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Suscripción y cobros indebidos.
Se me ha cobrado un total de 19,99 euros tras un periodo de prueba y una suscripción automática que yo no he autorizado. He intentado de cancelar la suscripción y el sistema técnico de la web me impide cancelar la suscripción ya que no aparece ninguna opción para que pueda cancelar y aparentemente no se encuentra el Gmail con el que me registré, cuando puedo acceder a la plataforma sin problema. Solicito la BAJA INMEDIATA de la suscripción además del REEMBOLSO ÍNTEGRO de los 19,99 euros cobrados sin mi consentimiento. Todo ello me genera una imposibilidad técnica de ejercer mi derecho a cancelar. A continuación adjunto pruebas y justificantes.
Problema reembolso subscripción
Hola, Con fecha 25/01/2026 he realizado una compra de subscripción de "pase standard mensual" por 39,99 euros en el portal web Meetic. Durante el mes he siguiente he procedido a la Cancelación de la subscripción en el sitio habilitado para ello: configuración_gestionar cuenta. Siendo mi sorpresa que el pasado 25/02/2026 la compañía ha vuelto a cargar el importe de la renovación mensual de 39'99 euros a pesar de cancelar mi subscripción con antelación. He escrito varios correos a la compañía Meetic y finalmente han respondido que procedían con la cancelación de la subscripción, pero que no van a devolver el importe de 39'99 euros a pesar de mi cancelación anterior. Es por ello que, no acepto la respuesta y solicito la devolución del cargo indebido de 39'99 euros cargado en mi cuenta con fecha del 25/02/2026
Problema reembolso subscripción
Hola, Con fecha 25/01/2026 he realizado una compra de subscripción de "pase standard mensual" por 39,99 euros en el portal web Meetic. Durante el mes he siguiente he procedido a la Cancelación de la subscripción en el sitio habilitado para ello: configuración_gestionar cuenta. Siendo mi sorpresa que el pasado 25/02/2026 la compañía ha vuelto a cargar el importe de la renovación mensual de 39'99 euros a pesar de cancelar mi subscripción con antelación. He escrito varios correos a la compañía Meetic y finalmente han respondido que procedían con la cancelación de la subscripción, pero que no van a devolver el importe de 39'99 euros a pesar de mi cancelación anterior. Es por ello que, no acepto la respuesta y solicito la devolución del cargo indebido de 39'99 euros cargado en mi cuenta con fecha del 25/02/2026
cancelacion
Estimados/as señores/as: El día 08/02/2026 hice una reserva de 1 habitaciones en el hotel Melia Valencia por medio de su plataforma. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a debido a la alerta roja por temporal de viento, fue restringida toda la movilidad no esencial en Cataluña fue imposible desplazarse de Barcelona a Valencia De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que la cancelación fue por fuerza ajena a nosotros. realice en repetidas ocasiones llamadas a booking lo cual nos comentaron que no podían hacer nada en este caso y nos recomendaron esperar ya que booking en estos casos solía dar el reembolso a los días después de dicha causa A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto enlace para poder ver la noticia lo cual fue real dicho fenomeno meteorologico, también correos donde relatamos el caso y pantallazo de las llamadas telefonicas que tuvimos con un agente de booking. adjunto pruebas, cualquier duda o documentación adicional porfavor me avisais Sin otro particular, atentamente noticia de dicho fenomeno meteorilogico https://www.elmundo.es/cataluna/2026/02/12/698d8aede9cf4a951d8b45a6.html
problema con el reembolso
Soy una agencia de viajes que reserve un viaje a Egipto con SARAYA TOURS, el dia 2 de febrero para viajar el día 14 de agosto, nos piden un deposito de 100 por persona, realizo la reserva en firme y me pasan la confirmación donde se quedan los servicios terrestres pendiente de confinación aun asi hay que pagar 100€ por persona. El cliente me pide cancelar , me voy a su política de cancelación y veo que tengo 50€ de gastos de gestión, lo asumo y se me indican que que no, que no me devuelven el deposito entero por que el proveedor tiene gastos les paso " su " política de cancelación y me dicen los vuelos están confirmados ... pero no emitidos. llamo por teléfono y nada, mando mail y nada . - Que gastos voy a tener si estoy cancelando dentro de los márgenes que ellos indicas? - Si los servicios terrestres no están confirmados? - Si los vuelos no están emitidos ? A que corresponden esos gastos ? nadie me lo explica
