Últimas reclamaciones

Hola, creo que a habido un error por que se me está cobrando una membresía de 44,99€ procedentes de quierorollo.es y yo no me he suscrito a eso, ya me llevan cobrando varios meses y no hay forma de cancelar los pagos. En la pagina web no hay forma de darse de baja. Por favor espero que me puedan ayudar. Un saludo

En fecha 09/11/2024 he realizado una compra de un menú a través de la App de BK como lo hago normalmente. En el momento en que me van a hacer entrega del pedido, me indican que no me pueden dar la bebida solicitada porque compre un menú pequeño, ya que no tenian la máquina dispensadora en servicio (no informado ante de la compra). Al reclamar la bebida que he comprado, me la niegan y me instan a pagar un suplemento de 0.50€. La cajera de malas maneras indica que no me va a regalar la bebida (que ya estaba pagada), no me da solución y termina tirando la comida a la basura y anulando la compra, informando que se me haría el reembolso a mi tarjeta. Al no tener la devolución he estado reclamado directamente al establecimiento tanto en persona como por Whatsapp de los encargados, sin embargo, hasta el momento no han realizado la devolución y solamente alegan que es problema de la "oficina". Motivado a los hechos narrados anteriormente, queremos acogernos al: Articulo 76. Ley para defensa de los consumidores y usuarios, que establece que el consumidor tiene derecho a reclamar que se le pague el doble del importe adeudado si el empresario no ha cumplido con la devolución en el plazo establecido , sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.

Debido a la catástrofe que ocurrió en Valencia, se canceló el Greenfest de fecha 3 de noviembre. A día de hoy, 20 de diciembre no hemos recibido la devolución de la entrada más gastos de gestión tal como confirmaron en sus redes sociales y vía email. Informaron de que la devolución se haría efectiva en 15 días, pero no han cumplido. Solicito la devolución integra de lo que pagué por mi entrada Código de entrada EGCY2NEA más la correspondiente indemnización por demora.

Estimados/as señores/as: El día 6 de agosto del 2024 compre una entrada para el espectáculo FESTIVAL DE LINTERNAS para el día 23 de noviembre del mismo año. Con fecha 13 de noviembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "intensas inundaciones y tormentas en España" (el espectáculo era para finales noviembre en Barcelona donde no hubo ninguna afectación). A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: número de Pedido #3570, importe de 59,95 euros. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido a través de Miravia el 4 de diciembre. 13 días después la tienda (Jocca)de donde provenía el producto me escribe diciendo que lo cancele porque no tienen stock. La app de Miravia no me deja cancelar el pedido. Habló con 3 agentes diferentes y cada uno me indica una cosa distinta. Han pasado 16 días desde la compra y aún no me dejan cancelar el pedido ni me reembolsan el dinero por la incidencia, ajena a mi. Desesperante cómo juegan con tu dinero y se pasan la pelota unos a otros dejando al cliente desamparado sin el producto ni el dinero

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la cancelación y devolución del importe correspondiente a un pedido, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso 1. El pedido fue realizado el 4 de diciembre de 2024 y está asociado a lo número de pedido 684188522. 2. El producto solicitado fue un iPhone 16 Pro de 256GB en STOCK(fecha de envió de 3 a 6 días), con un importe total de 1154,02 €. 3. Después de pasar la semana del 10 al 14. Procedí a cancelar el pedido el 18 de diciembre de 2024(Tanto en la pagina web como telefónicamente). A día de hoy NO he recibido la confirmación de la cancelación. Solicitud Por lo anterior, solicito a la OCU su intervención para: 1. Exigir a la empresa Allzone que proceda al reembolso inmediato del importe de 1154.02 €, utilizando el método de pago original (Tarjeta bancaria). 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la posible imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidora. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Atentamente, Ismael Fernández Correa • Correo electrónico: ismamamotril@hotmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses contraté la membresía premium siguiendo las indicaciones de su web. Ya avisado por unos compañeros de que parte de su modelo de negocio consiste en hacer la letra pequeña de sus condiciones poco accesibles me barrí la web de arriba abajo en búsqueda de cualquier restricción o permanencia que fuera contra mis intereses para con el gimnasio (al que solo me planteaba ir durante este año 2024). Al no encontrar nada y reiteradamente indicarse la posibilidad de cancelar cada 4 semanas durante el proceso de contratación domicilié el pago y acepté las condiciones. No está de más recordar en este punto que no debería ni siquiera tener que barrerme la web en búsqueda de publicidad engañosa, que le modelo de pagos típico de cualquier gimnasio da la posibilidad de cancelar en el propio mes o al menos explicita de forma clara si hubiera algún tipo de permanencia. He contratado muchas cuotas de gimnasio antes y es lo que se espera al menos en España. Durante los primeros 14 días, plazo que luego he podido comprobar en el contrato es justo el plazo de desestimiento, no se me disponibilizó el contrato en la aplicación móvil. Es justo al día 15 cuando aparece el contrato en la aplicación donde se indica que tengo una permanencia de un año. Es decir, no solo se ha ofertado lo que no es sino que además se me ha ocultado la información y cuando he ido a los gimnasios nadie ha sabido atenderme ni solucionar la situación. El abandono y la sensación de engaño es total. SOLICITO la devolución del último pago mensual ya que empecé el proceso de cancelación de membresía en noviembre, la cancelación de mi contrato y que eliminen todos mis datos personales de sus registros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para para informarles sobre un inconveniente relacionado con una solicitud de baja que realicé y que, al parecer, no se hizo o hubo error nose.Me piden un correo de confirmación de la baja del que no dispongo pues no sabía que era nesesario justificar este tipo de gestión y lo mas probable es que lo haya eliminado como cualquier mensaje que me pareciera comercial. Realize la gestión el a través de la web en agosto. Sin embargo, he detectado que la baja no se ha hecho efectiva y tengo pagos pendientes.A pesar de recibir un mensaje, que ya me aclararon que fue un error y enviaron un correo aclarandolo,en el que se me invita a volver por que me di de baja antes de la inauguración y en el correo de aclaración que me envio synergym dice "Queremos aclarar que, si no has solicitado tu baja, sigues siendo socio/a de tu club con total normalidad." pero como yo si me di de baja entonces no entiendo porque me lo están cobrando Agradecería que revisen y me puedan dar una solución a este error a la brevedad posible ya que ni los chicos de gimnasio ni quien gestiona el correo han podido darme una solución

Después de hacer el pedido el día 8 de octubre de 2024, el producto no ha llegado. Tras agotar los plazos de entrega el vendedor me indica que puedo optar a que se me vuelva a mandar o el reembolso, por lo que indico que si va a llegar en esa semana se proceda a volver a reenviar, si no, que se me devuelva el dinero en el método de pago. El vendedor me indica que proceden a reenviarlo. Tras volver a esperar plazos y no llegar el producto (xiaomi 14t pro) indico que se me devuelva el dinero., dinero que ha día de hoy y como se muestra en los correos que aporto no han devuelto. He procedido a poner una reseña por la mala gestión y la estafa, así como la petición a mí entidad financiera para que devuelva el pago, y ha sido denegado. Solicito la devolución del dinero íntegro antes de emprender medidas legales.

Hola deseo cancelen mi suscripción a amor40, he enviado varios correos y archivos . Juan Ramón Ruiz Vidal Correo: juanraruvil@gmail.com