Últimas reclamaciones

Buenas tardes, En primer lugar, no he podido enviar antes mi queja porque me devuelven los correos continuamente. En el espectáculo que yo asistí con mi hija al principio de la función no funcionaba el audio. Pretendo que me devuelvan el dinero y que puedan compensar de algún modo, pero nada compensa la desilusión de mi hija de 10 años al ver el espectáculo. Los chicos que salían eran 4 cuando en la serie son 5. La vestimenta, iban mejor caracterizadas muchas personas del público que los propios actores. Comentarios desafortunados de la ciudad: que si en Zaragoza hace mucho aire o si el público es serio. En fin, habrán recibido cientos de quejas. Solo espero que tengan en cuenta que no hay que jugar con la ilusión de los niños. Si el espectáculo no está preparado no actúen. Parecía una broma de mal gusto. Mi hija se quedó muy decepcionada y yo como padre lo único que pude hacer es aguantar. No voy a seguir escribiendo porque basta con la decisión que han tomado de cancelar todo y la repercusión que en todos los medios ha tenido tal espectáculo. Solo tengan en consideración el público objetivo al que se dirigen. Si estos correos no son los adecuados ruego me informen de donde debo dirigirme. Miguel Ángel Larraga Casado 76921384T

Buenas tardes, En primer lugar, no he podido enviar antes mi queja porque me devuelven los correos continuamente. En el espectáculo que yo asistí con mi hija al principio de la función no funcionaba el audio. Pretendo que me devuelvan el dinero y que puedan compensar de algún modo, pero nada compensa la desilusión de mi hija de 10 años al ver el espectáculo. Los chicos que salían eran 4 cuando en la serie son 5. La vestimenta, iban mejor caracterizadas muchas personas del público que los propios actores. Comentarios desafortunados de la ciudad: que si en Zaragoza hace mucho aire o si el público es serio. En fin, habrán recibido cientos de quejas. Solo espero que tengan en cuenta que no hay que jugar con la ilusión de los niños. Si el espectáculo no está preparado no actúen. Parecía una broma de mal gusto. Mi hija se quedó muy decepcionada y yo como padre lo único que pude hacer es aguantar. No voy a seguir escribiendo porque basta con la decisión que han tomado de cancelar todo y la repercusión que en todos los medios ha tenido tal espectáculo. Solo tengan en consideración el público objetivo al que se dirigen. Si estos correos no son los adecuados ruego me informen de donde debo dirigirme. Miguel Ángel Larraga Casado 76921384T

Buenas tardes, En primer lugar, no he podido enviar antes mi queja porque me devuelven los correos continuamente. En el espectáculo que yo asistí con mi hija al principio de la función no funcionaba el audio. Pretendo que me devuelvan el dinero y que puedan compensar de algún modo, pero nada compensa la desilusión de mi hija de 10 años al ver el espectáculo. Los chicos que salían eran 4 cuando en la serie son 5. La vestimenta, iban mejor caracterizadas muchas personas del público que los propios actores. Comentarios desafortunados de la ciudad: que si en Zaragoza hace mucho aire o si el público es serio. En fin, habrán recibido cientos de quejas. Solo espero que tengan en cuenta que no hay que jugar con la ilusión de los niños. Si el espectáculo no está preparado no actúen. Parecía una broma de mal gusto. Mi hija se quedó muy decepcionada y yo como padre lo único que pude hacer es aguantar. No voy a seguir escribiendo porque basta con la decisión que han tomado de cancelar todo y la repercusión que en todos los medios ha tenido tal espectáculo. Solo tengan en consideración el público objetivo al que se dirigen. Si estos correos no son los adecuados ruego me informen de donde debo dirigirme. Miguel Ángel Larraga Casado 76921384T

Buenas tardes, En primer lugar, no he podido enviar antes mi queja porque me devuelven los correos continuamente. En el espectáculo que yo asistí con mi hija al principio de la función no funcionaba el audio. Pretendo que me devuelvan el dinero y que puedan compensar de algún modo, pero nada compensa la desilusión de mi hija de 10 años al ver el espectáculo. Los chicos que salían eran 4 cuando en la serie son 5. La vestimenta, iban mejor caracterizadas muchas personas del público que los propios actores. Comentarios desafortunados de la ciudad: que si en Zaragoza hace mucho aire o si el público es serio. En fin, habrán recibido cientos de quejas. Solo espero que tengan en cuenta que no hay que jugar con la ilusión de los niños. Si el espectáculo no está preparado no actúen. Parecía una broma de mal gusto. Mi hija se quedó muy decepcionada y yo como padre lo único que pude hacer es aguantar. No voy a seguir escribiendo porque basta con la decisión que han tomado de cancelar todo y la repercusión que en todos los medios ha tenido tal espectáculo. Solo tengan en consideración el público objetivo al que se dirigen. Si estos correos no son los adecuados ruego me informen de donde debo dirigirme. Miguel Ángel Larraga Casado 76921384T

Hola. Quería reclamar la cantidad de 50€ en concepto de la RECOMPENSA que dicen dar por venir recomendado de un amigo. Resulta que desde LOWI envían un mensaje a todos los usuarios que llevan más de 3 meses cuando recomiendas a un amigo o vienes a la compañía recomendado por un amigo. Ese email muchas veces o no lleva ningún enlace para acceder a la dicha recompensa o el enlace te lleva a una página de LOWi donde tampoco puedes acceder a la recompensa. Para entrar en la compañía todo es muy fácil pero después de 3 llamadas todavía no he conseguido que me den el dinero que me prometieron cuando vine a la compañía. ¿La solución que me dan? Que yo envíe capturas de pantalla desde mi móvil de todo lo que aparece en mi pantalla a raíz de hacer click en el enlace que me envían por correos. A lo cuál mi pregunta fue: ¿De verdad tengo yo que enviar capturas de pantalla con lo fácil que es hablar con él departamento de tarificación y gestionar los 50 de cualquier manera? Ya sea en factura, en transferencía o como sea pero no soporto los engaños. Otra de mis preguntas: ¿A una persona mayor de 70 o 80 años también les hacéis enviar pantallazos del proceso para darles la recompensa? Ya que me parece bochornoso que por errores suyos muchas personas se hayan quedado sin recibir sus recompensas y encima no puedan reclamarlas por culpa de esta mala gestión. Cómo entenderéis a estas dos preguntas que les hice las dos fueron positivas, en una me contestaron que sin los pantallazos no podían arreglar nada y en la otra pregunta me contestaron que los clientes mayores también debían de seguir el mismo procedimiento que yo. Lamentable... A todo esto tengo que decir que mi hermano también está reclamando sus recompensas por hacerme cliente a mí pero es que también está reclamando las recompensas de mi cuñada que es cliente gracias a mí hermano y tampoco las ha recibido. Parece que no solo están satisfechos con engañar a uno, sino que van enviando emails que no llevan a las recompensas a todos los clientes.

Hola. Hace 1 mes realicé la devolución de un pedido en Amazon (numero de pedido 402-0599358-5705948). Seur se hacía cargo de la recogida de este producto en mi domicilio (ID de la recogida de Seur: SEURMAD43363318). Cuando el repartidor llegó, no preguntó nombre ni motivo de la recogida. Ese mismo día tenía que llegar otro repartidor para que mi compañero de piso pudiese entregar su Nintendo Switch 2 a reparar con otra empresa. Mi compañero de piso, pensando que la persona que había venido a recoger un paquete era para la reparación, entregó al repartidor de SEUR la Nintendo Switch 2 en vez del pedido de Amazon comentado más arriba. Llamamos a Seur y ya no se hacían cargo del paquete, diciendo que ya había llegado a los almacenes de Amazon. Llamamos a Amazon y se abrió una incidencia/alerta en el área de logística para buscar y reenviar el producto enviado equivocadamente de vuelta a mi domicilio. En reiteradas ocasiones hemos seguido llamando a Amazon para hacer un seguimiento del problema, pero nunca han sido claros y siempre solucionaban la incidencia diciendo que tenía que esperar a que me contactara el área de logística por email. El área de logística no se ha puesto nunca en contacto conmigo. La última información sobre el paquete fue hace 1 semana. Desde Amazon nos dijeron que el paquete había sido encontrado y que debían ponerse en contacto conmigo para hacer el envío. Pusieron de fecha límite el 27 de Febrero. Estamos a 2 de Marzo y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Hoy he vuelto a llamar a Amazon para que me den información, y de repente la única respuesta que he recibido es que aún no han contestado a la incidencia interna que tienen abierta con el área de logística, y que debo esperar, sin ninguna información de si el paquete realmente ha sido encontrado, ni ninguna fecha límite en la que ponerse en contacto conmigo. SOLICITO una solución ya sea de parte de Amazon o de Seur, y que alguien se haga cargo y sean claros con la información que me proporcionan sobre este problema. En el caso de que el paquete haya sido extraviado, reclamo una indemnización acorde al coste del material extraviado.  Sin otro particular, atentamente. Julio Suarez Richarte

