Solicitud de resolución urgente – Daño en mobiliario durante la mudanza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras reclamar en múltiples ocasiones tanto por correo electrónico como por teléfono la limpieza de la cama que fue dañada durante la mudanza, aún no he recibido ninguna solución por su parte. En varias ocasiones me han indicado por teléfono que me contactarían al día siguiente para concretar una fecha para la limpieza. Sin embargo, tres meses después del incidente, no he recibido ninguna llamada ni respuesta por su parte. SOLICITO que este asunto se resuelva a la mayor brevedad posible y que me den una respuesta adecuada, ya que, al contratar el servicio de mudanza con ustedes, se me aseguró que su empresa contaba con un seguro para cubrir cualquier inconveniente que pudiera surgir durante el servicio. Sin otro particular, atentamente.

Les escribo para pedirles que, por favor paguen a la empresa que se encargó de la limpieza del cubrecanapé (Sofalimpio). Ellos realizaron el encargo y merecen cobrar por su trabajo. No es lícito que se nieguen a pagarles.

Buenos días, NO sabemos muy bien que indica esta Sra. pero se ha abonado el servicio de limpieza, en el momento que nos fue requerido. Un saludo Montserrat Ramírez Alarcos Departamento Administración Tu opinión nos interesa c/ Anastasio Nieto, 8 - Pol. Ind. P-5 - 28400 Collado Villalba (Madrid) Teléfono: 91 849 34 05 www.mudanzasvillalba.es Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERVICIOS VILMUTRANS, S.L. estamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos mediante escrito dirigido a la dirección postal COLLADO VILLALBA (MADRID), C.P. 28400, CALLE ANASTASIO NIETO, 9 o electrónica info@mudanzasvillalba.es, adjuntando copia del DNI en ambos casos, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (aepd.es) La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la Legislación vigente. Gracias. CONFIDENTIALITY We inform you that your email address and the personal data that you have given us, will be at disposal of our company to manage the content of this communication, as well as that of the accompanying documentation, the contact agenda and the relations with our customers and suppliers. You have the right to obtain confirmation of whether or not we are treating your personal data under SERVICIOS VILMUTRANS, S.L. and therefore you have the right to exercise your rights of access, rectification, treatment limitation, portability, opposition to treatment and suppression of your data by writing to the address postal COLLADO VILLALBA (MADRID), C.P. 28400, CALLE ANASTASIO NIETO, 9 or electronic account info@mudanzasvillalba.es attached mail copy of the ID in both cases, as well as the right to file a claim with the Control Authority (aepd.es) The information included in this email is confidential and is addressed only to the recipient thereof. In the evento that you were not the addressee, we ask you to inform us, not disclosure its contents to third parties, and proceed to their destruction. We inform you that any use, disclosure, distribution and/or reproduction of this communication without authorization is totally prohibited by the Law. Thank you. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: domingo, 22 de junio de 2025 9:15 Para: info@mudanzasvillalba.es Asunto: Nuevo mensaje de ESTRELLA G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