Pedido n° 9196810 del 19/8/23.Estimados SresLlamé el mismo día para devolver unos productos congelados y refrigerados que venían a temperatura ambiente: una bolsa de hielo, una caja de helados, una rodaja de bonito fresco, una tarrina de mi cuit. Me dijeron que procederían a devolver los productos y sustituirlos.Dado que supuse que las condiciones de frío serían igual de malas, el lunes, 21, llamé para que recogieran los productos pero que no me los sustituyeran sino que me reingresaran el importe.Los recogieron el día 21/8/23 a las 15:00.Hoy, día 28/8/23, después de varios mails, llamadas telefónicas y reclamaciones, veo asombrada que Vds. siguen sin devolverme mi dinero.Hagan el favor de no hacerme perder más tiempo e ingresen mi dinero hoy mismo.
