Últimas reclamaciones

el dia 2 agosto de este año me robaron en casa, estando yo de vacaciones, forzaron una ventana, y cogieron de una mesa junto a la ventana dinero y una cámara de fotos, Prosegur por su parte desestimo la alarma < 8que salto) como falsa y no me llamo por tlf, como esta establecido en contrato. al llegar a casa descubrí el robo, puse denuncia a Policía, y notifique al seguro (Linea directa) que me dice no me cubre el seguro de robo del dinero, y a mas de un mes sigo sin saber nada de ellos sobre la camara. el dinero según linea directa no me cubre por mala atención de la alarma o algo parecido, no lo considera asunto suyo ?¿?¿. a casi mes y medio del robo y con la ventana dañada sigo sin saber nada de nadie. MUY MAL Prosegur mala atención, una semana para reparar sensores y averías casi cada mes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos venido al pueblo a pasar unos días y nos hemos encontrado en la fachada una caja con muchos cables para la fibra, lo cual nos ha causado, además de extrañeza, indignación, porque a nosotros nadie nos ha pedido permiso ni se nos ha informado de nada. Además debo añadir la chapuza en la colocación de los cables que han dejado colgando a través de toda la tachada, una fachada que es de piedra y realizada nueva hace poco tiempo. SOLICITO por ello que sea retirado el aparato y los cables y me sea restituida la fachada a su estado original, teniendo en cuenta todos los daños estéticos originados. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes El domingo compré un código de 10€ en la página instant Gaming, para canjear en mi cuenta de PlayStation, a la hora de canjear el código dio problemas y no pude canjearlo, lo comunique a Sony y a Instant gaming, Sony me dice que el código se ha canjeado en otra cuenta, e instant gaming dice que como el código se ha canjeado, no me reembolsan ni me mandan otro código. Les mandé a ambos el código para que comprobarán lo sucedido, y puede que instant gaming lo volviera a vender a otra persona ya que si no es imposible que se haya canjeado en otra cuenta. En este momento me encuentro con la imposibilidad de contactar ni con unos ni con otros, ya que la atención a cliente es a través de chats que se bloquean en el caso de Sony o mensajes sin opción a respuesta por parte de instant gaming. Podéis ayudarme porfavor, os aseguro que no he podido canjear el código y he perdido los 10€ que pagué. Muchas gracias

Hola, buenos días Mi reclamación se debe, a que la propietaria del estudio de 34 metros donde he vivido durante tres años, no quiere devolverme la fianza de 550 €. Motivos que alega, un desconchón en una pared, un desconchón en la bañera, el escurreplatos destrozado y varios agujeros en las paredes. Desperfectos ocasionados por mí, únicamente el desconchón pequeño en una pared, todo lo demás ya estaba cuando yo entré a vivir. Ella, Isabel, es nueva propietaria desde el 28/11/2024, compró la vivienda sin verla detenidamente porque yo vivía ahí. A los dos meses de comprarla me llama para informarme que necesita la casa para su madre, dudo mucho que fuera cierto, debo abandonarla a finales de abril de 2025, y así lo hago. Desde entonces y con muy buenas palabras he intentado recuperar la fianza, pero siempre se ha negado. Me ha dicho que he dejado el estudio en muy malas condiciones, y no es verdad. Me indica, que ella ha tenido que arreglar el desconchón y pintar y la factura asciende a 1.200 €, e incluso, me amenaza con que podría reclamarme más dinero por el estado en que he dejado la casa. Actúo siempre de buena fe, a la propietaria inicial le hago el favor de enseñar el piso para que puedan venderlo viviendo yo, y lo consiguen, y es Isabel, la nueva propietaria, la que no ve el estado real del mismo hasta que yo abandono la vivienda de un edificio construido en 1999. Me pueden ayudar, por favor? Muchas gracias por todo.

