Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de septiembre recibí una cómoda OBLAK que llegó con lso cajones defectuosos (el de arriba está inclinado, como caído y empuja los otros dos y no puedo abrirlos ni cerrarlos). He puesto una incidencia mediante el formulario de la web como indicais, a la que se supone que respondéis en 48-72h, y tras una semana no tengo ninguna noticia ni hay otra forma de contactar.
SOLICITO que se reponga por un mueble en buen estado o se me devuelva el importe de mi compra lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.