Estimados/as señores/as:En fecha 17 de febrero de 2024 hice un pedido de cosmética por importe de 28,83 euros. Realicé el pago con tarjeta, movimiento reflejado en mi cuenta desde ese mismo día El pedido no llegó nunca, después de varios correos me habéis contestado lo siguiente: HolaLe informamos que, debido a la imposibilidad de entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte, éste ha sido devuelto a nuestras instalaciones.De haber abonado su pedido, nuestro departamento de administración ya dispone de sus datos para reembolsar el importe correspondiente a la mayor brevedad posible a través del mismo método de pago.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolsoAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjuSOLICITO el reembolso de forma inmediata Sin otro particular, atentamente.
