Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación por la gestión que Línea Directa ha realizado del siniestro 15155126, ocurrido el 26/06/2025. Línea Directa me atribuyó la responsabilidad de este accidente, aunque no fui yo quien lo causó. El accidente ocurrió cuando un ciclista cruzó por un paso de peatones mientras el semáforo para peatones estaba en rojo. Antes de cruzar, miró en la dirección contraria al tráfico que se aproximaba, aparentemente porque, al ser australiano, estaba acostumbrado a circular por el otro lado de la carretera. Después, cruzó y se interpuso en mi trayectoria, provocando la colisión. La Policía acudió al lugar de los hechos y elaboró un informe. El ciclista reconoció que había cruzado cuando no debía y aceptó la responsabilidad de lo ocurrido. Recientemente solicité acceso a mi historial de datos de seguro y descubrí por primera vez que Línea Directa había registrado este siniestro con la clasificación «Responsabilidad: sí». Nunca se me había informado previamente de esta clasificación. El 22/10/2026 contacté telefónicamente con Línea Directa y solicité una explicación de por qué se me había atribuido la responsabilidad y qué pruebas o criterios respaldaban esa decisión. Un representante me respondió: «Automáticamente aceptamos la responsabilidad». Se negaron a explicar qué significaba esa respuesta, identificar el fundamento de la decisión o facilitar documentación justificativa, y no quisieron seguir tratando el asunto. Les indiqué entonces que, si no estaban dispuestos a aclarar ni debatir la decisión, mi única opción restante era presentar una reclamación a través de OCU. También les expliqué que esta situación ya está afectando a mi capacidad para contratar un seguro y que, dado que TIREA conserva este tipo de información aseguradora durante cinco años, las consecuencias podrían prolongarse durante años si no se corrige la clasificación incorrecta. El representante estuvo de acuerdo en que procediera con la reclamación ante OCU. Desde que Línea Directa dejó de asegurar mi motocicleta sin darme una explicación, he tenido importantes dificultades para conseguir cobertura con otras aseguradoras. Otras compañías me han indicado que soy considerado un cliente de alto riesgo. Considero que la atribución incorrecta de responsabilidad en este siniestro puede ser una de las principales causas de esta situación. Solicito la ayuda de OCU para obtener: Una explicación clara de por qué Línea Directa me atribuyó la responsabilidad de este accidente. La justificación factual y documental de esa decisión, incluida cualquier evaluación relevante del accidente y del informe policial. Una revisión y rectificación de la clasificación de responsabilidad. Una confirmación por escrito de que cualquier información incorrecta comunicada a bases de datos compartidas del sector asegurador u otros destinatarios ha sido rectificada y, cuando corresponda, de que se ha comunicado la rectificación a dichos destinatarios. Puedo aportar de forma privada la correspondencia pertinente, los datos de la póliza y la documentación justificativa que sea necesaria. Número de siniestro: 15155126

Me dirijo a la OCU para denunciar públicamente las prácticas que está llevando a cabo la entidad financiera Hay Crédito. Solicité un microcrédito con ellos y, debido a las tasas de interés desproporcionadas y presuntamente usurarias que aplican, la deuda se ha vuelto inasumible. Pero que iba a pagar en estos días. Lo más grave es que estoy recibiendo de manera constante mensajes de texto, y chats de WhatsApp con un tono totalmente intimidatorio, coactivo y amenazante. En estas comunicaciones se me amenaza con embargos inmediatos sin mediar orden judicial y con la inclusión en ficheros de morosidad sin respetar los plazos legales. También con visitas a mi lugar de trabajo y domicilio y llamar a mis contactos porque tienen mi agenda. Me dan nombres de abogados y managuer. Me han escrito 5 wasap de diferentes teléfonos con fotos de chicas muy monas, con vocabulario muy coloquial, unas hacen de poli bueno y otras de poli malo. He escrito un correo a la empresa pero no tengo respuesta. Cualquier cosa exijo comunicación por mail. Este acoso sistemático afecta a mi tranquilidad diaria y considero que vulnera mis derechos como consumidor. Exijo públicamente a Hay Crédito el cese inmediato de las comunicaciones amenazantes por chat, el desglose transparente de la deuda detallando el capital originalmente prestado, y la anulación de todos los intereses y comisiones abusivas que multiplican de forma ilegítima lo que realmente debo. No adjunto fotos pero las tengo, capturas de imagen si voy a poner.

