Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
11/09/2025

Para GES SEGUROS: Póliza de seguro del automóvil 1055-FRJ SUSPENDIDA

Buenos días: Me llamo Silverio Cantalejo Verdugo. El 15 de marzo de 2025, AMIC me envió una carta en la que se me comunicaba la decisión de la compañía de no renovar la póliza de mi vehículo matrícula 1055FRJ (SE ADJUNTA CARTA). Yo nunca recibí la citada carta, por lo que no fui informado y, por tanto, no estaba alertado de la decisión de AMIC / PSN / GES y seguí actuando como si mi vehículo estuviese asegurado. El 15 de agosto de 2025, tuve un incidente leve con otro vehículo en Collado Villalba. La parte contraria, en lugar de intentar hacer un parte amistoso conmigo (lo habitual en estos casos), llamó a la policía local. La policía local, al comprobar que mi vehículo no tenía seguro (para mi sorpresa, la póliza estaba suspendida desde el 8 de junio de 2025), mandó retirar el vehículo al depósito municipal. El 18 de agosto de 2025 (primer día laborable desde que sucedió el incidente), contraté un nuevo seguro de automóvil con otra compañía para poder recuperar mi vehículo del depósito municipal. Como consecuencia de lo anterior, he tenido que asumir los siguientes gastos: - Tasa de la grúa municipal + estancia en el depósito municipal. Importe: 206,50 euros (SE ADJUNTA SANCIÓN + RESGUARDO DEL PAGO).. - Sanción de la DGT por tener en circulación un vehículo sin seguro. Importe reducido: 400 euros (SE ADJUNTA COMPROBANTE DEL PAGO). Entiendo que los gastos indicados los debe asumir la compañía aseguradora mencionada anteriormente (AMIC / PSN / GES), que, sin una comunicación EFECTIVA y FEHACIENTE conmigo, decidió unilateralmente la no renovación de la póliza, con la consiguiente y clarísima INDEFENSIÓN. Por tanto, exijo a quien corresponda (AMIC, PSN, GES o quien sea, a estas alturas ya no sé quién es el responsable), el abono de los importes indicados a la mayor brevedad posible. Para cualquier comunicación, pueden ponerse en contacto con mi hijo: Marcos Cantalejo García 655464536 Agradeciendo de antemano su colaboración, reciban un saludo. Silverio.

En curso
A. J.
10/09/2025

PEOBLEMA TASACIÓN MUY BAJA

-Por un lado se ha detectado que han valorado el precio unitario por la superficie útil -El estado de conservación indica regular/medio cuando debería ser como mínimo medio, aunque los dos arquitectos coinciden que le pondrían estado de conservación bueno tras haber visto las fotos. Otra cosa es que no le guste la encimera. Además que es una vivienda reformada completamente desde hace 3 años. Dichos arquitectos han valorado viviendas en este mismo edificio muy por encima del valor que afirma la tasadora. -Se ha basado en comparativas con viviendas de pueblos mucho más de interior,como Riogordo, Periana o Canillas los cuales se encuentran a unos 30 minutos de Vélez Málaga. Además de hacer la comparativa con otro edificio del mismo municipio el cual aún está por construir desde 2008 y han puesto ahora a la venta. Dicha vivienda es un ático abuhardillado, que no tiene vistas ninguna y que sí que cuenta con plaza de garaje pero no está incluida en el precio de la vivienda. El precio de la plaza de garaje es de 15.000€+iva el cual debe adquirirse por separado. Añadir a todo esto que la vivienda más cara tiene un precio 194.000€+iva. Los cuales tenemos constancia porque fuimos a visitar y disponemos de los planos y los precios. -Afirma que hay equipamientos escasos tales como escolar, lo cual no es cierto ya que Benamocarra dispone de Escuela infantil, colegio e instituto. Asistencial: dispone de centro de salud con servicio de urgencias. Deportivo: no creemos que sea escaso cuando dispone de pabellón cubierto, varias pistas de pádel, un campo de fútbol con césped artificial. Aparcamiento: en las inmediaciones sí que se encuentra. Además de disponer el edificio de plaza de aparcamiento. -En instalaciones afirma que la vivienda no dispone de aire acondicionado cuando en el salón hay instalado uno.

