Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
AREGLAR LA CALDERA
Estimados/as señores/as: TEMPORE HOMES Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, LLEVAMOS CON LA CALDERA ESTROPEADA DESDE QUE HEMOS ALQUILADO EL PISO VA MAL YA TENEIS REFERENCIA DE ESTO AHORA LLEVAMOS SIN AGUA CALIENTE DESDE EL DIA 8 DE MAYO HEMOS LLAMADO VARIAS VECES Y NO SE AREGLA EL PROBLEMA SOMOS UNA FAMILIA DE 5 MIEMBROS SIN PODERNOS DUCHAR EN CONDICIONES 3 MENORES SOLICITO QUE SE ME AREGLE EL PROBLEMA DE LA CALDERA CUANTO ANTES Y QUE SE ME INDEMNIZE POR LOS DAÑOS Y PREJUICIOS CAUSADOS POR ESO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CLAUSULAS ABUSIVAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al tener clausulas abusivas, en mi contrato Nº: 8.037-379, que no contempla la ley como el cobro en el alquiler del IBI y la comunidad, a partir de este mes de Junio de 2024, empezaron a cobrármelo y a parte revisando todos los años no han subido segun el indicador del IPC si no que todos los años han subido mas % el cual deben de indemnizar. SOLICITO, que se me indemnice los casi 100 Euros de mas que cobraron por el IBI y comunidad y que sean anuladas de mi contrato por ser clausulas abusivas en contra de la ley, igual que se me regrese lo que han cobrado de mas todos estos años subiendo mas % y no lo establecido por la ley con el IPC de cada año. Sin otro particular, atentamente.
Caldera sin arreglar
Hola,llevamos 10 días sin agua caliente ni calefacción,abrimos una incidencia a la empresa el dia 17 de febrero diciendo que la caldera daba un error y no funcionaba,vino un técnico el dia 20 y dijo que el problema era por una mala instalación,ya que la cambiaron hace tres meses porque la anterior caldera se rompió,que iba a dar parte a la empresa y que se pondrian en contacto con nosotros para venir a cambiarla,estamos a día 26 y nadie se ha puesto en contacto con nosotros,llamamos y nos dicen que ya han dado parte a la empresa que tiene que venir a ver la caldera y que ya tendrían que haber venido a mirarla,nadie nos soluciona el problema,ni unos ni otros,tenemos una niña de tres años,llevamos 10 días sin calefacción ni agua caliente con el frio que esta haciendo,es la segunda vez que nos pasa,la caldera es nueva,el problema es por una mala instalación,hace tres meses tuvimos el mismo problema,tardaron dos meses en venir a cambiar la caldera,igual estuvimos sin agua caliente ni calefacción,y ahora se vuelve a repetir la situación,tenemos que estar calentando agua en una olla para ducharnos,ya es una situación grabe y habiendo menores en la vivienda es aun más grabe...con el dinero que estamos pagando de alquiler me parece una vergüenza tener que estar rogando que nos den un servicio que tenemos en el contrato,el cual están incumpliendo,exigimos que se solucione ya,dados los daños que nos están causando.
Problema reembolso fianza
Buenos díasLa compañía Tempore Properties nos alquiló hace 5 años un piso y después de darle el aviso tres meses antes de irnos y dejarle la casa en buenas condiciones después de un mes que tiene a disposición para pagarnos la fianza siguen sin devolvernos la fianza ni contestar a los mails.En cinco años el pago ha sido siempre efectuado los primeros días del mes, nunca nos arregló nada lo que se estropeada en el piso y ahora tenemos que aceptar también que nuestros derechos legales no importan.Quiero que se sepan que es una compañía nada de fiar, mentirosa, sin ninguna base legal y se tiene que tomar todas las medidas legales para no ser engañados.El número de inquilinos que estamos indignados con el trato de esta agencia es demasiado para no tomarse ninguna medida.Gracias
No tenemos agua caliente
Hola, llevamos 3 días sin agua caliente, la caldera dejó de funcionar y la inmobiliaria TEMPORE HOMES nos pone la solución de que paguemos la factura de reparacion en caso de que vengan ( que aún no viene nadie) y que después ellos nos lo abonarian.. ya hemos comentado que no tenemos dinero y su respuesta es que entonces vamos a estar unos días mas sin agua caliente... Nosotros tenemos un bebé de dos años y además tener agua caliente es de primera necesidad cosa que a ellos parece no importarle... Queremos una solución YA y que se hagan cargo de pagar la reparacion que para eso nos cobran un seguro y nosotros no tenemos porque pagar nada de primeras además de que no tenemos dinero y no nos pueden dejar más días sin agua caliente
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