Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde septiembre hasta octubre he realizado varias compras en Shein. En ellas hay artículos que he devuelto y no me han reembolsado. El importe que me deben reembolsar asciende a casi 200 euros. Adjunto remito el documento información detallada de los pedidos e importes pendientes. He contscato en varias ocasiones con ellos. Sus respuestas son casi siempre las mismas, copiadas y pegadas. Me indican que no han recibido los productos a pesar de enviar pruebas de que no es así. Tengo los justifificantes de entrega en GLS y los números de seguimiento de los paquetes. Ya hasta cierran los casos que abro reclamando el reembolso de mi dinero. SOLICITO el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente. I

Realicé un pedido el 16/06/2025. Una vez recibido, tres semanas después, les notifico de defectos de fabricación visibles y testimoniados con imágenes. La empresa en principio se compromete a reemplazar el producto por uno nuevo. Tras más de tres meses, el producto nuevo no es fabricado ni enviado. No responden a las peticiones de información.

Buenas tardes , Adquirí en vuestra tienda online un iPhone 15 Pro Max eSIM 256gb el 10 de Mayo de este año y desde entonces la degradación de la batería es enorme ya que el móvil vino con un nivel de batería del 100% pero desde entonces se degrada un 1% aproximadamente cada 10 días -12 días . El cargador que uso es original de Apple de 20w y el cable que me enviásteis que en un principio también es original. No entiendo como la batería puede sufrir este proceso, llevo muchos iPhones y es la primera vez que me pasa . Otro problema que quería comentaros es que el móvil es de exposición y en principio no lleva signos de uso pero la pantalla va rayada en dos partes , esquina superior derecha y la inferior izquierda, el móvil Melo enviasteis con un protector de pantalla que disimulaba muy bien los arañazos, los de la esquina inferior apenas se apreciaban al trasluz y los de la esquina superior derecha si se aprecian al trasluz pero pensé que eran arañazos en el protector pero al ir a cambiarlo ahora me he dado cuenta que son arañazos en pantalla y se supone que el móvil al ser de exposición no debería llevarlos por lo que es ahora cuando los reclamo , ya que estaba convencida que eran del protector. Anteriormente os adquirí un iPhone 13 Pro Max con el que quedé muy contenta por lo que decidí repetir comprando con vosotros . Aparte de la degradación exagerada de la batería lo que no esperaba es un móvil rayado en pantalla ya que baja considerablemente el precio por lo que espero me podáis dar una solución a mi consulta y no tener que reclamar vía Atención al Cliete del Consumidor. Espero vuestra respuesta! Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14 de septiembre de 2025 compré online el producto Velmira - VintageChic con estilo T-Bar x1 talla 38, que recibí el domingo día 28 de septiembre dañado y que pudisteis comprobar en las fotos que os adjunté en mi email del día 30 de septiembre de 2025. SOLICITO se me reintegre el importe completo de 44, 95€ ya que recibí un producto defectuoso. Si quieren que les haga la devolución del pedido sin ningún coste adicional para mí, me facilitan los datos para hacerlo. Sin otro particular, atentamente. Vir Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/06/2025 hice el pedido TPSALFHNH y este no me llegó. Tras reclamarlo, se me indica por correo electrónico que hay rotura de stock y el día 01/08/2025 se procede a cancelar el pedido y su posterior reembolso. Tras ponerme en contacto con herbolario medicinal varias veces, dicho reembolso no me ha llegado a la fecha que hago esta reclamación. Solicito el reembolso del pedido TPSALFHNH por la misma vía que hice el pago de dicho pedido. Sin otro particular, atentamente

Hola yo VICENTE LUIS LILLO con DNI:53207672R .tras aver hablado con el banco y no aver tenido respuesta .realizo esta reclamacion para exigir la devolucion del importe de 5 recibos cuyo importe asciende a: 3.010e . Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica. los recibos hacen referencia al bono termico social y a las ayudas de alquiler concedidas ambas por estar en situacion vulnerable, con menor en el hogar, y un discapacitado,se ruega a la entidad la mayor brevedad en el asunto para no realizar la siguiente denuncia ante el banco de España, y para no demorar mas la situacion.

Hola, realicé el pedido con nº 4EIKB el 14/09/2025. Tras varios días intentando contactar con ellos e intentando instalar el software que compré, decidí cansado devolverlo y les solicité la devolución. El día 18 me dijeron por email que no había problemas y que les enviara unos datos para proceder al reembolso. Días más tardes me dijeron que el reembolso estaba emitido y que tendría que haber llegado. Que esperase unos días más. Estamos a día 21 de octubre, más de 1 mes después y aun no me ha llegado mi reembolso.

Hice una reclamación hoy porque llevo mes y medio esperando un paquete y no para de darme vueltas está señora mareandome dos días seguidos le e pedido el seguimiento de mi paquete pues hoy al ver mi reclamación si contesta para decirme que yo ya no meresco dicha contestación y que si pretendo que me conteste a las 11 de la noche lo primero que yo no le escrito a las 11 de la noche lo segundo que le escrito dos días seguidos y en ningún momento a podido contestar y va ye dice que no paquete ya está reclamado que está semana sin falta lo tendré en casa y me bloquea de WhatsApp que poca educación que poco respeto y que poco trato al público a ver si es verdad que llega el paquete sino ya haré lo que haya que hacer ya que no soy la primera a la que le hace estás cosas

Hola hice un pedido a Druni online, el día 5 de octubre y estamos a 21 y sigue sin llegar, no me contestan al teléfono ni correos, y quiero que me hagan mi reembolso si lo han perdido no es mi culpa, gracias

Señores: Grupo Dia Sirva la presente para comunicarles nuestro desagrado y disgusto con los malos tratos discriminatorios y acusaciones de hurto sin fundamento realizados por su Gerente de tienda apellido Texeira de la tienda de su Grupo ubicada en Calle de Francos Rodríguez, 14, Tetuán, 28039 Madrid, acusaciones y malos tratos, derivados de la presunción de hurto por parte de mi esposa el día 21/10/2025 en su supermercado, donde sin mediación del personal de seguridad, ni de la Policía, ni de testigos, fue obligada a mostrar el contenido de su bolsa de compras, la cual sin oponerse y voluntariamente mostro, quedando evidenciado que no había sustraído de manera ilegal nada y que era la bolsa de las compras para llevar lo que había comprado según la factura 1814003-00702986 de esta misma fecha 21/10/2025 emitida en la caja 03 de dicho establecimiento. Dicha ciudadana Gerente y el cajero encargado de dicha caja, acusaron a mi esposa de sustraer alguna cosa del supermercado sin haberla pagado y sin llamar a la policía o al vigilante, hizo revisión ilegal del contenido de la bolsa, no encontrando nada diferente a lo comprado y pagado según la factura ya mencionada, además de actuar de forma grosera. Mi esposa solicito seguidamente la hoja de reclamación la cual fue facilitada de mala manera y esta Gerente se negó a que pudiera hacer ampliación a lo escrito en esa hoja negándose a que pudiera ampliar su declaración, lo que evidencia los malos tratos y acusaciones sin fundamento de dicha empleada. Solicitamos de manera respetuosa y cordial, sea llamada la atención a dicha ciudadana Gerente para evitar nuevos eventos similares con otros clientes y para que la próxima vez lleve a cabo el procedimiento de revisión con el personal de vigilancia o la policía, ya que este es el procedimiento correcto y legal de realizarlo. Muchas Gracias Luis Torrealba y Nayali Rodriguez