Últimas reclamaciones

Compré hace algo más de 1 mes un collar antiparasitario SERESTO, cual es mi sorpresa que cuando me llega no es el original. Les he mandado varios correos para que me devuelvan el dinero a los cuales ninguno ha sido respondido por parte de mascota outlet.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO el pasado 02/05/2025 adquirí una “caja de ritmos MASCHINE MK2” mediante la página web de Cash Converters. El problema es que para poder usarla es necesario una ID de transferencia del anterior propietario, sin la cual este producto es inútil. Escribí una reclamación en la web de cash converters, pero no he obtenido respuesta alguna y en la tienda dicen que no tienen manera alguna de poder ayudarme. Por ello solicito una de dos: una licencia completa o la devolución del importe de este producto valorado en 151,95€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los productos mostrados en la web de quora store son todos divulgación engañosa. Realicé un pedido de un vestido largo verde precioso, lo que me llegó no puede ser más lejos de la realidad, ni la tela, ni el largo, ni la calidad... SOLICITO que la empresa me realice la correspondiente devolución del dinero (39,99 euros), y que se haga cargo de los costes de la devolución hasta China (que como mínimo son 30 euros), aunque supuestamente en su web salga la frase "made in Spain". A continuación, adjunto la foto que publican en su web, y la foto del vestido que recibo. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónAsunto: Reclamación por cobros indebidos y solicitud de devolución inmediata Estimados señores de El País, Me dirijo a ustedes para expresar mi total disconformidad y reclamar la devolución de los importes cobrados indebidamente en relación con mi suscripción. Contraté en su día una suscripción anual de 12 € (fecha de alta: 28/05/2014). Sin embargo, sin ningún tipo de aviso previo ni autorización por mi parte, el pasado 28/05/2025 se me cargó un importe de 115 € por la renovación de dicha suscripción. Al no disponer de un canal ágil para la cancelación, tuve que contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente, donde una operadora me confirmó que procedía a la cancelación de la suscripción. No obstante, para mi sorpresa, el 12/06/2025 se efectuó un nuevo cargo en mi tarjeta por importe de 60 €, completamente injustificado. Por tanto, exijo la devolución inmediata de ambos importes cobrados sin mi consentimiento (115 € + 60 €), así como la cancelación definitiva de cualquier suscripción o cargo asociado a mi cuenta. Datos de contacto: Francisco Cholbi Tel: 620598251 Email: cholbipaco@gmail.com Ruego una pronta respuesta y resolución de este asunto. En caso contrario, me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y protección de datos. Atentamente, Francisco Cholbi

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un comercial de Yoigo (así se presentó y contaba con todos mis datos (datos que solo puede conocer el personal de Yoigo) me ofreció un terminal que acepté. Me envió otro modelo diferente (un Iphone 16 Pro), lo avisé, lo devolví (conservo el resguardo de la empresa de mensajería) pero nunca me envió el mío y ustedes me están cobrando en la factura como si yo tuviera ese Iphone en mi poder. Ya abrí la reclamación, me dijeron que había pasado más veces y que lo resolverían pero nunca se han vuelto a poner en contacto conmigo y me están cobrando un teléfono que cuesta más 1500€ que ni he pedido ni tengo. SOLICITO anulen la petición que yo nunca he hecho de un Iphone 16 Pro y me devuelvan las cuotas cobradas indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras más de un mes intentando iniciar un proceso de devolución sin éxito, he terminado por asumir que la empresa MUJI no quiere hacerse cargo de la situación. A final de marzo compré online en esta tienda una mesa de madera de nogal de 140cm que, según la descripción y las fotos del producto, estaba hecha con piezas enteras de madera maciza. Cuando recibí el producto el día dos de mayo, descubrí que difería del que anunciaba la web en algo esencial: la mesa estaba fabricada a base de pequeños recortes de madera, como si fuera un puzle. Puesto que el producto no se correspondía con lo que anunciaban y con lo que yo creía haber comprado, escribí a MUJI inmediatamente solicitando la devolución del mismo y un reembolso completo, pero la empresa intentó convencerme de que me quedara con la mesa ofreciéndome un 15% de descuento. Volví a insistir en que la mesa no se correspondía con lo que yo pretendía comprar por ese precio, por lo que no me interesaba el descuento, sino la devolución de la mesa y el reembolso completo. Aunque no se negaron, un mes y medio después el proceso de devolución aún no se ha iniciado. Cada vez que los contacto para informarme acerca del caso, me responden que están haciendo lo posible, pero no me dan ninguna solución ni ningún tiempo de espera estimado, ni me informan del estado del proceso. Tengo la impresión de que tan solo están esperando a que me canse de insistir y de que dicha devolución nunca va a tener lugar. Creo que como consumidora tengo derecho a devolver un producto con el que no estoy conforme, sobre todo cuando se trata de un producto de un precio elevado y este no se corresponde con lo que la empresa anuncia. SOLICITO, por tanto, su ayuda en este caso y les pido amablemente que contacten a la empresa para insistir en mi derecho a la devolución y al reembolso completo del producto anteriormente mencionado. Adjunto fotografías de la mesa anunciada en la web y de la mesa recibida, para que puedan apreciar las diferencias y comprender el motivo de mi reclamación. Les agradezco su atención y sin otro particular, atentamente, me despido.

