Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la comunidad de vecinos lleva sin agua desde el día 12/05/2025 a las 18h y no tenemos ninguna noticia al respecto. SOLICITO que se solucione lo antes posible y que se nos informe debidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido con la tienda de moda infantil La Lentejuela el día 06 de marzo, acordando que lo necesitaba para antes del día 10 de abril. Según la empresa el pedido fue enviado, algún día de la semana anterior a esa fecha, pero en ningún momento dispuse de número de seguimiento a pesar de haberlo solicitado en varias ocasiones. El día 23 de abril llega el paquete a casa con la empresa Correos, y se realiza en ese mismo momento la devolución del paquete, como había acordado con La Lentejuela, pues el pedido había llegado 13 días después de la fecha acordada. Además en el etiquetado del paquete, pude ver como la fecha de envío correspondía al día 11 de abril. Un día después de la fecha que lo necesitaba. Desde el día 23 de abril, hasta la fecha han sido varias las ocasiones que he solicitado el reembolso pero solo he recibido excusas y largas por parte de La Lentejuela. Solicito por ello, y tras haber transcurrido 3 semanas desde la devolución del producto, el reembolso del doble del importe, es decir, 80 euros. Adjunto a esta reclamación, mi conversación vía Instagram con esta empresa, así como el comprobante del bizum realizado, fotos del paquete con el número de seguimiento y captura de pantalla con en el seguimiento del mismo en Correos.

Estimados/as señores/as:  all stars motorsport Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas bobinas con referencia JPNTEOTBM , las cuales generaron un problema. SOLICITO la devolución de las mismas, ya que me llegaron sus bobinas equivalentes, y generaron una avería en mi vehículo, la cual les adjunto una captura de la misma falla, que además tuvo un coste de 106 euros el diagnostico y borrado del fallo. Después de hablar con ustedes, me ofrecieron cambiar en este caso la bobina que supuestamente estaba en mal estado, lo cual les dije que no, que al ser equivalente pero no original podría tener el mismo problema con la misma. Ya que ustedes no disponen de la pieza original deseo devolverlas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque LES LLAMÉ AYER PARA QUE VINIESEN A COMPROBAR UN CALENTADOR. HOY HA VENIDO UN TÉCNICO QUE NO HA HECHO MÁS QUE QUITAR LA CARCASA Y ABRIR Y CERRAR EL GRIFO DE AGUA CALIENTE DURANTE MEDIA HORA (APROX.). POR SUPUESTO NO HA REPARADO NADA. POR ESTO ME HA COBRADO EL DESPLAZAMIENTO (QUE YA LO SABÍA) Y 40 € (MÁS IVA) DEL "TRABAJO". LO QUE QUIERE DECIR QUE COBRAN 80 € (MÁS IVA) POR HORA DE TRABAJO... ES UN PRECIO EXTREMADAMENTE ELEVADO Y DEL CUAL NO ME AVISARON CUANDO LLAMÉ PARA INFORMARME. BÁSICAMENTE ES UNA EST@FA. CUANDO HE LLAMADO PARA INFORMAR DE LO OCURRIDO Y EXPRESAR MI DISCONFORMIDAD ME DICEN QUE YA ME AVISARON, LO CUÁL ES TOTALMENTE FALSO. SI AVISARAN DE ESOS PRECIOS NO HUBIESE ACEPTADO SU SERVICIO. TAMBIÉN HE PREGUNTADO COMO ME IBAN A HACER LA FACTURA, PUESTO QUE NO ME HAN SOLICITADO NINGÚN DATO. ME HAN DICHO QUE HABÍA LLAMADO MUY RÁPIDO, POR LO QUE EL DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN TODAVÍA NO HABÍA PODIDO PONERSE EN CONTACTO CONMIGO... NI PODRÍAN HABERLO HECHO NUNCA, PUESTO QUE EN EL PARTE NO PONÍA MÁS QUE MI NOMBRE... SOLICITO   QUE ME ABONEN, AL MENOS, PARTE DE LA "FACTURA". Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. En 2022 la empresa Hogar Seco me realizó unas obras de aislamiento de una terraza y el tejado por unas filtraciones de agua que se habían producido en mi domicilio que afectaban al salón por la terraza que tengo encima y al dormitorio principal por el tejado y un sumidero que está justo encima. Se realizaron las obras, pero era imposible saber si estaban bien hechas las reparaciones hasta que lloviese de nuevo. En el año 2023, tras unas fuertes lluvias, la gotera del dormitorio volvió a salir, pero al haber sido una lluvia muy intensa, lo justifiqué por el exceso de agua que se debió acumular en el desagüe del tajado, pero esto mismo se repitió en 2024 en cuanto empezaron las lluvias. Avisé a Hogar Seco de lo que había pasado para que viniesen a verlo y poderlo solucionar si no había quedado bien la reparación o bien, si era algo nuevo, que me lo arreglaran pagando lo que fuese necesario, pero me comunicaron que hablarían con el equipo que realizó la reparación para que comunicaran