En curso
N. S.
10/09/2025

Myinvestor tiene secuestrado mi dinero.

El mes pasado abrí una cuenta en Myinvestor ya que su roboadvisor me pareció sencillo de utilizar y ya había oído hablar de ellos. Hice mi primera aportación mensual y todo fue bien. Este mes, sin embargo, al realizar la aportación la página web da error. Como me inspiró poca confianza que me diese error durante 3 días, cancelé mi cuenta indexada Rock y los fondos volvieron a la cuenta remunerada de Myadvisor. Me hice una transferencia desde ahí hasta mi banco, BBVA, pero para mi sorpresa me da el mismo error que antes. En definitiva, no se me permite realizar ninguna operación. Tras muchos intentos de contactar con su atención al cliente vía telefónica me atiende un señor que me confirma que no hay ningún tipo de bloqueo en mi cuenta, que escala el problema. De esto hace ya dos semanas. Esta mañana me puse a leer opiniones de otros usuarios en Trust Pilot y hay mucha gente que tiene su dinero bloqueado en Myinvestor como yo. Reclamo que se me devuelvan mis fondos y que se cierre mi cuenta en esa nefasta empresa.

En curso
B. D.
10/09/2025

Me ha cobrando mi dinero en cuenta

Hola quiero que me volver mi dinero en mi cuenta es un error

Cerrado
S. P.
10/09/2025

Banco Sabadell Reus ( dinero cajero retenido)

Hola, soy madre soltera.... El padre de mi hijo tiene cuenta en el banco Sabadell de Reus (Catalunya) fue a retirar dinero para pasarme la pensión alimenticia y el cajero no le abrió pero si le descontó el dinero. Llamo a hacer la reclamación y le dijeron que ya estaba hecha la incidencia ... Han pasado 6 días y nada .... Y yo sin poder cobrar la pensión por culpa de un fallo técnico de ellos.... A quien tengo que reclamar??? Quién me paga ami por demora y daños y perjuicios al no poder tener al día el dinero que me tocaba???? Necesito ayuda ...

En curso
A. R.
10/09/2025

Sin cita en Dermatología

Adeslas no da servicio de Dermatología en Santander, aunque ofrece varios profesionales en su cuadro médico, algo que es MENTIRA. La situación con los 3 facultativos ofertados es la siguiente: * NO atiende NUEVOS PACIENTES de aseguradora (puedes ir pagando) - DR.LASO DOSAL CALLE ISABEL II 1 942360206 * NO atiende NUEVOS PACIENTES de aseguradora - DR. FERNANDEZ LLACA, JOSE HECTOR C. SAN FERNANDO 2 PLT 3 PTA A 942376323 * TE DICE QUE TE LLAMA SI HAY UN HUECO, Y LLEVO ASÍ DESDE MARZO - DRA. NAHARRO Plaza de Italia, s/n (Bajos Gran Casino Sardinero) 942367242 La respuesta de Adeslas a esto es: "la especialidad de Dermatología presenta actualmente una alta demanda, lo que puede conllevar que los tiempos de espera sean superiores a los habituales" .Pero pides que te den cita en 2026, 2027, 2030; es igual; pero la realidad es que el tiempo de espera sea superior, es que NO HAY SERVICIO. Si no hay servicio que lo digan, que borren a los especialistas y que la gente lo sepa; pero que no engañen a la gente. Contratas un servicio que no tienes en realidad, esto se llama ESTAFAR.

En curso
L. R.
10/09/2025

Cobro indebido tarjeta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cargo sin autorización y reclamarles la devolución de la cantidad de 29,99€ El pasado 08/09/25 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarmelo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28,70correspondiente al importe cargado sin autorización . Sin otro particular, atentamente, Lucía Ruíz Riveiro.