Hace tres meses realicé una compra en Ikea utilizando mi tarketa de Ikea Family, por la que me tenían que haber sumado puntos y no se han sumado. Contacté con ellos a través de Instagram, porque es el único medio pro el que puedes comunicarte para tratar este asunto, desde la web solo hay preguntas a respuestas, pero no permite poner quejas o preguntas nuevas, y me dijeron que estaban trabajando en ello. Creo que en tres meses han tenido tiempo de calcular los puntos y añadirlos a mi cuenta.

El pasado 25 de abril devolví a través de un servicio de mensajería un producto defectuoso, con la confirmación de recepción de Zalando, para proceder con una devolución del importe que pagué previamente. Sin embargo, ha pasado más de un mes y medio y todavía no he recibido el importe pese a ponerme en contacto con ellos en múltiples ocasiones, facilitando alternativas para solucionar la incidencia (facilitando varios números de cuenta). En todo momento me han contestado diciendo que están procediendo con la devolución, pero no me llega nada y se niegan a facilitarme un justificante bancario o de cualquier otro tipo para comprobar que se ha intentado proceder con el reembolso. En el momento en que les he pedido una hoja de reclamaciones me derivan a la Plataforma de la Comisión Europea pero allí se niegan a recibirlas. Sigo sin recibir el reembolso pese a las últimas respuestas que me ha dado la empresa. Pedido: 11404052919775xplica brevemente el motivo de tu reclamación Comunico que si en las próximas 24 horas no recibo el importe (ya sea a través de un reembolso o de una tarjeta regalo con saldo) procederé con una demanda de cantidad en las instancias judiciales correspondiente, solicitando una compensación económica por los gastos derivados y por los daños morales generados precio peritaje, además de las costas derivadas del proceso judicial. Atentamente Alberto Espinar

Hola, realice un pedido hace un mes de una chaqueta ferrari la cual me llegó llena de arañazos y picaduras, realize el proceso de devolución aportando fotos y videos claros, al devolver la chaqueta en correos para mi sorpresa me llega un correo que debo de añadir más pruebas y les respondo que eso es imposible porque ya devolví la chaqueta con el código de devolución que ellos me enviaron. Llevo todo este mes perdiendo mucho tiempo llamando a atención al cliente y hablando con el vendedor pero ambos se burlan de mi y no me dan ninguna solución solo me siguen diciendo que envié más pruebas a la vez que me dicen que la chaqueta la tienen ellos ya en su almacén lo cual es ilógico. Voy a seguir reclamando hasta que obtenga mi reembolso, ya dejé una reclamación en la junta de andalucia, se las envié por correo, etc...

he realizado una compra de una televisión de 40 pulgadas a través de la app de media markt cuando me ha llegado la televisión me ha llegado rota la pantalla destrozada he llamado a media markt y me dicen que como es otra empresa a la que le compraron esa tele que me dieron a mí que me tengo que poner en contacto con la otra empresa lo he hecho pero no ha habido respuesta