Anterior

Asqueroso lo que he encontrado

En curso Pública

Conservas Celorrio S.A.

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. O.

A: Conservas Celorrio S.A.

01/08/2025

Nombre: Jordi Enrique Apellidos: Orozco Mora Localidad: Madrid Código postal: 28017 Provincia: Comunidad de Madrid País: España Correo electronico: jordyorozco1998@gmail.com Estimados/as señores/as: El día 31/07/2025 , al abrir y consumir un bote de tomate frito de la marca Celorrio que adquirí en Primaprix, encontré un elemento desagradable en el interior del producto, lo cual representa un grave problema de calidad y seguridad alimentaria. No sé cual es el lote del producto pero sé que caduca el 13/01/2027 Adjunto fotografías del producto y del elemento encontrado pero no del ticket porque fué un producto comprado hace mucho tiempo atrás y que recién ayer lo abrí. Solicito una explicación formal por parte de la empresa y una compensación adecuada por los daños ocasionados. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades de consumo competentes Sin otro particular, atentamente. SOLICITA Que se tenga por presentado este escrito y se proceda a su tramitación conforme al procedimiento que corresponda.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma