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Problema con reembolso: alerta naranja y parque 60% cerrado

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N. D.

A: PORT AVENTURA

06/03/2026

Hola, Tengo una reserva este fin de semana para mi familia en Portaventura, con dos noches de hotel. 2 adultos y 2 niños (6 y 8 años). Protecció civil - Gencat - da alerta naranja por lluvias fuertes para el viernes. Llamo y dicen que abren “algunas atracciones” (deben ser poquísimas). Todos los comentarios en instagram pone que el parque está con la mayoría de las atracciones cerradas, y por telefono me dicen que abren algunas que no corren riesgo por lluvia. Les ruego que me dejen cambiar fecha y no hay forma. Me hacen perder el dinero, que a tantos nos cuesta conseguir, porque no son capaces de hacer las cosas de forma coherente: Lluvias intensas = mayoría de atracciones cerradas = cambio de fechas. No entiendo como no hay forma de que sea esto lo normal. “Rogarles” por comprensión me parece inhumano. Hacerme ir y viajar cuando pide desde AEMET precaución, los niños coger lluvia para “poder ir a 2 atracciones cubiertas” con tal de no perder el dinero, es lo más deplorable que he visto en mucho tiempo.


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