el producto ya pero sí mi dinero. Las múltiples reseñas que he dejado las borran.

Resuelto
Y. A.
28/04/2026

Paquete extraviado

La empresa gestionó el envío a través de la compañía de mensajería SEUR. Sin embargo, el paquete ha sido extraviado y nunca ha sido entregado. He contactado tanto con la empresa de mensajería como con Oysho, sin obtener una solución. La tienda se desentiende de la situación, remitiéndome a la empresa de transporte, sin asumir su responsabilidad como vendedora. Fundamento: Según la normativa de consumidores, el vendedor es responsable de la entrega del producto hasta que el cliente lo recibe. Por tanto, Oysho debe responder por la pérdida del envío, independientemente de la empresa de transporte utilizada. Solicitud: Solicito: * El reembolso íntegro del importe del pedido Asimismo, solicito una respuesta formal en el menor plazo posible.

Resuelto
D. M.
28/04/2026

Cuenta dezactivada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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