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No recibí el pedido LPPIFRHMI
Estimados/as señores/as:En fecha 15 de febrero 2024 hice un pedido con referencia LPPIFRHMI.Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí nunca el pedidoAdjunto factura #FA002101 aferente al pedidoSOLICITO REEMBOLSO.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el precio
Buenas, realice un pedido por medio de la aplicación de Lidl Plus el pasado 19 de febrero de una monsieur cuisine smart, al realizar la reserva el precio confirmado en la misma es de 199,99€ (165,28€ y 34,71€ de impuestos desglosados) quedando claro que el precio de la misma era este. Sin embargo al ir a recoger el producto a tienda ayer día 08/03 el importe a abonar en caja era de 399,99€ . Se de buena tinta que se trata de un error puesto que son pocos los clientes de lidl que disponen de una confirmación de reserva a 199,99€ , la mayoría de clientes tiene confirmado en su reserva el importe de 399,99€. Además al reclamar a atención al cliente confirmaron que se respetaría el precio que apareciese en dicha confirmación. Solicito que LIDL se haga cargo del error cometido y se comprometa a cumplir con las obligaciones que contrajo conmigo en la reserva que adjunto y me realice una devolución o reembolso de 200€. Como se de buena mano que está haciendo con otros clientes . Adjunto confirmación de reserva, respuesta de atención al cliente de lidl y ticket con el precio cobrado.
Pendiente reembolso pedido on line
Estimados/as señores/as:En fecha 17 de febrero de 2024 hice un pedido de cosmética por importe de 28,83 euros. Realicé el pago con tarjeta, movimiento reflejado en mi cuenta desde ese mismo día El pedido no llegó nunca, después de varios correos me habéis contestado lo siguiente: HolaLe informamos que, debido a la imposibilidad de entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte, éste ha sido devuelto a nuestras instalaciones.De haber abonado su pedido, nuestro departamento de administración ya dispone de sus datos para reembolsar el importe correspondiente a la mayor brevedad posible a través del mismo método de pago.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolsoAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjuSOLICITO el reembolso de forma inmediata Sin otro particular, atentamente.
Pedido que no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo del 2024 adquirí en su?página web https://www.grossonapoletano.com/contacto/ tres pizzas. Me han contactado diciendo que el producto ha sido entregado, pero no es así. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.
Darme de.baja es imposible
Me envian calzoncillos y calcetines que yo no piden y luego me reclaman el pago, quiero darme de baja y se renueva sin mi consentimiento. Quiero que dejen de enviarme nada y dejen de cobrarme
Problema con la devolución
Estimados/as señores/as:En fecha 22/01/2024 hice un pedido de una MESA GAMING HUZARO HERO 5.0 RGB recogida con la identificación de pedido FKTDFBCQL . Fac. V/24006342Recibí el paquete el día 19/01/2024 en un estado defectuoso, pues tenía signos visibles de desgaste como ya he indicado en varios correos. A la mañana siguiente procedí para hacerles llegar la incidencia y poder llegar a una solución con ustedes. Así mismo indique la firmeza y solidez del embalaje y que a pesar de hacer alusión a una pequeña rotura, no podía afectar de manera negativa al producto de ninguna de las maneras.Me pongo en contacto con ustedes porque la devolución del producto no se está tramitando de forma satisfactoria a pesar de los correos y fotos enviadas. Insisten en culpar al transportista y a mi por no haber anotado el desperfecto en presencia del transportista , cuando no había motivo para retenerlo mientras abría el paquete. Solicito sea tramitada la devolución del importe de dicho producto, así como las instrucciones para su retirada, o en su defecto la reposición del producto por uno en buen estado.Sin otro particular, atentamente.Raquel.
Problema con la sustitución del electrodoméstico ( no hay existencia)
Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2023 adquirí en Mediamarkt establecimiento?sito en Plaza Mayor ( Málaga) el producto: Lavasecadora OK OWDR8513Ewash dryerAdjunto los siguientes documentos:?Factura N° E516-40610080El producto ha resultado en el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero 2024Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía en reparación por parte del técnico y en su defecto el establecimiento me ofrece una tarjeta regalo por el importe pagado en su momento con cargo del transporte de la unidad defectuosa para su devolucionEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito procedan a la reparación del producto o sustitución de una lavasecadora equivalente con envío gratuito y devolución del electrodoméstico defectuoso gratuito, en el? plazo más breve posible. Ya que Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me a llegado el pedido
Hize un pedido el día 1de marzo y no me a llegado nada , y no me dan respuesta alguna
Desacuerdo con factura enviada
Buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes a raiz de recibir una factura por unos servicios realizados por la empresa Foncair. No estamos de acuerdo con lo que se dice en el parte de trabajo. En dicho parte pone que la bomba de calor no funcionaba porque no sabíamos manejar el mando. Los operarios encendieron el mando exactamente igual que lo habíamos hecho nosotros en varias ocasiones. La calefacción sólo funcionó cuando abrieron unas rejillas interiores, las cuales estaban cerradas. El operario ha cambiado la versión de los hechos. Por lo tanto no estamos de acuerdo en que tengamos que abonar dicho trabajo, ya que la instalación debía estar preparada para funcionar correctamente, estando además en garantía. Además se pretende cobrar un desplazamiento el cual ha sido empleado para hacer visitas a varios vecinos con problemas en sus instalaciones.
Problema con reembolso
Hola, realicé un pedido el día 3 de marzo en el cual se indicaba que el tiempo de entrega era de 20 a 30 minutos. Tras realizar el pedido recibo una llamada del restaurante diciéndome que el tiempo de entrega es de una hora y media aproximadamente. Tras informarme de este exagerado tiempo de entrega me dicen desde el restaurante que si quiero pueden cancelar el pedido ellos a lo cual accedo. Tras cancelarme ellos mismos el pedido pregunto que cuando se me hace el reembolso el cual se encuentra retenido en mi cuenta bancaria. Tras varios días esperando ese dinero compruebo de que se me ha cobrado el pedido el cual había sido cancelado por el restaurante. Intento ponerme en contacto con la empresa siendo imposible encontrar un email o un teléfono de contacto. Solicito el reembolso.
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