En curso
A. C.
10/09/2025

Reclamación por negativa de reparación de Solvia en vivienda arrendada

En calidad de arrendataria de la vivienda gestionada por Solvia Servicios Inmobiliarios, S.L., expongo lo siguiente: 1. Hechos En el año 2018 firmé contrato de arrendamiento con Solvia, renovado posteriormente según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). Desde el inicio de mi estancia en la vivienda, las persianas del comedor y del dormitorio principal han presentado problemas recurrentes: quedan atascadas y no suben ni bajan. En múltiples ocasiones he tenido que solicitar su reparación. Existe un histórico de incidencias y tiques de reparación que Solvia puede comprobar. Incluso puedo aportar el contacto del técnico que ha acudido reiteradamente y que ha confirmado que el eje de las persianas no soporta el peso debido a su tamaño, tratándose de un defecto de instalación. La última incidencia se abrió a mediados de agosto de 2025. Desde entonces, Solvia ha denegado mi solicitud de reparación en dos ocasiones, sin notificarme por escrito el estado del expediente ni dar respuesta clara. He llamado en numerosas ocasiones para obtener información, llegando incluso a que una operadora me colgara el teléfono el día 10/09/2025. A fecha de hoy, sigo sin información ni solución. 2. Fundamentos El contrato de arrendamiento firmado con Solvia contiene una cláusula que establece que las reparaciones necesarias para conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad corresponden al arrendador, mientras que al arrendatario le corresponden únicamente pequeñas reparaciones derivadas del uso ordinario. En mi caso, no se trata de un desgaste normal, sino de un defecto estructural, confirmado por técnicos en reparaciones anteriores, que debería ser asumido por el arrendador. Además, el artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) obliga al arrendador a realizar todas las reparaciones necesarias para mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad, salvo que el deterioro sea imputable al arrendatario, lo cual no ocurre en este caso. 3. Solicito Que la OCU medie con Solvia Servicios Inmobiliarios, S.L., para que se lleve a cabo la reparación definitiva de las persianas del comedor y del dormitorio principal. Que se inste a Solvia a dar un trato correcto y transparente al consumidor, con información clara y sin dilaciones indebidas. Que se valoren las posibles responsabilidades derivadas de la negativa injustificada a reparar, así como las molestias y el tiempo perdido en la gestión. Aclaro que no adjunto el contrato por estar sujeto a una cláusula de confidencialidad, pero puedo ponerlo a disposición de la OCU de manera privada y reservada si fuera necesario para la valoración del caso.

Resuelto
M. S.
10/09/2025

atencion

Buenos días, Tras un año pagando, y tener una indemnización que acabo de cobrar no tengo manera de contactar con ellos, no contestan mensajes, ni mails ni al teléfono, me va a tocar presentarme en sus oficinas (si es que existen) que ya lo dudo, tremendamente preocupada.

En curso

Problema con el reembolso y con el coche

Hola, tuve un problema con el coche en Torrevieja el día 9 de Agosto de 2025, con el cual no podía volver a madrid con mi vehículo. Solicite asistencia al RACE ya que tengo contrato con ellos en el cual tienen que trasladarme el coche a mi taller y pagar los gastos de desplazamiento de las personas que estábamos en el viaje. Desde el día 10 de agosto llevo reclamando el reembolso del coste del taxi de Torrevieja a la estación de Alicante, sin éxito y aún estoy esperando que me reembolsen mi dinero. Hoy hace 30 días que estoy esperando que RACE suba mi coche a Madrid para poder repararlo; lo máximo que me han ofrecido durante estos 30 días para compensar que mi coche lleva en su campa todo este tiempo, es un coche de alquiler durante 5 días. Solicito que el RACE efectúe el reembolso del coste del taxi (67,50€) y que traigan inmediatamente mi coche a madrid y ponga a mi disposición un coche de alquiler hasta que mi vehículo esté reparado. Muchas gracias y un saludo, Lorena

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