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Cobro abusivo de intereses por demora

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Q. C.

A: Sequra

23/04/2025

A la atención de la financiera Sequra, el motivo de esta reclamación es por el cobro de intereses por demora de pago a plazos en uno de ellos ,habiendo pasado solo 4 días ya me han aplicado 20 euros más a mi cuota mensual . Nunca habiéndome retrasado en mis pagos . Solicito la cancelación de estos recargos por demora de forma abusiva.

Mensajes (1)

Sequra

A: Q. C.

24/04/2025

Estimado Enrique, Lamentamos las molestias ocasionadas. Informarte que la demora en el pago, puede ocasionar que se generen costes adicionales, por ello enviamos comunicaciones informativas por Email y SMS al respecto, para que nos contactes en caso de que preveas no poder abonarlo a tiempo. Contacta por favor con nuestro servicio de Atención al cliente para valorar tu situación y poderte ayudar. Gracias por confiar en seQura. Un saludo, Cristian Customer Care s:www.sequra.com/ El Wed, Apr 23, 2025 a las 14:45 PM, reclamar@ocu.org escribió: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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