Últimas reclamaciones

En julio de 2025 realicé una reserva con ustedes de unos vuelos a Japón- Osaka. A finales de enero de 2026 recibo un correo informando sobre la cancelación del vuelo OSAKA KIX- SHÁNGHAI del día 7 de abril, ofreciéndonos la alternativa de buscar una reubicación en otro vuelo para poder volar desde China hasta España de regreso. Nos ofrecen una alternativa para el mismo día en un vuelo a las 19:00 que permitía tomar nuestro vuelo de regreso a Madrid y la aceptamos. Al día siguiente vuelven a ofrecernos otra alternativa regresando un día más tarde, teniendo que contestar en un máximo de 48 horas, la cual no pudimos responder ya que se nos informó al día siguiente de que nuestra reserva COMPLETA había sido cancelada y que recibiríamos el reembolso. Desde ese momento no recibimos más ayuda. Sólo se nos propone hablar con la aerolínea la cuál dice que no puede hacer nada ya que lastminute es quien decide cancelar toda la reserva y que ellos han ofrecido alternativas de reubicación. A día de hoy no tenemos el correo especificando cuál será el reembolso. Por teléfono nos informaron de que se reembolsaría el importe íntegro excepto los gastos de gestión de la agencia de viajes, cosa que no entendemos ya que nosotros no hemos sido los que hemos cancelado, estando dispuestos a aprovechar los vuelos que no han sido cancelados. Exigimos la reubicación en otro vuelo y que lastminute sea quien hable con la aerolínea acogiéndonos a nuestro derecho de exigir la reubicación en otro vuelo. Cordialmente, Laura