Problema con reembolso: alerta naranja y parque 60% cerrado
Hola, Tengo una reserva este fin de semana para mi familia en Portaventura, con dos noches de hotel. 2 adultos y 2 niños (6 y 8 años). Protecció civil - Gencat - da alerta naranja por lluvias fuertes para el viernes. Llamo y dicen que abren “algunas atracciones” (deben ser poquísimas). Todos los comentarios en instagram pone que el parque está con la mayoría de las atracciones cerradas, y por telefono me dicen que abren algunas que no corren riesgo por lluvia. Les ruego que me dejen cambiar fecha y no hay forma. Me hacen perder el dinero, que a tantos nos cuesta conseguir, porque no son capaces de hacer las cosas de forma coherente: Lluvias intensas = mayoría de atracciones cerradas = cambio de fechas. No entiendo como no hay forma de que sea esto lo normal. “Rogarles” por comprensión me parece inhumano. Hacerme ir y viajar cuando pide desde AEMET precaución, los niños coger lluvia para “poder ir a 2 atracciones cubiertas” con tal de no perder el dinero, es lo más deplorable que he visto en mucho tiempo.
problema con el reembolso
Hola, el dia 3 de Marzo me apunté a VIVAGYM MOSTOLES DOS DE MAYO, pagué pero al final tras hablarlo con mi mujer decidimos darnos de baja puesto que no nos convencen las instalaciones. EStamos dentro del periodo de 14 dias de desistimiento a dia de hoy y no me han devuelto la cuota pagada , ya que no hemos hecho uso de las instalaciones en ningun momento. He mandado 7 correos y 2 reclamaciones via formulario web , por telefono me han llamado 2 veces del gimnasio para preguntar por qué me quiero dar de baja... y no me hacen caso, es más, me han hecho el cobro de la cuota sin ni siquiera haber usado las instalaciones. Al estar en periodo de 14 dias de desistimiento, ruego me sean abonadas la cantidad de 29.84 euros.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio del presente escrito deseo presentar una reclamación contra la organización del evento RBF Málaga 2025 (Reggaeton Beach Festival) debido al incumplimiento del reembolso correspondiente a mi entrada. Tras la cancelación del evento y la habilitación del proceso de devolución, solicité el reembolso del importe de mi entrada siguiendo los procedimientos indicados por la organización. Sin embargo, ha transcurrido aproximadamente un año desde la solicitud y aún no he recibido el importe correspondiente. Durante este tiempo he intentado resolver la situación de forma amistosa, contactando en más de diez ocasiones a través de los distintos canales habilitados por la organización (correo electrónico, formularios web y redes sociales). A pesar de ello, no he recibido respuesta ni solución alguna, lo que considero una clara falta de atención al consumidor y un incumplimiento de sus obligaciones. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para que se gestione esta reclamación y se requiera a la empresa organizadora el reembolso inmediato del importe pagado por la entrada, así como las explicaciones correspondientes por el retraso injustificado.
Devolución de importe cuota tras baja
Buenos días, el día 17 de febrero de 2026, (tras preguntar cómo debía hacerlo a atención al cliente), gestioné mi baja en el Gimnasio VivaGym de la Plaza Elíptica de Vigo, recibí un correo eléctrónico de confirmación ese mismo día y a día 3 e Marzo me han cargado el recibo de igual manera. He reclamado a través de la app, he enviado varios correos a su la dirección que me envió el correo de confirmación de baja (contacto.es@vivagym.com) y me responden con el envío del propio recibo sin cursar mi baja ni hacer referencia a la devolución del importe cargado en mi cuenta. Recurro a esta vía para que me atiendan y enmienden de manera inmediata su error. No es posible ponerse en contacto con el Gimnasio por vía telefónica y por vía email no contestan a mi petición. un saludo
Rembolso
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 03/03/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
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