Dña. María del Mar López Garrido con DNI/NIE número 52373800V, y domicilio a efectos de notificaciones en calle lago constanza 119 Rivas Vaciamadrid 28521 madrid, por medio de la presente escrito ejercito el derecho de supresión de mis datos personales de su fichero, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), basándome en los siguientes motivos A/ No he recibido la notificación previa y obligatoria de inclusión en el fichero de morosos por parte de la entidad acreedora ni por su parte, vulnerando el artículo 20 de la Ley Orgánica de Protección de Datos B/ La empresa a la que usted representa ha sido denunciada por uso frauulento, por intereses abusivos con fecha de 06/2026 mediante abogados de demandamos por ti que en caso de no suprimirnos del asnef denunciarán en un plazo máximo de 1 mes por difamación y daños morales hacia mi persona C/ Deberían de saber que es totalmente ilegal meter a una persona estando enjuiciada ..encima por intereses abusivos al ser una tarjeta revolving Por todo ello, SOLICITO: Que procedan de inmediato, y en el plazo máximo de un mes establecido por la normativa vigente, a la cancelación y supresión total de mis datos del fichero ASNEF. En caso contrario, me veré obligado/a a interponer la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de las acciones legales que me correspondan por daños a mi honor. Igualmente pido el cese de llamadas con acosoy ostigamiento, en caso de no dejar está situación le demandaremos por acoso, estrés etc .. En Rivas a 14 de septiembre de 2026 Demandamos por ti

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación frente a AXA Travel Insurance por la denegación de un expediente de cancelación de viaje. La aseguradora ha rechazado la cobertura alegando la existencia de una enfermedad previa de un familiar. No discuto que existiera un episodio cerebrovascular anterior. Sin embargo, dicho episodio no dejó a mi familiar en situación de dependencia y recuperó su autonomía, motivo por el cual realicé la reserva del viaje y contraté el seguro. Posteriormente sufrió un segundo ictus mucho más grave que le dejó con importantes secuelas, precisando rehabilitación especializada, tratamiento de logopedia/foniatría y asistencia familiar. Fue este segundo episodio, y no el anterior, el que motivó la cancelación del viaje. Considero que la aseguradora ha aplicado la exclusión de enfermedad previa de forma automática, sin valorar las circunstancias concretas del caso ni el importante empeoramiento clínico que provocó la cancelación. Solicito que se revise la actuación de la aseguradora y que se reevalúe la denegación de la cobertura teniendo en cuenta las circunstancias específicas del caso. Sin otro particular, atentamente.

Soy tomador y asegurado de la póliza de hogar nº 09115056 de Línea Directa Aseguradora, S.A., contratada a través de Bankinter. Asegura la vivienda de Plaza de las Peñuelas 11, 3º G, 28005 Madrid. Entró en vigor el 24/03/2026, con vencimiento el 24/03/2027. Siniestro no atendido. En abril de 2026 declaré un siniestro por daños por agua (fuga), cubierto en las condiciones particulares al 100 % sobre continente y contenido. Envié la factura de reparación por importe de 3025 €. Hasta hoy Línea Directa no me ha comunicado por escrito ni la aceptación ni el rechazo del siniestro, ni motivo alguno. Han pasado casi seis meses, muy por encima de los plazos de los arts. 18 y 20 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS). Cancelación unilateral sin comunicación. Después del siniestro, la póliza dejó de aparecer como activa y Línea Directa me devolvió parte de la prima. Nunca he recibido ninguna comunicación escrita de rescisión. Me he enterado de la cancelación de forma indirecta, a través de Bankinter, que me trasladó verbalmente que se debía a que la vivienda «se destina a alquileres vacacionales». Ese motivo no figura en ninguna cláusula de mis condiciones particulares ni generales. Además, las condiciones particulares que me envió la propia Línea Directa el 6 de mayo de 2026, después del siniestro, declaran el uso como «vivienda no habitual» e incluyen expresamente la garantía de «pérdida de alquileres». Es decir, Línea Directa conocía y aseguraba el riesgo de arrendamiento. Mi vivienda se arrienda completa, con contrato escrito, como arrendamiento de temporada (art. 3 LAU). No es alquiler turístico. La LCS solo permite al asegurador rescindir el contrato mediante declaración dirigida al tomador y dentro de plazos tasados. Así lo establecen el art. 10, para la inexactitud en la declaración del riesgo, y los arts. 11 y 12, para la agravación del riesgo. La oposición a la prórroga, regulada en el art. 22, exige además preaviso escrito de dos meses. Nada de eso se ha cumplido. Como consecuencia, me he quedado sin cobertura sin saberlo. SOLICITO: a) Que Línea Directa me comunique por escrito su decisión sobre el siniestro de abril de 2026 y, en caso de rechazo, la cláusula concreta en la que se basa. b) El pago de la indemnización del siniestro, 3025 €, más los intereses de demora del art. 20 LCS. c) Que me indique por escrito la fecha, la cláusula contractual y el motivo concreto de la cancelación de la póliza, o que reconozca expresamente que no existe tal cláusula. d) Una compensación por los perjuicios causados por haberme dejado sin cobertura sin aviso previo. Me reservo el ejercicio de las acciones judiciales que correspondan.

