Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 27/06/2024 compré el electrodoméstico Atrapa Mosquitos MT8 y aunque según el catálogo su eficacia cubre 1000 metros cuadrados,en el establecimiento donde lo compramos nos comentaron que esto no era real pero que cubría seguro 18 metros cuadrados. Pues bien.....ni eso.....no tiene ningún efecto sobre los mosquitos. SOLICITO […]. Que nos informen si puede ser que el aparato sea defectuoso,...o qué otra cosa puede ser. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 4 de mayo recibo notificación de que debo dejar de usar mi coche, el motivo , los airbag están defectuosos. Tengo que esperar a que me manden un código para ir a que me los cambien. Todavía estoy esperando. Te ofrecen un coche de sustitución en unas condiciones en las que parece que se están riendo de ti, con franquicia de 150 euros que no cubre ni neumáticos ni lunas , pero lo peor es que para que mi hijo de 21 años y 3 de carnet pueda conducirlo me piden 300 euro para un seguro. Señores de citroen, yo ya pago un seguro para ello en mi coche, el cual tengo parado, queréis que sea el cliente el que pague la sustitución de los airbag con estas condiciones, parece que se les olvida que habéis vendido coches co un defecto que puede llegar a provocar la muerte. Cuanto tengo que esperar para recibir el supuesto codigo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 22 de mayo del 2024 realicé una compra de un smartphone y dentro del plazo legal anulé la compra. Me enviaron un correo el 5 de junio diciendo que lo he cancelado antes de la entrega y el 11 de junio me envían otro diciendo que el reembolso está en tramitación. Finalmente, el 26 de junio me envían un ultimo correo diciendo que el reembolso será enviado a entidad financiera y que en un plazo máximo de 14 días hábiles recibiré mi dinero. Hoy, 14 de julio del 2024, sigo esperando. SOLICITO la devolución de mi dinero inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días , Ayer sábado día 13 de agosto fui a la tienda que esta en Marratxi Mallorca (centro comercial Alcampo) y mientras buscaba una camisa para mí sobrina, una de sus dependientas, muy desagradable, se acercó y me dijo que no mirase más, que no había de mi talla... Me pareció insultante su falta de respeto y en cierta forma me hizo sentir mal por mi peso, cosa que hizo que me marchase de la tienda sin comprar nada. Deberían cuidar como su personal trata a la clientela. Gracias .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un artículo que no era para nada como en la foto del anuncio y que además tallaba al menos dos tallas menos del tallaje estándar. Al intentar devolverlo y obtener un reembolso completo se me negó esta posibilidad por estar los almacenes en China y como los costes de envío corren a cargo del cliente, estos tienen un coste casi más elevados que el producto, cosa que no se especifica durante el proceso de compra, sino que pone "garantía de devolución del 100% del dinero en 30 días" Conseguí un reembolso parcial y me dijeron que me podía quedar con el producto, que noe vale no me gusta, pero demuestra el ínfimo valor que tiene para ellos. Por supuesto me siento engañada y sigo sin estar satisfecha. Adjunto foto del anuncio y del artículo recibido para mostrar las enormes diferencias. SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado lo antes posible y sin ningún coste adicional para mí por las molestias y por la información engañosa. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, tengo un terminal Samsung galaxy modelo Flip3 5 G adquirido el 12/08/2021que se encontraba en perfectas condiciones y tras la última actualizacion del software al reiniciarse en la pantalla a aparecido una línea verde en un lado de la pantalla , adjunto de imagen para que lo puedan ver ustedes y tambien estado investigando y por lo que puedo ver es que ha sido un fallo por vuestra parte cuando se realiza la actualización del software y que tambien a pasado en otros países y Samsung se ha tenido que hacer cargo del coste de la reparación. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de samsung vía telefonica y me ha comunicado que tengo que enviarlo a reparar y que tendría que pagar por dicha reparacion cosa que no entiendo y tampoco estoy dispuesta hacerlo ya que ha sido cuando ha sido error vuestro por dicha actualización, porque mi teléfono estaba en perfecto estado, antes que se actualizase automáticamente el software que fue cuando al reiniciarse salió la línea verde en la pantalla,y el problema viene por parte de samsung. Necesitaría que me dieran una solución efectiva lo antes posible, Quedo a la espera de contestación por vuestra parte, muchas gracias. Un saludo

Hola, el día 18/06 /2024 , recibí un correo electrónico en el que herbolario medicinal , había empezado el reembolso de mi pedido ,pagado y no entregado desde el día 27/05/2024. Hasta día de hoy no he recibido el reembolso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que compré el coche en septiembre 2015 he cambiado 2 veces la cortina del techo solar, desde el 2020 la llevo rota y tapada con parasoles dado el elevado coste de arreglo ya q se ha partido un enganche el resto esta bien y dado lo poco q dura no pienso q cada 2 años tenga q pagar 1000 euros por ello, se q no soy la única pero deberían tener piezas metálicas q fueran más fuertes y durarán. Además me han indicado q el modelo spacetourer ya las lleva de metal pero q en el mio me las tienen q poner de plástico. Ruego una solución. SOLICITO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Wallapop me inhabilitó completamente una cuenta a través de la cual había efectuado una compra. El vendedor hasta ahora no responde ni ha acordado conmigo la entrega, sin embargo Wallapop me inhabilitó mi cuenta principal, a través de la que he hecho muchas compras y ventas y en la cual tengo excelentes calificaciones, además de tener una compra en curso con una vendedora que ya envió el artículo. También inhabilitaron una cuenta secundaria a través de la que hice la compra con el vendedor que ahora no responde, teniendo el dinero retenido y sin el producto. Vale decir que inhabilitan a una persona que compra de buena fe, que paga por algo y que no lo recibe, pero no penalizan a un vendedor de mala fe, que no lee ni responde a los mensajes, ni entrega el producto adquirido. llevo 5 días solicitando que se rehabilite al menos una de mis cuentas y que se me reembolse el dinero de la compra de las sillas, o al menos que intercedan para que el vendedor las entregue. La operadora de Wallapop me manifiesta que yo incumplí con las normas pero no hace alusión en concreto a cuál ha sido mi falta, y se niega a darme más información. Quiero que se habilite mi cuenta y se medie en la entrega del producto adquirido

Mi cuenta ha sido hackeada. Me llegaron varios emails hace días avisando de que se estaba intentando cambiar la contraseña y el email asociado a la cuenta, y varios de confirmación de estos cambios. Con lo que el hacker consiguió acceder, cambiar el email asociado a la cuenta y la contraseña. El email cambió al de marva.sosinski@hotmail.com Ahora si intento acceder con mi email y contraseña antiguos me da error. Si intento crear otra cuenta con ese mismo email me da error de "Parece que no tienes conexión a internet". Obviamente en mi cuenta de wallapop estaba introducida mi información bancaria, con lo que supone un riesgo enorme. Necesito recuperar la cuenta para poder protegerla y proteger mi dinero. Es muy urgente, muchas gracias.