¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

quiero que vengan y se lleven la maquina puesto que nos causa gastrointeritis a mi familia y a mi

Hola, realicé mi pedido hace un par de meses. Tuvieron una incidencia y tuvieron que enviarme otro porque estaba dañado. Después de dos meses de espera, por problemas con el primero y al tener que esperar por el segundo, me llega el producto dañado. Me cuesta la vida poder contactar con ellos, contactan conmigo tras múltiples quejas en sus redes sociales. Me ofrecen una solución pésima y después de hablar con ellos decido que, debido al tiempo de espera, que me reembolsen un 25%...dicen que es lo máximo que pueden ofrecer pero primero me ofrecieron el 20... Nos ponemos a montar el mueble y se empieza a astillar. El mueble no hay forma de engancharlo porque se mueble debido a que las tablas son demasiado endebles. El mueble, a pesar de haber costado 400 euros, que no es poca cosa, es de pésima calidad... No creo que nos vaya a durar muchos años..pero espero y quiero una solución porque me parece que la atención no es acorde a los precios que tienen. Pena no haber leído todas las críticas antes de comprarlo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de junio tenía un viaje Jerez de la Frontera- Madrid con transbordo en Sevilla. Con salida a las 11, 25 horas, con llegada a Sevilla a las 12,38. Y luego tenía el siguiente tren a las 14,00 horas. A las 10 , 21 recibo un sms diciéndome que debido a una incidencia operativa mi tren no presta servicio y que tengo que subir a otro tren que va a salir de Cádiz a las 12,40 h. El tren llega a Jerez a las 13,30 aproximadamente y me subo a él. La llegada a Sevilla es pasada las 14,30 h, así que pierdo el tren de las 14 horas. Me dirijo al mostrador de Renfe y cuando me atienden me dicen que no me facilitan la llegada a Madrid porque el tren que yo tenía que coger era de Iryo y no de Renfe. Así que me tengo que volver a sacar otro billete que por supuesto me tengo que pagar yo además del tiempo que tuve que esperar a que saliera dos horas después. Puse la reclamación correspondiente y como es normal no me han contestado. Yo no tengo la culpa de no haber llegado a tiempo a coger el tren, ha sido responsabilidad de Renfe y creo que me tendrían que haber facilitado mi viaje aunque fuera de otra compañía. SOLICITO Una indemnización que abarque el precio que tuve que pagar para sacarme otro billete además de las molestias y perjuicios que me ocasionaron pue llegué tarde a una cita importante. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación formal por denegación ilegal de garantía de 3 años - AliExpress PlazaDatos del reclamante: Nicolás Domínguez Gómez (Sant Boi de Llobregat, Barcelona).Datos del pedido: ID 3025240563487814 | Tienda: MI Featured Store.Por la presente contrato una reclamación formal contra la plataforma AliExpress por infracción grave de la Ley de Garantías de España (Real Decreto Legislativo 1/2007).Con fecha de 27 de agosto de 2023 adquirí un smartwatch "Xiaomi Redmi Watch 3" (Versión Global, enviado desde España, con IVA incluido) por un importe total de 65,23€. El dispositivo ha sufrido un fallo espontáneo y crítico en su sistema operativo ("bootloop" bloqueado en pantalla de recuperación oficial de fábrica), impidiendo cualquier uso del mismo. No presenta ningún golpe ni daño físico.Al solicitar la sustitución o reembolso en el servicio de atención al cliente de AliExpress, la plataforma ha cerrado el caso alegando textualmente que "dado que el producto se recibió hace más de dos años, ha expirado el período de garantía".Esta resolución vulnera directamente la legislación española vigente. Todos los productos nuevos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022 disponen obligatoriamente de 3 años de garantía legal en España. Al haber sido comprado el 27 de agosto de 2023, el artículo está plenamente cubierto por la ley española hasta el 27 de agosto de 2026.Al tratarse de una venta nacional con IVA e inventario en España ("SPAIN"), exijo que se aplique la legislación europea de consumo y se proceda al reembolso inmediato de los 65,23€ abonados o a la entrega de un dispositivo de sustitución nuevo.

Desde que hice la portabilidad a Vodafone, hace casi un año todo son problemas. Cerraron conmigo un pago durante 12 meses de 49 euros. 2 líneas Móviles+ Fibra+Televisión. Luego vino la actualización de tarifas de Vodafone, y el precio subía, unilateralmente. Luego viene la actualización de tarifas de Netflix y el paquete subía, se queda en 55 euros, en el mes de Mayo comunico que se ha actualizado el precio a lo que ellos quieren 76 euros. Llamo a la compañía, tardan 30 minutos en abrirme dos reclamaciones, la del abono y la de aplicación de mi tarifa. Desde entonces llamadas cada dos días, de que si están con mi caso y de que ya me llamaran, ninguno indicando soluciones. Al mes siguiente (Junio) vuelven a cobrar lo que quieren. Vuelta a empezar, reclamación, un día me llama una comercial y me dice que no me preocupe que a la siguiente factura se me abona lo cobrado de más y se actualiza al precio de permanencia. Al día siguiente me llama otra y me dice que están con mi caso. Con mi caso? o está solucionado o están con ello. Es incongruente y desesperan. A que juega esta compañía? no he conocido cosa igual,, incompetente y con incumplimiento reiterado del contrato. Además durante todo el tiempo que he estado con ellos he recibido llamadas "supuestamente de Vodafone", haciéndose llamar como comerciales de la compañía en la que me indicaban que debía pagar por mi línea móvil o me cambiaban de teléfono. Creo que esto viene de la misma empresa que subcontratan, que tienen una doble función, la comercial y la de falsificación!! Jamás, en todos estos años en compañías, me había encontrado con situación similar. Para no repetir