Holaacomprecun coche sin carnet nuevo en Enero y nunca ha ido bien me lo arreglan con garantía pero el coche vuelve a fallar una y otra vez he hablado con laa empresa q me paso más tiempo sin coche q con el ,he pedido un cambio y me dicen q no q con la garantía me lo arreglan pero me lo arreglan y vuelve a fallar de lo mismo vuelvo a reclamar po escrito el cambio ya q ha ido 4 veces al taller . Atentamente Roser Berenguer Roca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer tenía previsto una nueva instalación de seguridad de renovación de la que ya tengo instalada con la misma empresa. Siendo mi vivienda una zona de difícil acceso para llegar (motivo por el que en su día se decidió poner seguridad) el técnico se puso en contacto conmigo para mandarle la ubicación exacta, y le comenté que aunque se la mandara le iba a dar unas indicaciones exactas por que camino acceder, para que no llegara a alguno cortado pues es zona rural, no admitió explicaciones ninguna y me dijo que el se apañaba, con lo cual al poco rato recibo un mensaje con una fotografía donde me decía que la ubicación proporcionada no era la correcta, circunstancia que yo sabía que ocurriría. Me volvió a llamar por teléfono y cual fue mi sorpresa que le intente volver a explicar y no admitió explicaciones, me comenzó a juzgar y decirme que como mandaba a una persona a realizar una instalación en una dirección incorrecta, comente que no eran formas para dirigirse a mi cuando le estaba dando todas las facilidades del mundo, y que los anteriores técnicos durante estos años no han tenido problemas para llegar a mi vivienda. Su contestación fue que no iba a venir y que cancelaba la cita. Vamos que perdí toda la mañana son moverme de casa para la cita y me ha tocado agendar una nueva cita para la próxima semana. Y el técnico cancelo la cita ante sus superiores alegando que la dirección estaba mal, no por el motivo que era realmente, puntualizar que cuando me dijo que no iba a venir, le comenté que iba a poner una reclamación, siendo su contestación que pusiera lo que quisiera que no le importaba. SOLICITO puesto que se me ha ocasionado una perdida de tiempo muy valiosa y por el trato recibido que el importe del técnico para esa instalación que se me iba a cobrar, no se haga efectivo, puesto que he tenido que agendar otro día y adaptarme a esa circunstancia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque me he sentido engañada en una tienda online. Se trata de la tienda Anna Barcelona (https://annabcnboutique.com). Una vez llegó el producto se trataba de un vestido que no tenia nada que ver con la foto, ni los colores , mucho mas apagados, tela de calidad bajísima y un tallaje que no coincide para nada con el habitual. En su política de devolución y reembolso no hay nada raro hasta que te indican los pasos a seguir, te das cuenta que debes hacerlo a su almacén en China y que, obviamente, no te sale a cuenta (el envío sale más caro que el artículo). En ese momento di por perdido el artículo y el dinero, pasando de todos los descuentos que ofrecían. He decidido que debía dejar mi experiencia en todos lados para que no estafen a más gente y al acudir a todas las redes sociales he visto que hay muchísima gente que le ha pasado lo mismo. Por tanto, SOLICITO con urgencia que pongan en marcha su maquinaria para el cierre inmediato de esta página web y de todas sus posibles filiales, si es que las hay, y para que no sigan engañando con sus productos y, si es posible , informen de este proceder en los medios de los que disponen. Atentamente, IR

A la atención de Culligan España Yo, Sonia Martín de la Iglesia, con DNI/NIF 48680026C, formulo la presente reclamación en relación con el contrato de suministro de agua correspondiente a la instalación realizada en Calle Reyes Católicos, 78 – 5A, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), a nombre de mi pareja Jonatan González Marcos. Motivo de la reclamación: No estamos satisfechos con el servicio recibido y, tras haber solicitado la baja, llevamos semanas esperando la recogida de la máquina. Hechos: Tras varios intentos de comunicación telefónica y el envío de un correo electrónico solicitando la baja del servicio, seguimos sin obtener respuesta definitiva ni fecha confirmada para la retirada del equipo. El retraso en la recogida de la máquina está generando una situación incómoda e innecesaria, ya que el equipo permanece sin uso en la vivienda. Como no disponemos de suficiente espacio en casa y, después de tanto tiempo sin solución, nos hemos visto obligados a dejar la máquina y las botellas vacías en el pasillo. Desde la solicitud de baja, se nos ha indicado en varias ocasiones que la recogida se realizaría “en breve”, pero a día de hoy seguimos esperando sin ninguna actuación efectiva por parte de la empresa. Solicito: La recogida inmediata de la máquina y del material asociado. La devolución íntegra de la fianza depositada, al no cumplirse las condiciones de servicio y haberse solicitado la baja de manera formal. En caso de no recibir respuesta y confirmación de la recogida en el plazo más breve posible, procederé a presentar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de San Vicente del Raspeig y demás organismos competentes, por incumplimiento contractual y falta de atención al cliente. En San Vicente del Raspeig, a 14 de Agosto, 2025 Firmado: Sonia Martín de la Iglesia C/ Reyes Católicos, 78 – 5A 683 308 521 smartindelaiglesia@hotmail.com

El viernes 8/08/2025 a las 18:19, compré en el stand del CC LA GAVIA, un collar de baño, un anillo de acero y una pulsera. Tenían la promoción 3x2 y la pulsera no se cobró. A los 10 minutos, voy a descambiar el producto ya que he visto un collar que es más barato y es más de mi gusto, a lo cual en ese momento se me informa , y no anteriormente, con que no se me devuelve el dinero porque la empleada me comenta que en el ticket reza lo siguiente: "No aceptamos devoluciones no devolvemos el dinero cambios hasta 30 días." Lo cual hago una hoja de reclamaciones, y aquí hay un defecto de formas, porque en el ticket pones que la dirección es centro comercial plenilunio CP:28011 Madrid España. La empresa es Choco&cream helados y cafés, con el NIF:B-87419495. Pero en la hoja de reclamaciones la razón social es de Bruna Rodriguez S.L., el NIF:B-06874796 y la dirección es C/ de los almendros 3 CP: 28978 Madrid. No coincide nada. Además no se me selló la hoja de reclamaciones porque decían que no tenían sello y firmo la empleada Por lo cual reclamo/ solicito la devolución íntegra de 34.90€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque vendí un producto de 7€, nuevo, por su plataforma. El comprador abrió reclamación por "artículo incorrecto", cuando esto es falso como demuestran las imágenes qu él mismo envió. Además, dispongo de videos que no me han permitido remitirles y fotos que les he enviado demostrando tanto que el artículo es correcto como que funciona SOLICITO .  Que cambien de inmediato la aceptación de la disputa, dado que no ha lugar, y que acepten las pruebas que presento, evitando la usurpación por parte del comprador, en cuyo caso pasan a ser parte activa del mismo como colaboradores necesarios, lo que puede dar lugar a acciones judiciales por mi parte contra ustedes en carácter solidario. Sin otro particular, atentamente.