Solicitud de baja sin costo adicional

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me está siendo imposible cancelar la suscripción a sus servicios sin pagar un coste añadido, pese a ser una promoción sin permanencia. SOLICITO que se me dé de baja de todos los servicios que ustedes prestan sin coste adicional y que, de este modo, se retiren todos mis datos personales incluyendo datos bancarios y/o de tarjetas de crédito.  Sin otro particular, atentamente. Roi Pérez

Buenos días Roi, Informarte que la tramitación de la baja en Synergym no tiene coste adicional. Acabamos de realizar la gestión de forma excepcional desde la central, podrá disfrutar de su club hasta el 31/08/2024. Cualquier duda, estamos en contacto.Un saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: viernes, 16 de agosto de 2024 11:15Para: Atención al Cliente Synergym info@synergym.esAsunto: Solicitud de baja sin costo adicionalEste correo proviene de un remitente EXTERNO. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos a menos que conozcas al remitente.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimados/as señores/as: He solicitado también por otras vías entre ellos la OCU y su servicio de atención al cliente, la devolución de un servicio que no utilicé ni utilizo. Habiendo avisado el primer día del mes (AGOSTO) de que no usaría sus instalaciones se me cobro dicho día el mes en cuestión, cuando lo razonable y veremos si legal es dar unos días de plazo. Espero que puedan tramitar ésto tan ágilmente como la baja sin costo adicional, cosa que, reitero, no se me permitía en la plataforma web. Saludos cordiales, Roi.

Buenos días,Disculpe las molestias, pero las bajas se deben de gestionar antes del día 1 de cada mes, es por ello que procede abonar el mes en curso.Se informa en todo momento tanto en nuestra web como en nuestros términos y condiciones.Ofrecemos con total flexibilidad la posibilidad de cancelar la membresía hasta el último día del mes a las 23:59.Es responsabilidad del abonado gestionarla dentro de este tramo.Un cordial saludo.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: jueves, 22 de agosto de 2024 2:15Para: Atención al Cliente Synergym info@synergym.esAsunto: Nuevo mensaje de ROI P‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