Por medio del presente escrito deseo interponer una reclamación formal por los hechos ocurridos el día 1 de marzo de 2026, en el servicio de autobús de refuerzo con motivo de la Fiesta de la Arribada, correspondiente al vehículo nº 6367, con salida a las 07:30 horas desde Baiona con destino Vigo. Durante el trayecto, la conductora del autobús incurrió en una conducta claramente imprudente y peligrosa, ya que en varias ocasiones consultaba el teléfono móvil mientras conducía, lo que provocó giros bruscos y frenazos espontáneos, generando una situación de inseguridad entre los pasajeros. El autobús se encontraba casi completo, lo que incrementaba el riesgo. Asimismo, se produjeron incidencias reiteradas en las paradas solicitadas por los pasajeros, ya que en algunos casos no se atendían y en otros se dejaba a los usuarios en puntos inadecuados de la vía, sin las debidas condiciones de seguridad. Al recriminarle de forma educada su actitud por el uso del teléfono móvil durante la conducción, la conductora respondió de manera hostil, con insultos y comentarios despectivos, llegando incluso, al aproximarse a una rotonda, a dar varias vueltas por la misma, preguntándome de forma irónica si yo sabía por dónde debía ir, “ya que era el experto”. Posteriormente, tomó una salida incorrecta, obligando a dar la vuelta en la siguiente rotonda, lo que evidenció una falta de control de la situación. Como consecuencia de esta conducción errática y del trato recibido, mi esposa sufrió un importante episodio de angustia, debido tanto a los movimientos bruscos del vehículo como a la forma en la que la conductora se dirigió hacia mí. Considero que los hechos descritos suponen una grave falta de profesionalidad, un riesgo para la seguridad vial y un trato inaceptable hacia los usuarios, por lo que solicito: 1. Que se investiguen los hechos relatados. 2. Que se adopten las medidas disciplinarias o correctoras oportunas. 3. Que se me informe por escrito del resultado de dicha investigación. Quedo a la espera de una respuesta formal y por escrito. Atentamente, Manuel Raposo Mosteiro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de factura excesiva correspondiente a los meses de enero y febrero en donde ha venido el técnico a hacer la toma de lectura del contador, de hecho llamé a reclamar me han indicado que puede haber una fuga de gas si en el mes de enero asistieron a la revisión técnica. SOLICITO se revise bien y sea corregido. O sin más. Sin otro particular, atentamente

Hola, el dia 3 de marzo recibi un paquete, el cual lo recogio mi padre, y el no se dio cuenta, de que estaba abierto y manipulado. Me robaron todos los productos del mismo y solo me dejaron uno. El paquete tenia que pesar segun la etiqueta que pego la empresa que lo envio 1 kilo 200 y no llega ni a 300 gramos. Tenia que venir 8 productos y me robaron 7. Un poco mas y me entregan solo la caja de carton. El paquete es de la empresa yepoda y el numero de seguimiento es el YE214608531. Espero su respuesta. Un saludo

Hola, el dia 3 de marzo recibi un paquete, el cual lo recogio mi padre, y el no se dio cuenta, de que estaba abierto y manipulado. Me robaron todos los productos del mismo y solo me dejaron uno. El paquete tenia que pesar segun la etiqueta que pego la empresa que lo envio 1 kilo 200 y no llega ni a 300 gramos. Tenia que venir 8 productos y me robaron 7. Un poco mas y me entregan solo la caja de carton. El paquete es de la empresa yepoda y el numero de seguimiento es el YE214608531. Espero su respuesta. Un saludo