Últimas reclamaciones

Hola hace dos años que finalice mi contrato con esta empresa ya que me mudé de casa y en la nueva ya tenía una alarma con otra empresa.Ellos dieron el ok y me retiraron la alarmaHoy tras dos años sin saber nada no paran de llamarme diciendo que hay facturas impagadas

Hola, en enero me obligaron a cambiar mi tarjeta por otra nueva sin explicarme que cuando la utilizase fuera del comercio el recibo, si no indicaba nada en la web, se iba a cobrar de una sola vez y no en cuotas como siempre se ha hecho. Llegado el momento del cargo por no tener tanto dinero en mi cuenta el recibo fue devuelto. Tras hablar con ellos les pedí que me lo cargasen en cuotas porque era imposible de asumir en un único cargo el importe total y la única solución que me dieron era seguir manteniendo el recibo como devuelto e ir pagando poco a poco, cosa que he hecho hasta que aún así ellos han seguido acosándome con mensajes amenazantes hasta llegar a decirme que me van a meter en un juzgado. Por más que escribo a la empresa de recobro solo me envían un mensaje automatizado de que pague la totalidad o parcialmente, estoy desesperada porque al incluirme en el fichero ASNEF ningún banco me da ese importe como préstamo. Ruego se me de una solución.

Hola.El día 31 de Junio de 2023 procedimos a dejar nuestro piso en alquiler con Tempore Homes.Tuvimos la visita de la encargada y encargado de realizar el fin del contrato y la observación del inmueble dejándolo sin fallos y firmando la finalización de la misma.Ellos disponían de 31 días para devolvernos dicha fianza ya que dejamos el piso en perfecto estado.El día 2 de Agosto, en vista de que nadie nos había devuelto, ni contactado nos pusimos en contacto con el único departamento disponible.Nos indican que procederán a elevar a sus compañeros de finanzas nuestro problema.Tras esto, he tenido que llamar 8 veces sin obtener respuesta ni ayuda y ni mucho menos MI DINERO.Son 59 días en los que no hemos recibido algo que es nuestro y ya no sabemos que hacer, estamos desesperados.Nadie nos contacta, llamas a su departamento y lo único que hacen es supuestamente elevar una reclamación a otro departamento y así lavarse las manos…necesitamos ayuda.Son 600€ que dicha empresa nos debe y no sabemos cuando o si van a querer pagárnoslo… Su número es el siguiente: 910 307 156En dicho número NADIE hace nada por ayudarMuchas gracias de antemano.

Hola, en medio de un desahucio, contraté los servicios de alarma de securitas direct. La casa estaba provista de todos los aparatos de seguridad que ellos mismos habían instalado meses antes al inquilino anterior. Me dijeron sin ninguna duda, que cada cliente usaba sus aparatos nuevos, y tal y como desistalaban una cámara, instalaban una nueva exactamente igual a la anterior en el mismo lugar. Meses mas tarde me enteré por unos de sus agentes, que esto era falso, que podrían haber utilizado los mismos y por lo tanto ahorrarme los más de 400 euros que, ahora me entero, cuestan, por que cuando nos lo instalaron no sabíamos nada de este precio. Intenté darme de baja en ese momento, y me dijeron que tenía un contrato de permanencia de dos años...nosotros firmamos sin leer nada por que no había ningún contrato que leer, fiándonos de los que nos decían...aguantamos los dos años, a pesar de las continuas subidas en sus precios. y ahora que supuestamente han pasado los dos años, al parecer tenemos que pagar casi 170 euros por los aparatos que según ellos nos queda por pendiente¡¡¡ Es una estafa en toda regla. No tenemos ningún tipo de contrato, solo las facturas mensuales en las que solo indica un concepto : alarma anti-intrusion y anti-inhibidores, y en otro apartado, en pequeñito, sin IVA un pago mensual de instalación de 12 euros. Creemos que nos han engañado al vendernos unos aparatos innecesarios, pero aprovechándose de nuestro miedo a tener un nuevo ocupa y la vulnerabilidad que en esos momentos sufríamos, hicieron lo que les dio la gana con nosotros.

Buenos días:Compré una furgoneta Kangoo en 2020 con tanque adblue obligatorio por ser Diesel.Me ha pedido varias veces y nunca he tenido problemas hasta que hace 1 mes no me reconoció el llenado. Tras los 1000Km que me daba el coche para ello, el coche ya no arrancó. Es mi herramienta de trabajo y tuve que perder varios días por estar en taller. Mi mecánico pidió el protocolo de restauración de TPV a Renault en varias ocasiones y, cuando se lo enviaron días más tarde, no funcionó. El coche no arrancó, por lo que tuve que llevarlo a la casa, en la que me dijeron que era un fallo en el sistema del adblue y que tenían que cambiar todo. El coste de dicha reparación ascendía a unos 350 euros, más el gasto del otro taller, más el lucro cesante por no poder trabajar fluídamente en varios días.El resultado fue que, para poder seguir usando el vehículo, me vi obligada a reparar el coche, cambiando el depósito y pagando yo por ello.Que haya un fallo del fabricante y lo pague el conductor, con su tiempo y su dinero, no es justo.El fabricante y los talleres oficiales conocen el problema y saben que no es responsabilidad del usuario, pero al final es el consumidor quien paga las consecuencias.Solicito que se me reembolse el dinero que he pagado por poder llevarme mi coche. No les voy a pedir compensaciones por falta de ingresos esos días ni el pago de la factura del otro taller, aunque debería.

