Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problemas con elReembolso
El Día 7 se diciembre hicimos una reserva a un hotel ., con tarjeta visa. Por medio de booklim., y tras hacer el pago y ver los justificantes y demás me di cuenta qe el hotel no era el Qe selecciónemos para el vieje. Por lo qe procedemos a la anulación.,, tras el error de la reserva. Y me Dicen qe me van a reembolsar el Siento en 5/7 días ., y tras 10 dias sin recibir el Reembolso me Dicen qe no se puede reembolsar. Qe el Dinero es de ellos.. por Lo Qe quiero denunciar este caso y recibir urgencrw mi dinero . Gracias por favor ayúdenme
Anulación Suscripción y Reembolso
Estimados/as señores/as de Enjoy! Albacete: Me pongo en contacto con ustedes porque se me hizo un pago sin mi consentimiento a fecha de 15/12/2024 a través de mi tarjeta de mi cuenta de banco, del importe de 44,99 y en la promoción que tenían decía que no se cobraba hasta apertura y yo no acepté con mi tarjeta ese pago. SOLICITO que se me cancelen mis datos personales a través de esta empresa tanto bancarios como próximos recibos, y deseo que me abone la anulación de dicho importe a mí cuenta Sin otro particular, atentamente Francisco Javier
Solicitud de desistimiento no atendida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han efectuado el desistimiento de mi suscripción a la web app "solteros50", ayuda@solteros50.es SOLICITO la cancelación por desistimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de contrato
He conseguido un nuevo trabajo en Almagro y hasta ahora he estado yendo y viniendo desde Ciudad real que es la ciudad donde yo vivía hasta día diez de diciembre de 2024. Sin embargo ahora me he mudado a Almagro donde no hay basic y por mucho que intente cancelar mi contrato en base a esto dado la reciente mudanza no tengo la documentación que me piden para cancelar el contrato por el tema de la permanencia. Necesito una solución ya que no voy a seguir yendo al centro mío en Ciudad Real
Cancelar la subscripcion gratuita
Hola buenas, me gustaria cancelar la subscripcion de on that ass, me subscribi por los calzones gratis y llegaron en 10 dias dejandome realmente 4 dias de reflexion y no me dio tiempo a cancelar de inmediato no he recibido nada y no quiero recibir nada tampoco y aun asi se empeñan en cobrarme y no estoy interesada me daban 14 dias me cobran todas las noches a las 4am dicen que me han enviado algo pero claro esta con la direccion de mi ex pareja
Problema con cancelación
Hola. Realicé un pedido en Wetaca y inicié mi subscripción. Pero después era bastante dinero y decidi cancelar (tengo el correo que comprueba que cancelé mi subscripción). Hace unos días vi que había un gasto extra en mi cuenta bancarária que pertenecía a Wetaca y fue a ver y me habían cobrado 36€ por un nuevo pedido cuándo yo tenía la subscripción cancelada y no la había vuelto a abrir. He intentado contactar con ellos pero me dicen que como ya estaban cocinando los platos que no podían hacer nada. Quiero mi dinero de vuelta.
Me habéis comprado una estancia que yo no he elegido! Quiero CANCELAR
Estimados/as señores/as: Estaba viendo la disponibilidad de un hotel y de repente al poner siguiente me habéis cobrado!!! De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los días anteriores a la reserva. ( nada más ver que me habéis cobrado estoy intentado hacer de todo para que me lo devolváis! A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto número bono: 655828826 Código: 610
cobro indevido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me han cobrado por dos dias la mitad del mes que e pagado,cuando en el contrato indica que se me deja usar el mes entero hasta que acabe y no se me renueva
Problema reembolso billete de ida
Estimados/as señores/as: El día 25 reservé un vuelo de ida y vuelta a la Habana desde Madrid en su agencia. Como la aerólinea ya ha confirmado, la reprogramación del vuelo de ida permite el reembolso de este billete y mantener el billete de vuelta A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas por el billete de ida SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje,justificación de los motivos de cancelación, Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 14/10/24 que se me notificó que el reembolso se enviaba a mi entidad financiera, y a fecha de hoy 14/12/24, todavía no he recibido ese reembolso. Me he puesto varias veces en contacto por correo para que se solucione y lo única respuesta es que lo trasladan para que se solucione con urgencia sin llegar a solucionarlo SOLICITO QUE SE ME HAGA EL REEMBOLSO YA. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores