Asunto:
Estimado Sr. Sánchez,
En relación con la reclamación presentada a través de la plataforma de la OCU, le informamos de que, tras recibir su solicitud de desistimiento, VivaGym ha procedido a gestionar la baja de su ficha como socio.
Asimismo, se ha tramitado el reembolso del importe abonado en concepto de inscripción, el cual será devuelto al mismo método de pago utilizado en el momento del alta. El abono se reflejará en su cuenta en los próximos días, en función de los plazos de procesamiento de su entidad bancaria.
Con ello, entendemos atendida su solicitud dentro del periodo legal de desistimiento.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que pudiera necesitar.
Atentamente,
VivaGym - Departamento de Atención al Cliente
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