Pedido n° 9196810 del 19/8/23.Estimados SresLlamé el mismo día para devolver unos productos congelados y refrigerados que venían a temperatura ambiente: una bolsa de hielo, una caja de helados, una rodaja de bonito fresco, una tarrina de mi cuit. Me dijeron que procederían a devolver los productos y sustituirlos.Dado que supuse que las condiciones de frío serían igual de malas, el lunes, 21, llamé para que recogieran los productos pero que no me los sustituyeran sino que me reingresaran el importe.Los recogieron el día 21/8/23 a las 15:00.Hoy, día 28/8/23, después de varios mails, llamadas telefónicas y reclamaciones, veo asombrada que Vds. siguen sin devolverme mi dinero.Hagan el favor de no hacerme perder más tiempo e ingresen mi dinero hoy mismo.

¡Cuidado con esta tienda! Son timadores profesionales.Hice la compra de un vestido el 10 de julio de 2023. El vestido tarda un mes en llegar porque pasa en la mensajería varías semanas y aún habiendo contactado en varias ocasiones por email y teléfono con el vendedor nadie hace absolutamente nada.Cuando llega el vestido, el mismo día de probarlo intento solicitar la devolución on line y no aparece la opción. Vuelvo a contactar con el vendedor nuevamente y después de una semana me indican que ha pasado tanto tiempo que el vestido no se puede devolver.Les explico que si ha pasado tanto tiempo no es por culpa mía y deciden recoger el vestido y hacer una valoración por un vale para otra compra, en lugar de devolver el dinero tal y como manifiestan en su política de devoluciones.Cuando el vestido llega al vendedor me indican que no aceptan la devolución de la siguiente forma:“Le comunicamos que tras revisar el vestido al llegar a nuestras instalaciones hemos detectado que el vestido ha sido manipulado. Las costuras del vestido están descosidas y vueltas a coser con otro color, con otra máquina y Simon remallado.” Me indican que para recuperar el vestido he de pagar 12€ para que lo envíen de vuelta. Envían dos videos en el que yo no aprecio lo que indican salvo que la costura está rota (yo no laRompí y tampoco vi que estaba rota) que bien pueden ser de mi vestido o de cualquier otro.Yo no he manipulado el vestido, no lo he descosido y no lo he cosido en ningún color. Básicamente porque no me dio tiempo pero fundalmentalmente porque soy una persona honesta y no devolvería algo que he “manipulado”.Esta reseña es para alertar a futuros compradores de las prácticas de este vendedor en el que no volveré a comprar nunca nada y no recomendaré bajo ningún concepto.Solicito: 1) que reembolsen el dinero Por si no funcionan los datos de contacto:CONTACTOTeléfono Atención al cliente | 658 58 73 93hola@sedaycolor.comcomunicacion@sedaycolor.com

El 29/06/ 2023 compre un conjunto Bahamas por EUR499.25. En la oferta online se daba un tiempo estimado de entrega de 2-3 dias. Llevo 2 meses esperando y aun no he recibido el sofa completo. El dinero salio de mi cuenta el mismo dia de la compra.El 6/07/2023 Seur (partner de reparto de Kiefergarden) marca el pedido como «entregado». Llamo inmediatamente a la tienda y les digo que es falso. Me confirman por telefono que lo saben, y que es un mero tramite, o retraso, que estan habiendo muchos para bultos grandes este verano por toda Espana. De ahi entonces, cada dos dias llamo a Kiefergarden preguntando cual es el status de mi pedido. Me comentan que tienen varias incidencias abiertas y que hasta que Seur no les responda, no pueden hacer nada.Es inaceptable que :- La atencion al cliente no existe: No he recibido ni un solo mensaje de seguimiento por parte de Kiefergarden en el ultimo mes y medio. - No me dan un timeframe: les pregunte cuanto tiempo mas he de esperar para recibir los dos paquetes que faltan (hasta Diciembre 2023 ? hasta 2024 ?) y no me saben decir. - El cliente no es el rey, sale penalizado: No actuan si el cliente les avisa de que Seur ha cometido una infraccion marcando el pedido como « entregado » cuando no ha sido entregado. Asumen que Seur ha hecho bien hasta que les responda a las incidencias puestas en su contra (obviamente, Seur lo sabe y no tiene interes en confirmarles que faltan por entregar paquetes) - Contacto no eficente con su empresa de transporte, Seur : Kiefergarden contrata a Seur de transportista y debe hacerse cargo de si algo va mal, no repercutir al cliente las consecuencias de una mala gestion por parte de su partner de reparto (como es el caso). - No me dan soluciones alternativas : les he pedido ya las soluciones que pongo abajo, y me ignoran. Yo me fui del lugar de veraneo en el que habian de entregar el sofa, y se lo avisé con tiempo antes de irme, pero no les preocupo en absoluto.Solicito :- Devolucion de los EUR500 en los proximos 7 dias, o- Envio urgente de los 2 elementos del sofa que faltan, pero esta vez que se aseguren de que van a llegar como tarde el 2 Septiembre 2023.

Realice una compra de un terminal a través de Apple y financiado con Cetelen a través de Apple. a los 10 días el terminal fue devuelto y aceptado por Apple. Apple me manda un justificante aceptando el terminal y confirmando mi cancelación con Cetelen. a día de hoy Apple no cancela el préstamo, Cetelen sigue cobrando cuotas, se pasan el problema de uno.NO DAN SOLUCIONES.

Hola buenas, me habéis desactivado la cuenta por supuestamente un articulo falso, el cual subí unas fotos del mismo articulo días posteriores desde ángulos diferentes y no ocurrió nada e incluso lo vendí. Y ahora tengo unos 140€ retenidos que no se pueden sacar y más de 3 envíos que tengo que hacer. Solo pido que me desactiven la cuenta porfavor, para sacar el dinero. Porque alomejor para alguno no es mucho, pero para mi si y yo solo quería vender unos productos para ganarme algo de dinero. Porque ya no lo usaba