Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Falta parte del artículo que he comprado
Estimados/as señores/as: El pasado día 23 de febrero compré en su web on line el artículo cepillo dental oscilante adulto oralb io4, el cual incluía su oferta promocional 11 cabezales oral b. Me pongo en contacto con ustedes porque solamente he recibido un cabezal en el envío Adjunto el anuncio de la página web SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y recibir todos los productos que se ofertaban Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
informatica pavon-garantia de un kit de memorias corsair vengeance dd4 2X16gb 2400mhz
Estimados/as señores/as: En fecha [10/09/2024….] adquirí en su [un kit de memorias ram corsair vengeance 2X16gb DDR4: página web:informatica pavon.com….. / aplicación….. / establecimiento sito en ctra. tocina, 34, 41520 el viso del alcor, sevilla españa…] el producto: kit de memorias ram corsair vengeance ddr4 2X16gb […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [16/07/2025..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO PEDIDO 74347759
Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/25 adquirí en la página web de carrefour el producto Newskill Serike Tkl V2 Negro | Switch Red Hotswap | Teclado Mecánico Gaming vendido y enviado por ustedes. Han pasado 27 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto No entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2025adquirí en su página web de terceros de Carrefour, el producto Monster Hifg Skyllector pack Beeteljuice y Lydia. Nunca he recibido el producto, aunque en el seguimiento del mismo diga que ha sido entregado, ya que el mismo jamás ha llegado a su destinatario. Adjunto documentación de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto, se me reembolse el dinero abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO RECOGEN EL APARATO VIEJO
Hola, reclamé previamente a recibir el pedido tanto a Infopavon como a Carrefour la retirada del televisor viejo al comprar uno nuevo. Ninguno de los dos se hace responsable y continúo con el aparato vejo en casa, un televisor de 55".
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