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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque ayer compré un producto en Amazon UE ha llegado hoy defectuoso. He llamado a su servicio de atención al cliente y me niegan el reembolso del mismo, porque dicen que les miento en cuanto al estado de éste. Ni siquiera quieren que les facilite las fotos como prueba de lo que digo. Me he tenido que poner en contacto con el distribuidor en el extranjero. SOLICITO el reembolso íntegro del valor del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envío de dos paquetes con mismo código. No devolución de uno de ellos (no corresponde a PG)
Buenas noches, Me dirijo a ustedes porque se realizó, por error, una devolución de uno de sus productos, (correctamente reembolsado), a la misma vez que otro pedido, perteneciente a otra empresa (en este caso, Media Markt), con el mismo código y número de seguimiento. La recepción de este segundo envío con número de seguimiento DEV2724250200012513 llegó a sus instalaciones a fecha 05/01/26, así nos lo confirma SEUR después de comprobar la trazabilidad del mismo. Dado que la devolución del segundo envío, que no pertenece a PG, puesto que es un artículo de electrónica (en este caso una ps5), no se ha realizado, procedemos a interponer una reclamación a través de este medio, puesto que de forma telefónica no encontramos la forma de solucionarlo o, de al menos, intentar buscar una solución. Se ha comprobado la trazabilidad del envío y el error que se produjo, y se solicita la devolución inmediata del paquete correspondiente a la PS5, como comprenderán, era una devolución de un envío de alto coste, y la empresa Media Markt emprenderá acciones de igual forma contra esta empresa si no se localiza este envío. Solicito una atención de forma urgente y una solución lo más pronta posible. Entendiendo que, en estas épocas, es altamente probable que ocurran este tipo de sucesos (realizar dos devoluciones con mismo código QR), lo más lógico sería realizar una devolución inmediata del artículo que no corresponde a su empresa, confiando en el buen hacer de sus profesionales y en que esto se solucionará, esperamos que ese paquete con una PS5 dentro del mismo, sea devuelto de forma inmediata de sus almacenes, antes de emprender otras acciones legales. Les adjunto foto del correo que recibí cuando el artículo (PS5) llegó a las instalaciones de PG, entenderán ustedes que un paquete de 2,5 kg no corresponde a un bolso, la trazabilidad está más que clara y solicitamos una medida urgente. Gracias.
Suscripción No autorizada Cash.privicompras
Hola! Quiero hacer una reclamación a Cash.privicompras por un cargo de 18 euros , realizado el día de hoy 18/01/2026 con el concepto de Cash.privicompras 09008 . No he contratado ni autorizado ningun servicio o suscripción, ni he recibido ningun sms o correo que informe de esta alta! No estoy interesada en sus servicios. El cobro se ha realizado sin mi consentimiento. Solicito la baja inmediata y la devolución integra de los 18 euros. Atentamente Jeisy Noguera.
Problema con reembolso
Hola, Compré dos botes de leche para bebes para complementar la lactancia materna: 1) NIDINA1 (800 gr) por 14,95 EUR de un lote afectado por la toxina cereulida. Pude identificar el lote como afectado antes de dárselo a mi bebé. Dispongo fotografía pero no ticket. 2) NAN SUPREMEPRO1 (800 gr) por 29,20 EUR que ocasionó diarreas y vómitos a mi bebe, no identificado al menos hasta ahora como afectado por la toxina cereulida. Cambié de leche a otra marca y desparecieron las diarreas y vómitos. Tras comentarlo con el pediatra se sospecha que ese bote también estaba afectado por la toxina. Dispongo ticket pero no fotografía. Rellene un formulario de reclamación en la página de Nestlé, unos días mas tarde al no recibir noticias y llamar me informan que no tiene mi reclamación. Envío la reclamación por correo, vuelven a pasar varios días sin recibir ningún ingreso y vuelvo a llamar. Me informan que están tramitando la devolución de la NIDINA 1 pero que de NAN SUPREMEPRO 1 no piensan devolver nada al no disponer de la fotografía y que me llamaría un agente de Nestle para interesarse por el caso. Siguen pasando los días y nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo ni tampoco recibo compensación por los productos tóxicos. Reclamo que Nestlé haga un control de calidad adecuado ya que hay sospechas fundadas de que hay lotes no identificados como afectados pero que generan diarrea y vómitos. Solicito el reembolso de ambos productos por importe total de 44,15 EUR (=14,95+29,20). La salud de los bebes es un tema demasiado serio y no percibo una respuesta adecuada por parte de Nestlé.