Estimados/as señores/as: Tengo contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de al de Madrid Barajas, que tiene su salida a las 11:05 horas del día 28 de junio de 2026 con llegada a Osaka Kansai Airport a las 11:00 horas del 29 de junio de 2026 con escala en Shanghai. Adjunto los siguientes documentos: Recibo de la reserva nº 1102-731-320 , Correo de China Eastern cancelando el vuelo. Nº de pasajeros: 2 . He recibido un correo electronico de la compañía aérea China Eastern comunicando la cancelación del vuelo desde Shanghai a Osaka, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin ofrecer ningún tipo de viaje alternativo. SOLICITO, un transporte alternativo a mi destino a la mayor brevedad posible, con reserva de las acciones oportunas en orden a reclamar los daños y perjuicios que se produzcan. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: a través de la Agencia de Viajes del Corte Ingles adquirí 5 billetes de avión (ida y vuelta), desde el aeropuerto de Alicante al de Londres (Luton), con salida a las 11:55 horas del próximo día 17 del mes de agosto de 2026, por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 13:35 horas del día 17, con un coste de 1.066,66 €. Sin embargo, el pasado 31 de enero, desde la compañía aérea se me ha comunicado que el vuelo saldrá a las 20.55 horas desde Alicante y llegará a Londres a las 22:35 horas, con lo que ya no estoy interesado en el vuelo y deseo cancelarlo, pues necesito estar allí al medio día. Por este motivo me puse en contacto con la compañía para la cancelación de los billetes, en donde me indicaron que al haberlos comprado a través de una Agencia, debería ser la Agencia quien se pusiera en contacto con ellos y cancelara los billetes. Ante lo anterior me puse en contacto con la Agencia de viajes del Corte ingles, quienes me indican que al ser una compañía lowcost, ellos no realizan gestiones, y que me informaron en los términos y condiciones (una descripción enorme, extenso y letra pequeña) al comprar los billetes. Pero lo que no me indicaron es que la compañía lowcost me dirigiría a ellos para resolver cualquier problema (de hecho por eso compré los billetes a través de la agencia de viajes. Por si surgía algún porblema. En caso contrario ¿por que pagar una comisión la Agencia de Viajes cuando puedo hacer yo la compra directamente en la web de la compañía?). De manera que ahora mismo me encuentro indefenso, pues la compañía de dirige a la Agencia de viajes donde adquirí los billetes y la Agencia de viajes de el Corte Ingles me indica que ellos se desentienden de realizar la gestión de cancelación de billetes, pero no de la de cobrarme, por lo que me dejan desamparado. Adjunto los siguientes documentos: - Bono de compra del Corte Ingles de los billetes de avión. - E-mail con información del vuelo. - E-mail con el cambio de horario de vuelo. SOLICITO la cancelación y el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Reikiavic, que tenía su salida a las 18:25 horas del día del mes de 19 de diciembre por lo que la llegada normal a Reikiavic debería haber tenido lugar a las 22:00 horas del día 19, con un coste de 828,10 euros. Adjunto los siguientes documentos: Factura, certificado cancelación vuelo, horarios y cancelación vuelos Nº de pasajeros: 3 Con unas semanas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Barajas a Tokio Haneda que tenía su salida a las 12:20 horas del día 18 del mes de marzo, pasando por Pekín porque no me daba otra opción y vuelta Osaka Kansai KIX al de Madrid Barajas, pasando por el aeropuerto de Pekín porque no me daba otra opción, que tenía su salida a las 16:45 horas del día 30 del mes de marzo de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 08:00 horas del día 31, con un coste de 896,49€ por 2 pasajeros 1792,98€. Nº de pasajeros: 2 Con 60 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado, en concreto el tramo Osaka KIX a Beijing PEK. SOLICITO el reembolso del importe de los 2 billetes ida y vuelta para los 2 pasajeros después de estar horas intentando contactar con vuestro sistema de atención al cliente que no coge el teléfono. Cuando claramente especificáis que así sea. Porque no podríamos coger según vuestras normas de vuelo la parte del billete de vuelta de Osaka a Madrid, en concreto PEK a MAD, ya que no cogeríamos secuencial la vuelta. y eso invalidaría nuestro billete. Además de que no podemos encontrar uno que nos lleve ahí. Sin otro particular, atentamente. El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Beauvais (FR) al de Sevilla (ES). vuelo FR1247 fecha 27 de noviembre de 2025, para mi y para mi familia (3 pasajeros en total) con un coste total de 681.98€. Adjunto los siguientes documentos: Documento de confirmación de reserva. En fecha 2 de septiembre de 2025, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome regresar del destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. En esta comunicación se me instaba a reclamar ante el portal en el que lo contrate (GOTOGATE) por lo que interpuse una reclamación en la que este sitio me informaba de que la reclamación debía hacerla ante RYANAIR. Consultado un abogado especialista me informa que exactamente, debo realizar la reclamación ante RYANAIR que es quien fletaba el vuelo y a quien le corresponde realizarme el reembolso. Por todo lo anterior SOLICITO: Que me sea devuelto el importe pagado por el vuelo cuyos datos se reseñan más arriba (3 billetes de avión) y que este reembolso se efectúa a la tarjeta desde la que se efectuó la compra, EN NINGÚN CASO a la RYANAIR WALLET.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Caracas al de Madrid, que tenía su salida a las 20:00 horas del día 21 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 9:55 horas del día 22 de enero, con un coste de [749,98 €]. Adjunto los siguientes documentos: [Reserva y justificante de pago financiado] Nº de pasajeros: 1 Con 14 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Caracas, que tenía su salida a las 12:30 horas del día 5 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Caracas debería haber tenido lugar a las 17:10 horas del día 5 d, con un coste de [592,17 €]. Adjunto los siguientes documentos: [Justificante de reserva, justificante de pago con financiación] Nº de pasajeros: 2 Con fecha 29 de diciembre de 2025, 7 dias de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Cambiaron el vuelo de Buenos Aires a Iguazu y no nos aviso Booking, Estuvimos 17 horas buscando otra alternativa, al fin conseguimos un vuelo que pagamos mucho por el. Reclamamos el importe de estos billetes ida y vuelta a Iguazu por un importe de 972, 29€ por los 4 vuelos.

Yo había reservado unos vuelos a través de Go To Gate, San Juan (PR) a Georgetown (Gy) para el 3 de enero de 2026. El vuelo no era directo hacía escala en Bogotá. Pero ese día se cancelaron todos los vuelos en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín. Intenté de llamar al teléfono de atención al cliente, pero nunca lo coge nadie. Entonces decidí comprar yo misma unos nuevos pasajes aéreos a la propia aerolínea Avianca. Que tuve que pagarlos en primera clase para reubicarme 3 días después del acontecimiento. Tengo factura para demostrarlo. A través del chat de Go to Gate solicité el reembolso de los billetes de avión. Hoy 15 de enero, Go To Gate me envían un correo electrónico, donde me dice parece que el boleto ya se ha utilizado, lo que lamentablemente significa que no es posible obtener un reembolso en este caso. Por favor no compren con Go To Gate, no es una empresa formal, y algo se complica ellos se quitan del medio.