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Maria Casas Vera (CS Global)
27 mar 2026, 11:11 CET
Tu referencia:
Nuestra referencia: 40-713430424
Estimada OCU, sra. Mari Mar Durán García:
Gracias por contactar con Booking.com.
Lamentamos que sigan insatisfechos. Sin embargo, tengan en cuenta que nuestra postura sigue siendo la misma que la descrita en nuestra respuesta oficial, enviada el 27 de marzo de 2026.
Consideramos el caso resuelto y cerrado por nuestra parte.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
María Casas
CS Senior Relations Specialist
cs.relations.emea@booking.com
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