Hola me llamo Nerea Conejo hierros desde hace 4 meses que luzo está reclamado y denunciaron hace un mes bueno pues vendieron una deura con usura a trajano y trajano contrato a exipago para hacerme la vida imposible Gmail amenazadores iremos a tu casa y con cuentas atrás tengo abogados con el caso de la usura y les da igual se los saltan continuamente. Saben que soy una persona con discapacidad intelectual acreditada por la diputación foral de Bizkaia de 33 por ciento les da igual faltas de respeto continuamente. Tengo asta parte de lesiones por todo lo que me creadon ansiedad ronchones en la piel llamadas al 024. Bueno quiero que conste todo lo que me está ocurriendo con exipago.

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas quiero el rembolso de 32,99 que me han cobrado 20 de octubre

Buenos días desde Abril del 2026 Sufrimos Humedades en mi piso Sito en C/ lomo la Plana , Siete Palmas Las Palmas de G,C- Me he puesto en varias ocasiones en contacto con Ustedes por escrito y telefónicamente y a día de hoy empezando las lluvias del siguiente Invierno y todavía mi vivienda sigue igual no se ha hecho nada. Expediente 9705007556. Por favor les agradecería que de una vez por todas me comunicaran que esta sucediendo para yo saber que hacer , el piso sigue sin pintar y mis inquilinos con todo su derecho me están exigiendo la reparación. Espero que lo antes posible me digan algo. Gracias.

Referencia: 974.503/2.026 RC El pasado 1/10/2026, estando mi vehículo Renault Megane matrícula 1142FLV asegurado en Mutua Madrileña aparcado en la Calle Príncipe don Juan Carlos Nº1 de Alcorcón fue envestido por el Peugeot 5008 color plata matricula 1298HGJ, el causante del incidente reconoce su culpa y da parte a la Mutua de casualmente es también aseguradora del vehículo contrario. Tras recibir el correspondiente parte de reparación lo llevo al taller para reparar, mi sorpresa es que Mutua reconoce el golpe pero solo repara el paragolpes trasero, el piloto, izquierdo y no repara la aleta trasera izquierda ya que hay otros daños anteriores, esta parte mantiene que solo la pintara sin reparar lo causado, me opongo y les reitero que quiero una reparación total de lo causado no solo pintura, que acepto el que existan daños anteriores y no solicito su reparación pero si la totalidad de lo causado por este siniestro no solo pintura, sino también la parte de chapa hasta que quede en perfecto estado como estaba antes del incidente. Mutua se opone y procede a pintar la pieza sin reparar la chapa de la parte dañada, procediendo a estos trabajos sin que esto signifique mi renuncia a que la pieza sea reparada tanto en chapa como en pintura, no solo la pintura.

Buenas tardes....escribo en representación de María del Mar López Garrido 52373800V Ya les hemos denunciado y como sabrán ustedes desde el primer día q se les denuncia NO se les podrá ni abasayar..atosigar..amenazar y no ponerla en asnef ( totalmente ilegal) Todo esto ustedes no lo están cumpliendo y por consiguiente si no cambian su forma de tratar a María les denunciaremos una vez por querer meterla en asnef ..segunda denuncia por acoso...tercera por estrés y atosigamiento hacia ella con su consiguiente estrés y baja laboral Espero q no tengamos q hacerlo y todo lleve a su puerto el día del juicio pero a día de hoy queremos q la quiten de asnef inmediatamente por incumplimiento de la ley s Demandamos por ti...despacho de abogados