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Cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. J.

A: AMAZON

13/05/2025

Tras multitud de intentos de intentar recuperar un cobro de 63,53 € del pedido nº 405-8093128-1455504 realizado por Amazon, esta empresa hace caso omiso a los e-mail enviados y a todas las acciones que he intentado para recuperar la citada cantidad. El mismo Amazon reconoce que no debería haber realizado el cobro, pero a pesar de ello lo hicieron y no han resarcido el error cometido. Adjunto documentos en pdf, de las acciones realizadas, de los e-mails recibidos y enviados por mi persona. Gracias de antemano. Saludos cordiales.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 13 mayo 2025

AMAZON

A: F. J.

19/05/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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