Buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes a raiz de recibir una factura por unos servicios realizados por la empresa Foncair. No estamos de acuerdo con lo que se dice en el parte de trabajo. En dicho parte pone que la bomba de calor no funcionaba porque no sabíamos manejar el mando. Los operarios encendieron el mando exactamente igual que lo habíamos hecho nosotros en varias ocasiones. La calefacción sólo funcionó cuando abrieron unas rejillas interiores, las cuales estaban cerradas. El operario ha cambiado la versión de los hechos. Por lo tanto no estamos de acuerdo en que tengamos que abonar dicho trabajo, ya que la instalación debía estar preparada para funcionar correctamente, estando además en garantía. Además se pretende cobrar un desplazamiento el cual ha sido empleado para hacer visitas a varios vecinos con problemas en sus instalaciones.