conmigo y quedásemos para ver el problema y darle solución. No recibí llamada alguna y estuve insistiendo a través del mail para que vinieran y le diesen solución, pero aún así, nunca comunicaron conmigo. Esta año 2025 las lluvias han sido aun más fuertes y volví a comunicar con Hogar Seco para que vinieran de una vez por todas, puesto que el agua caía en el dormitorio, que lo tenía con recipientes para recoger el agua que caía del techo y la misma respuesta, que se pondrían en contacto conmigo el equipo que realizó la reparación y tras más llamadas y avisos, a día de hoy, sigo esperando a que alguien llame y sigo con las goteras sin ninguna solución ni repuesta por parte de Hogar Seco Les he advertido de que tomaría medidas pero ni por esas han movido un dedo para intentar dar solución al problema, aun insistiendoles en que si era algo nuevo, lo pagaría yo de mi bolsillo, porque no puedo seguir así Respuesta de Hogar Seco, silencio Por favor, necesito ayuda en este tema y que futuros clientes no sufran la misma indiferencia que estoy sufriendo yo Desearía denunciar a esta empresa para que solucione el problema y hacerlo público para que la gente sepa a lo que se enfrenta en el caso de tener problemas con un reparación hecha por Hogar Seco Muchas gracias

Hice un pedido (1111783021) el dia 18 de abril, por importe de 30,11, nunca llegó, después de mil intentos contacte con druni para que me devuelvan el dinero y dicen que la empresa sending no les responde a los mails, despues de multiples quejas, les digo que yo he contactado con sending facilmente por telefono y dicen que nunca les llegó mi pedido por parte de Druni. Druni no me quiere devolver el dinero hasta que no contacten con ellos y creo que ya se están cachondeando de mi, cuando yo contacte en 5 minutos con la empresa de transporte. Esto roza lo denunciable e ilegal, se quedan tu dinero y no mandan nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras reclamar en múltiples ocasiones tanto por correo electrónico como por teléfono la limpieza de la cama que fue dañada durante la mudanza, aún no he recibido ninguna solución por su parte. En varias ocasiones me han indicado por teléfono que me contactarían al día siguiente para concretar una fecha para la limpieza. Sin embargo, tres meses después del incidente, no he recibido ninguna llamada ni respuesta por su parte. SOLICITO que este asunto se resuelva a la mayor brevedad posible y que me den una respuesta adecuada, ya que, al contratar el servicio de mudanza con ustedes, se me aseguró que su empresa contaba con un seguro para cubrir cualquier inconveniente que pudiera surgir durante el servicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 6 días os compré, a contrarrembolso, (no dabais otra opción), un robot aspirador desde vuestra pagina web en Facebook. Además de dicho robot, había una promoción que decía que por 10€ más, me mandabais un aparato electrónico sorpresa, y por 3€ más, me ampliabais la garantía del robot dos años más de la que ya viene con dicho aparato. El total a pagar eran 59'90€, (que por cierto, le di 60€ y no me devolvieron los 10 céntimos que me sobraban). Resulta y sucede que cuando yo recibo el robot en la calle, lo pago, y cuando subo a casa y lo abro, nada tiene que ver con el que promocionabais en vuestro anuncio. El de vuestro anuncio el robot tenia base de carga al cual iba él solito cuando lo necesitaba, tenia unos brazos extensibles para recoger bien el polvo de las esquinas, y podía sortear pequeños bordillos. El que me llegó no tiene base de carga, tiene un cargador como el de un móvil, que se enchufa a la luz, y dos cepillos despeluchados que nada tiene que ver con esos brazos extensibles de vuestro video. Además que yo lo solicité en negro, y me lo habéis mandado blanco. El aparato electrónico de regalo que he recibido, no es mas que una lupa de plástico para ver la pantalla de mi móvil, que por cierto ha venido rayada, y nada tiene de electrónico, como ya he dicho es un pedazo de plástico. Y con lo de la ampliación de la garantía que amplié, ni me habéis mandado papeles del robot, ni de su garantía, por supuesto nada sobre la ampliación que hice, ni en papel, ni un correo electrónico, ni nada de nada. Por todo esto y porque todavía estoy en tiempo de devolución: SOLICITO me sea devuelto el importe integro y si quieren, envíen a la empresa a recoger el robot pues lo tengo aquí, embalado tal y como me lo entregaron. Sin otro particular, atentamente Rut.