Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes, realizado el pedido #9515, un par de zapatillas trail SpeedRun negras y con algún detalle en otros colores en Talla 46, y unas plantillas ortopédicas en dicha talla, además de tardar más de lo indicado en su web, y atendiendo a los eslogan de "pruébalo en 30 días y si no esta conforme se lo resolvemos", en mi caso al tallar como 1´5 talla de menos, no puedo ni meterme el pie, aun indicando su tabla de tallas no corresponde con la realidad. La solución que me dan, con una dirección a China para su reembolso, pero no me ofrecen un cambio por una o dos tallas más, para poder utilizarlas. En fin. Un desastre..no vuelvo a hacer compra ni conocidos mios, que le hubieran interesado este tipo de zapatilla. Solo que me lo reembolsen y no tenga que pagar unos portes astronómicos. Muchas Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han obligado a coger un seguro de un frigorífico que he comprado, por el que me han cobrado 59,99€. SOLICITO que me devuelvan el importe porque no estoy interesada en el seguro. Sin otro particular, atentamente. Rosa María Aizpún

Por medio de la presente, formulo reclamación formal contra World Business S.R.L., empresa subcontratada por Samsung Electronics Iberia, S.A.U. PLAN RENOVE DE SAMSUNG. El día 23 de marzo de 2026 envié mi móvil a la sociedad World Business, SRL, (mensajero enviado por la empresa) para la valoración (Clasificación más elevada 155 euros). Podemos aportar fotos antes de enviarlo. Sin golpes, cantos ni laterales sin abrir, embalaje perfecto. Una vez reciben mi móvil, recibo un mail de la valoración, de las cuales la empresa me adjuntaba un video abriendo el paquete y como estaba el móvil. Podemos aportar video enviado por la empresa World Business, SRL. En el video se puede observar como mi móvil está en perfectas condiciones y la pantalla funciona perfectamente. Aun así me dieron la valoración C (68 euros) alegando que la pantalla no funcionaba, con ralladas y los laterales estaban rotos y abiertos. Podemos aportar fotos enviadas por World Business SRL. Daño que no existía previamente, ni en el video. Rechace dicha valoración, ya que esta valoración no era real. Negaron revisión pese a emails y fotos, envié mails solicitando revalorización del móvil y las únicas contestaciones recibidas fueron que “la valorización es correcta” (siempre la misma contestación), sin dar ningún tipo respuesta. Solicito compensación económica por valoración totalmente errónea, daños en el móvil, indemnización adicional por perjuicio. Reparación gratuita o la correcta valorización del móvil.

Hola, realice un pedido y el vestido (VESTIDO WESTIN MULTIPOSICIÓN AZUL MARINO) no me quedaba bien y queríamos devolverlo pero no nos responden, a parte de eso compramos tambien unos pendientes (PENDIENTES KOLPA DORADO) en el pedido y no los hemos recibido. Estamos solicitando la devolución de ambos productos y el reembolso pero nadie nos contesta ni nos da una solución, la página de devoluciones tampoco funciona, solicito una devolución o el reembolso de los dos objetos q he comprado, si no obtengo respuesta recurriré a medidas más fuertes como una denuncia. Espero respuesta, gracias.

Hola, el pasado mes de marzo compramos por Edreams dos vuelos con un bebé de 4 meses , ida y vuelta hacia Milán. Hicimos el check-in correspondiente,ya que saliamos a las 5 de la mañana, horas más tarde sobre las 21:00h recibimos un e-mail que supuestamente contenía las tarjetas de embarque correspondiente, para nuestra sorpresa cuando fuimos a acceder a dicho email nos daba error. Estuvimos intentado contactar con un agente y solo sabía decirnos que mirasemos en el correo y allí no estaba. Tuvimos que irnos a las 3 de la mañana con un bebé sin saber si podríamos volar. Cuando llegamos solo podíamos contactar con la aerolínea , que hago un inciso ahí no sacamos los vuelos, y tuvimos que pagar 30€ por persona para la tarjeta de embarque cuando ya habíamos pagado ese gasto sacando los vuelos. Hemos intentado ponernos en contacto con Edreams y se lavan las manos diciendo que ellos no tienen nada que ver que es la compañía.

Estimados/as esta fadores/as: Informais que dais por cerrada una reclamacion ( Con relación a su reclamación planteada sobre la entrega comunicada en su envío 0079350082809757049364, nos informan que tras las comprobaciones realizadas ha sido resuelta la incidencia y el envío lo tiene usted ya en su poder, recibido con DNI terminado en 088K) Ese no es mi DNI, ya que el mio acaba en 656L nada que ver, vosotros os quedais tan panchos y yo sigo sin mi paquete, desconozco las inutiles comprobaciones que habeis echo y seguramente no habreis echo ninguna y mi paquete lo tenga el inutil de vuestro repartidor o me lo han robado porque a saber donde lo habeis dejado. No cogeis ningun telefono y cuando suena dejais que suene hasta que ya no da mas la maquina, no hay ningun sitio de contacto, nada mas el formulario que poneis en la web el cual es bastante deficiente. Espero que vuestra empresa quiebre y os arruineis para dejar de fastidiarle la vida a toda la gente que por desgracia tiene que recibir un paquete de vosotros.

El día 23/01/2026 he comprado mi patinieta eléctrica XIOMI ELectric Scoo ..con coste de 599.99.€ Casco Lopp.con coste de 20.€. SEGURO Scooter Activ.con coste 83,50€. NO ESTÁ VIGENTE. EN TIENDAN ME HAN DICHO le VA A LLEGAR UN GMAI DONDE VAS A TENER EL SEGURO CON TUS DATOS FIGURADOS han transcurrido 3 meses. Nunca me llegó el correo. He ido a la tienda a hablar con el empleado y dar una solución, lo que me comenta es que este seguro han cambiado la normativa. Y no han puesto la normativa nueva, llevo 3 meses con un producto sin poder utilizar con el seguro cobrado desde el primer día. Al cual no existe. Poner una reclamación, no me soluciona nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha remitido a llamar a un teléfono de pago abusivo 807 para resolver un fallo suyo al no enviará PIN para recoger pedido, sin solucionar problemas. SOLICITO la devolución del coste de la llemada 25€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En primer lugar, el día en que intenté subir dichas entradas a su sistema, estas no fueron aceptadas ni resultaron válidas, al indicarse que se trataba de una imagen/fotografía y no de un formato admitido por la plataforma, por lo que no fue posible completar correctamente el proceso de publicación. Posteriormente, y de forma totalmente inesperada, dichas entradas aparecieron como vendidas sin que se me notificara previamente tal circunstancia, ni se me facilitara información alguna sobre la supuesta operación realizada. Asimismo, he intentado acceder a mis datos y contactar con el servicio de atención al cliente para obtener aclaraciones, resultando imposible gestionar mi cuenta con normalidad o recibir respuesta efectiva por parte de la entidad. A día de hoy, no solo no se ha producido una venta válida y efectiva de las entradas, sino que además se me ha obligado a pagar cargo económico por una operación que no se ha llevado a cabo correctamente. Adicionalmente, he recibido comunicaciones en tono coercitivo o intimidatorio, en las que se me advierte de posibles consecuencias en caso de no abonar unas supuestas comisiones derivadas de una venta inexistente o defectuosamente gestionada, circunstancia que considero improcedente y contraria a la buena fe contractual. Adjunto justificante acreditativo de lo expuesto.

Hola, tras varias veces reclamando el siniestro producido en mi comunidad y sin tener respuesta positiva, ruego que resuelvan el problema y contacten conmigo, gracias.