Problema en reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una devolución de una parte de mi pedido que tenía que devolver y era apta para su devolución. Los artículos que se devolvían eran por cambio de talla. Los artículos estaban nuevos y sin ningún defecto. Ustedes en la recepción del paquete devuelto consideran que los dos artículos devueltos presentan defectos los cuales no dicen cuales son. Adjuntan fotos del trabajador de Shein con los artículos devueltos pero sin hacer referencia al defecto que indican por el que no me quieren devolver mi dinero. No hay defecto en ningún artículo, se devuelven tal y como se compran. SOLICITO Un reembolso completo de los dos artículos que, según sus condiciones de devolución cumplen con todos los condicionantes para ser devueltos. Sin otro particular, atentamente.
Caja de Cambios
Hola, tengo un Ford Focus ST Line 2020 (2018)1.0 Ecoobost . Tengo un problema con la caja de cambios que me rasca la 2ª marcha. Se produjo el 10/01/2026. El coche tiene 91.517 Km, quiero reclamar la reparación o cambio de caja de cambios por fallo en serie de estos vehículos ya que no soy el único afectado Que pasos he de seguir o si hay una plataforma para este caso. Esperando respuesta un saludo
Problema reembolso
DIA 15/10/2025 LE HE REALIZADO UN PEDIDO CON Nº SXHFTEZXM, POR UN IMPORTE DE 58,17€ Y PAGO por transferencia bancaria A MEGADIETETICA. EL DIA 3/11/25 ME COMUNICAN QUE NO HAY STOCK Y QUE ME VAN A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO,. A FECHA DE HOY 17/01/2026 Y DESPUÉS DEL ENVIO DE MUCHISIMOS CORREOS ENVIADOS, NO CONTESTAN Y NO HE RECIBIDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN. NO PUEDE SER, ES INADMISIBLE. SOLICITO A MEGADIETETICA LA DEVOLUCIÓN RÁPIDA DEL IMPORTE DE 58,17€ A mi Cuenta bancaria Y QUE OCU ME PUEDA AYUDAR A RECUPERAR MI DINERO. A LA ESPERA DE NOTICAS. UN CORDIAL SALUDO. Josefa
Entrega fallida
Buenas tardes, Os envío este correo porque no he encontrado por la app la forma de indicarles que el 6 de Diciembre de 2025 con mi primera experiencia con la aplicación que fue con un restaurante llamado Al Toque en Oviedo y que no tenía preparado el encargo y la empleada me pidió el teléfono para poner que no se recogía (ella indicaba que se había pasado la hora de recogida pero yo creo que no, que era que no tenían preparado nada); yo creí que el importe sería devuelto en la cuenta en unos días pero no ha sido así. El problema es que para reclamar por la App me pide indicar un pedido y precisamente este no figura entre ellos, es como si no existiese, pero el cargo en cuenta sí. El dato que tengo en la cuenta bancaria es TGTGp0c9qvfx4c1g0 y el importe de 4,99€ Por ello solicito la devolución del importe ó que me indiquen la forma de solucionar este asunto. Saludos
Devolución del dinero por pedido 49614948 por no entrgafo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me mandasteis por correo unos informes para rellenar para hacerme la devolución del dinero y resulta que no existe ningún correo al que yo pueda mandar los documentos,todos son auténticos,el teléfono no lo cojeis y es el que está para atención al cliente ,el correo de atención al cliente resulta que después de mandaros la documentación me contestáis en un correo automatizado que ese correo de atención al cliente está inhabilitado,así como para comprar ponéis todo muy sencillo ,para las devoluciones tenéis que ponerlo también,porque estáis mareando a los clientes,a parte que encima el documento lo mandáis en inglés,y en soporte técnico donde constantemente me decís que aceda ahí no pone ninguna clase de correo ni teléfono para poder solucionar . Os mando los documentos los cuales por otra vía es imposible SOLICITO : que me reembolséis el dinero de mi pedido 49614948 ,sin más mareos ,ya que de 40 correos que os mandé resulta que todos son automatizados,os mando el documento solicitado y firmado y si en breve no me solucionáis el problema tomaremos medidas legales Sin otro particular, atentamente.
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